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Bewertungen unserer Kunden zum Schiff Atlantica

Costa Atlantica
zu den Reisen mit der Atlantica

Gesamtbewertung

79 %
4.1 / 5 (89)

Bewertung der Kategorien

  • 4.4/ 5Reiseroute
  • 3.9/ 5Restaurant / Essen

Kunden Bewertungen:

    • Ihre Reiseroute
      4.4 / 5
      • Arkadiy
      • Altersgruppe: 55-60 Jahre
      • Verreist als Paar
      "Маршрут нам очень понравился: столько всего интересного увидели и посетили! Хотелось бы, конечно, чтобы стоянки в таких городах, как Барселона и Малага, были подлиннее." weiterlesen...
      • Ellen
      • Altersgruppe: 50-55 Jahre
      • Verreist als Paar
      "Ein Traum von Reisezielen rund um den Indischen Ozean. Jeder Halt ein Highlight. Besonders gefallen haben die Malediven, Sri Lanka und Phuket. Aber auch die grossen Städte Kuala Lumpur und Singapur waren eindrucksvoll." weiterlesen...
      • Annette
      • Altersgruppe: 45-50 Jahre
      • Verreist als Familie mit Kind(ern)
      "Dubai und die Emirate sind schon eine Reise wert, was etwas euer war waren die über Costa gebuchten Ausflüge, dafür hat man aber alles gesehen." weiterlesen...
      • Gerhard
      • Altersgruppe: Älter als 70 Jahre
      • Verreist als Paar
      "Diese Reise war ein Highlight bezüglich der wunderschönen Route. Die Reise dauerte 21 Tage, davon waren 7 Seetage, was zur Erholung von den Ausflügen auch Sinn machte." weiterlesen...
      • Hermine
      • Altersgruppe: Älter als 70 Jahre
      • Verreist als Familie mit Kind(ern)
      "Schöne und interessante Reiseroute (Dubai, V.A.E., Oman). März gute Reisezeit. Miserabler Costa Service bei Problemen: Die Passagiere haben ja schon gezahlt und sollten, kaum an Bord, schnellstmöglich das Schiff ohne viel Probleme und Arbeit wieder verlassen." weiterlesen...
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    • Das Schiff allgemein
      4.1 / 5
      • Arkadiy
      • Altersgruppe: 55-60 Jahre
      • Verreist als Paar
      "Корабль впечатлил своей красотой и интерьерами. Просторный, величественный, кругом чистота и порядок." weiterlesen...
      • Ellen
      • Altersgruppe: 50-55 Jahre
      • Verreist als Paar
      "Da sind wir jetzt schon zu 4. Mal mit gefahren. Es ist wie nach Hause kommen. Alles übersichtlich, sauber und schön gestaltet." weiterlesen...
      • Annette
      • Altersgruppe: 45-50 Jahre
      • Verreist als Familie mit Kind(ern)
      "Besondres wohl haben wir uns hinten auf dem Außendeck gefühlt es gab ne Bar und immer freie Liegestühle und man konnte draußen frühstücken und essen!!!!" weiterlesen...
      • Gerhard
      • Altersgruppe: Älter als 70 Jahre
      • Verreist als Paar
      "Die Costa Atlantica ist ein schönes Schiff mit angenehmer Farbgebung, nicht zu schrill in der Aufmachung. " weiterlesen...
      • Hermine
      • Altersgruppe: Älter als 70 Jahre
      • Verreist als Familie mit Kind(ern)
      "Das Schiff ist für sein Alter in einem guten Zustand und war stets sauber. Leider zu wenig Schattenplätze und Liegen auf den Sonnendecks! Bei beiden Rettungsübungen gab es keine Anwesendheitskontrollen. Trotz der Costa Havarie mit vielen Toten nimmt das Costa Management die Sicherheit der Passagiere und der Crew anscheinend nicht besonders ernst. " weiterlesen...
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    • Die Kabine allgemein
      4.1 / 5
      • Arkadiy
      • Altersgruppe: 55-60 Jahre
      • Verreist als Paar
      "Наша каюта очень уютная и комфортная. Все необходимое имелось в наличии: душ, туалет, фен, телевизор, радио, что немаловажно - кондиционер." weiterlesen...
      • Ellen
      • Altersgruppe: 50-55 Jahre
      • Verreist als Paar
      "Der Costa Standard einer Balkonkabine. Sauber, gepflegt, geräumig und man hält sich gerne auch mal auf dem eigenen Balkon auf." weiterlesen...
      • Annette
      • Altersgruppe: 45-50 Jahre
      • Verreist als Familie mit Kind(ern)
