Bewertungen und Erfahrungen mit Ariana

Phoenix: MS Ariana Gesamtbewertung

91 %
4.3 / 5 Gut
MS Ariana
zu den Reisen mit der Ariana

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.3 / 5 Gut Reiseroute
4.6 / 5 Sehr gut Schiff
4.5 / 5 Sehr gut Kabine
4.4 / 5 Gut Restaurant / Essen
3.6 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.2 / 5 Gut Service an Bord

Ariana Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.6 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
3.9 / 5 Gut
Landausflüge
Thomas
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
Wegen Niedrigwassers konnte Budapest nicht angelaufen werden, was aber mit Busfahrten dahin zu kompensieren versucht wurde. Häfen: Dürnstein, Komarno und Gönyü als Ersatz für Budapest, Bratislava, Wien, Melk Landausflüge haben wir selbst organisiert, was für uns angenehmer war. Weiterlesen...
Ingrid
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Wir waren sehr zufrieden. Kabine ganz toll, viel Stauraum. Weiterlesen...
Markus
Verreist als Paar
Alles perfekt organisiert und immer pünktlich. Weiterlesen...
Elisabeth
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Wir reisten einen Tag später an und konnten problemlos nachts in Wien zusteigen. Das ermöglichten uns die Mitarbeiter von kreuzfahrten.de und Phoenix. Dafür nochmal unseren herzlichsten Dank, so etwas nennen wir einen tollen Service. Die von uns gewählten Landausflüge waren sehr schön und gut organisiert. An Bord wurden wir bestens versorgt. Das Wetter war dem November angepasst, wir haben es trotzdem genossen. Die Weihnachtsmärkte waren alle gut zu erreichen. Es war eine sehr schöne Flußkreuzfahrt. Weiterlesen...
Heike
Verreist als Familie
Es wurden auf dieser Reise viel zu wenige Landausflüge bzw. Orte angefahren. Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.3 / 5 Gut
Zustand des Schiffes
4.8 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.5 / 5 Sehr gut
Das Schiff allgemein
Thomas
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
Eines der einfacheren Schiffe mit Miniwhirpool (nur an einigen Tagen warm), ohne Fitness, Leider war der vordere Außenbereich für die Raucher reserviert und der hintere Außenbereich für die Mitarbeiter, was eine ungünstige Aufteilung ist. Weiterlesen...
Ingrid
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Das Schiff war schön. Sauberkeit sehr gut. Mit allem sehr zufrieden. Das Essen sehr gut. Weiterlesen...
Markus
Verreist als Paar
Es war immer alles sehr sauber. Weiterlesen...
Elisabeth
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Wir wurden auch in Punkto Sauberkeit auf dem Schiff verwöhnt, es gab nichts zu bemängeln. Weiterlesen...
Heike
Verreist als Familie
Das Schiff ist schon älter, aber es wurde stets auf Sauberkeit geachtet. Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.4 / 5 Gut
Kabinenausstattung
4.0 / 5 Gut
Platzangebot
4.8 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.8 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
3.5 / 5 Gut
Die Kabine allgemein
Thomas
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
Betten waren in der Kabine 112 getrennt und recht schmal. Insgesamt ist die Kabine klein aber die Dusche angenehm groß. Es gab nur einen Stuhl und einen Minitisch. Insgesamt aber ausreichend. Sauberkeit war gut. Weiterlesen...
Ingrid
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Kabine sehr groß. Toll eingerichtet. Viel Stauraum. Weiterlesen...
Markus
Verreist als Paar
Kabine war immer sehr sauber und ordentlich. Weiterlesen...
Elisabeth
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Die Lage der Kabine war gut, allerdings würde wir nächstes Mal ein Deck höher buchen. Die Möblierung, sowie der Stauraum waren schön und vollkommen ausreichend. Weiterlesen...
Heike
Verreist als Familie
Wir hatten auf Deck 3 die Kabine 304. Es war eine sehr leise Kabine Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.7 / 5 Sehr gut
Speisen und Getränke
4.6 / 5 Sehr gut
Angebotsvielfalt
4.0 / 5 Gut
Personal
Thomas
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
Leider war das Personal überwiegend unfreundlich und lustlos. Das hat bei allen an unserem Tisch die Urlaubsstimmung getrübt. Das Essen war dagegen hervorragend und wurde allseits gelobt! Die Tischzeiten sind den Hafenzeiten angepasst und recht strikt. Da es kein Buffet gibt, muss man sich an die Essenszeiten halten. Der Abendsnack war nicht der Rede wert. Das Frühstück gut. Weiterlesen...
Ingrid
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Tolles Essen. Weiterlesen...
Markus
Verreist als Paar
Restaurant wat immer lecker, allerdings wurde immer sehr schnell abgeräumt nach dem Durchgang aller Gänge. Weiterlesen...
Elisabeth
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Das Essen war hervorragend, Maria die uns bedient hat , muss noch etwas freundlicher werden, evtl. ihre Sprachkenntnisse verbessern. Ansonsten sind wir voll des Lobes. Weiterlesen...
Heike
Verreist als Familie
Das Personal kam überwiegend aus Serbien und einige Serrvicekräfte konnten nur spärlich deutsch, somit war die nötige Verständigung im Restauran oftt schwierig. Nach der ersten Woche wurde in Russe fast das komplette Personal ausgetauscht und danach waren noch mehr Servicekräfte an Bord die kaum deutsch sprachen, englisch funktionierte auch nicht. Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.5 / 5 Gut
Showprogramm
3.0 / 5 Befriedigend
Kinderbetreuung
3.5 / 5 Gut
Poolbereich
3.3 / 5 Befriedigend
Sportangebote
3.3 / 5 Befriedigend
Wellnessangebote
3.7 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
4.5 / 5 Sehr gut
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Thomas
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
All diese Punkte sind auf einem Flusskreuzfahrtschiff ohnehin kaum zu realisieren. Es gab einen Alleinunterhalter an Bord, der abendlich oftmals Musik vergangener Jahrzehnte gespielt hat. Ansonsten gab es keine Animation. Das Fitnessstudio gab es nicht mehr und andere Wellnessangebote meiner Meinung nach auch nicht. Aber das war nicht sonderlich bedauerlich bei einer 7 tägigen Fahrt, Weiterlesen...
Ingrid
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Kann ich nicht bewerten, da wir wegen Corona nicht teilgenommen haben Weiterlesen...
Markus
Verreist als Paar
Showprogramm gab es leider nicht. Weiterlesen...
Anja
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Die Mitarbeiter war wie eine Familie und haben uns dabei eingeladen. Spass war die \"Hungarische Hochzeit\" and das Zauberprogramm von Faustus. Weiterlesen...
Anita
Altersgruppe: 65-70 Jahre
Verreist als Paar
Unterhaltungsprogramm war ok. In der Bar haben aber nur die ersten Reihen sehen können. Die hinteren konnten nur zuhören. Weiterlesen...