      "zu viert in einer Innenkabine na ja aber wir wollten es so...wir waren da nur zum schlafen, das Wasser war warm die Betten ok der Schrank riesig " weiterlesen...
      • Gerhard
      • Altersgruppe: Älter als 70 Jahre
      • Verreist als Paar
      "Mit unserer Balkonkabine waren wir voll und ganz zufrieden. Auch die Balkongröße war angenehm groß - es gab aber auch kleinere Balkone" weiterlesen...
      • Hermine
      • Altersgruppe: Älter als 70 Jahre
      • Verreist als Familie mit Kind(ern)
      "Nächtliche Lärmbelästigung in Außenkabine 4125 auf Deck 4: Wegen frischer Luft sollte die Balkontür nachts offen sein. An ruhigen Schlaf war in den beiden ersten Nächten nicht zu denken, da bis zum Morgen konstant Lärm und Rauchgeruch ins Zimmer drang. Grund: Das Deck 3 ist der „Aufenthaltsraum“ der Crew. Auf unsere Beschwerde an der Rezeption erhielten wir folgende Antwort:“Die Situation ist bekannt. Es kommt immer wieder zu Beschwerden. Wir werden nach 23 Uhr die Security öfters vorbeischicken. Warten Sie die nächste Nacht ab, ob sich etwas ändert“. Wie befürchtet, trat keine Besserung ein. Am nächsten Tag nach langem Hin und Her das Angebot: Umzug in eine andere Kabine 4108 auf Deck 4 (andere Schiffsseite). Kofferpacken und Umzug am gleichen Tag. Als Entschuldigung gab es eine Flasche Sekt und ein Obstteller. Wie von uns schon befürchtet und dem Costa Management garantiert bekannt, keine Besserung, da auch auf dieser Schiffsseite das Deck 3 als Aufenthaltsraum der Crew diente. Beschwerden unsererseits haben wir dann aufgegeben, da aussichtslos. Somit war wohl das Ziel des Costa Managements erreicht! Nach über einem halben Tag Frust/Ärger an der Rezeption und zeitraubenden, sinnlosen Umzug und drei schlaflosen Nächten fiel unsere Entscheidung für eine geschlossene Tür und Ohrenstöpsel und mehr Zeit und Entspannung am Pool. Das Geld für eine teure Außenkabine hätten wir uns sparen können, da sie nur wie eine Innenkabine nutzbar war. " weiterlesen...
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    • Speisen und Getränke
      3.9 / 5
      • Arkadiy
      • Altersgruppe: 55-60 Jahre
      • Verreist als Paar
      "Питание тоже было превосходным: разнообразные блюда на любой вкус, всего было достаточно и даже много." weiterlesen...
      • Ellen
      • Altersgruppe: 50-55 Jahre
      • Verreist als Paar
      "Abwechslungsreich und lecker, aber diesmal gingen häufiger einige Speisen an den Buffets aus. Leider fehlte auch, wie auf anderen Reisen auf diesem Schiff der Grill am hinteren Pool." weiterlesen...
      • Annette
      • Altersgruppe: 45-50 Jahre
      • Verreist als Familie mit Kind(ern)
      "Frühstück ist nicht der Renner auf Costa, dafür aber abends im Restaurant sehr toll wie immer, man glaubt es kaum dass die Ganzen Menus immer heiß und genau auf Zeit sind" weiterlesen...
      • Gerhard
      • Altersgruppe: Älter als 70 Jahre
      • Verreist als Paar
      "Frühstück Buffetrestaurant war nicht abwechslungsreich. Nach 1 Woche war der Frischkäse alle und wurde während der ganzen 3 Wochen-Kreuzfahrt nicht mehr serviert. Es gab nur 2 Sorten Hartkäse, täglich der gleiche. Nur 1 x von 21 Tagen konnte ich morgens Lachs genießen, sonst gab es täglich nur Thunfisch angemacht mit Salatstreifen. Wurstsortiment auch mangelhaft und seltenst Schinken." weiterlesen...
      • Hermine
      • Altersgruppe: Älter als 70 Jahre
      • Verreist als Familie mit Kind(ern)
      "Teure Getränkepakete. Legt man keinen besonderen Wert auf Unmengen Alkohol, am besten nur ein Wasserpaket kaufen und restliche Getränke einzeln bezahlen. Die Getränkepaketabrechnungen sollte man kontrollieren, da bei unserer Reise mehrfach falsche abgerechnet wurde. Erst nach Beschwerden wieder korrigiert. Das Abendessen (Restaurant) war gut. Das Morgenbuffet eher Massenabfertigung. " weiterlesen...
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    • Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
      3.9 / 5
      • Arkadiy
      • Altersgruppe: 55-60 Jahre
      • Verreist als Paar
      "Развлечения и шоу-программа на борту тоже были на высоте. Для любых возрастных групп находилось немало возможностей провести свободное время." weiterlesen...
      • Ellen
      • Altersgruppe: 50-55 Jahre
      • Verreist als Paar
      "Die Shows waren wie immer klasse. Das Animationsteam war definitiv zu laut. Egal, ob tagsüber oder abends am Pool. Der Animationsleiter hat so sehr geschrien, dass es unmöglich war vor Ort zu bleiben. " weiterlesen...
      • Annette
      • Altersgruppe: 45-50 Jahre
      • Verreist als Familie mit Kind(ern)
      "Theater haben wir diesmal ausgelassen wir saßen lieber im freien bei 24°C an der Bar im freien und haben die Skyline von Dubai genossen, das Fitnesstudio war wie immer zu schlecht gelüftet" weiterlesen...
      • Gerhard
      • Altersgruppe: Älter als 70 Jahre
      • Verreist als Paar
      "Das Angebot war sehr vielseitig, doch für die ältere Generationen waren die Animationsspiele viel zu laut, vor allen Dingen im Poolbereich." weiterlesen...
      • Hermine
      • Altersgruppe: Älter als 70 Jahre
      • Verreist als Familie mit Kind(ern)
      "Fitnessraum ok, allerdings kann man das sonstige "Sport-/Animations-Programm vergessen. Angebot und Betreuung (Kinderclub) für Kinder gut." weiterlesen...
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    • Servcie an Bord
      4.3 / 5
      • Arkadiy
      • Altersgruppe: 55-60 Jahre
      • Verreist als Paar
      "Порадовало наличие русскоговорящей сотрудницы, которая помогала нам во всех вопросах круизного отдыха. Очень милая и дружелюбная." weiterlesen...
      • Ellen
      • Altersgruppe: 50-55 Jahre
      • Verreist als Paar
      "Das war diesmal nichts. Am ersten Tag fehlte Bellini, am zweiten Tag Aperol, am dritten Tag Campari und das ging so weiter. Aber es wurde nichts mehr aufgefüllt. Nur Wasser wurde in Phuket nachgeladen. Dauernd ging die Kaffemaschine kaputt und die Kellner mussten weite Wege gehen um Wünsche zu erfüllen. Nicht alle waren dazu bereit. Auch wurde das Extra All Inclusive Paket anders interpretiert, als es eigentlich bestellt war." weiterlesen...
      • Annette
      • Altersgruppe: 45-50 Jahre
      • Verreist als Familie mit Kind(ern)
      "Bar und Zimmer und Restaurant waren super... das Personal an der Rezeption war diesmal sehr abgehoben und sehr unfreundlich" weiterlesen...
      • Gerhard
      • Altersgruppe: Älter als 70 Jahre
      • Verreist als Paar
      "Freundlicher Service im Speiserestaurant, Im Buffetrestaurant nicht ganz so freundlich, an den Bars teilweise sehr nett, vor allen Dingen Bar Butterfly. " weiterlesen...
      • Hermine
      • Altersgruppe: Älter als 70 Jahre
      • Verreist als Familie mit Kind(ern)
      "Im Allgemeinen ist zu sagen, dass das \\\"einfache Personal\\\" vom Zimmerservice, Hauskeeping bis zum Restaurant-/Barservice sehr freundlich und kompetent ist. Diese stehen nach unserem Eindruck massiv unter Druck. Immer wieder die Bitte und Aufforderung auch seitens des Managements beim abschließenden Fragebogen alles mit exzellent zu bewerten. An der Rezeption und beim „höheren Personal“ (meist Italiener) hörte der gute Service auf. Der Service an der Rezeption und das gesamte Costa Management (Administration) ist eine Katastrophe. Ein Hohn bei einem Serviceentgelt in Höhe von € 7,00 p.P. und Nacht. Das Personal an der Rezeption ist jung, unerfahren , inkompetent und fühlt sich bei Beschwerden persönlich angegriffen. Es ist nicht in der Lage, Probleme schnell und zufriedenstellend zu lösen. Das gleiche trifft auf deren Manager und die gesamte Administration des Schiffes zu. Da wir viel Urlaubszeit an der Rezeption verbrachten, haben wir einen guten Eindruck bzgl. der „Problemlösungen“ seitens des Costa Managements und des Services generell erhalten. Besonders schwer war es offensichtlich für ältere, nicht italienisch oder englisch sprechende Reisende… " weiterlesen...
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