Service an Board

4.2 / 5 Gut
Rezeption
4.1 / 5 Gut
Check-In/Check-Out
5.0 / 5 Sehr gut
Servcie an Bord
Thomas
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
Der Zeitraum der Einschiffung und Ausschiffung ist sehr eng bemessen und muss strikt eingehalten werden. Weiterlesen...
Ingrid
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Umständlicher und langer checkin. Weiterlesen...
Markus
Verreist als Paar
Immer besetzt. Weiterlesen...
Elisabeth
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Freundlichkeit und Kompetenz wird auf diesem Schiff groß geschrieben. Weiterlesen...
Peter
Der Rezeption war immer hilfsbereit und auskunftsfreudig. Auch der Reiseleiter, den wir ja von der vorherigen Reise schon kannten, stand jederzeit gut gelaunt zur Verfügung. Der Checkin-Checkout war bestens organisiert. Natürlich gibt es immer wieder ein paar Passagiere, die aus der Reihe tanzen (wollen). Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5 Sehr gut
Abwicklung Ihrer Buchung
4.7 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.7 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.8 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Thomas
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
Wir haben lediglich eine Frage telefonisch klären müssen. Ansonsten alles direkt online gebucht. Weiterlesen...
Ingrid
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Das Team von kreuzfahrten.de ist immer sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Dankeschön. Weiterlesen...
Markus
Verreist als Paar
Peter
Freundliche und kompetente Ansprechpartner. Der komplette Buchungsvorgang, einschließlich der Garagenreservierung, hat wieder sehr gut geklappt. Die Reisepapiere kamen pünktlich. Weiterlesen...
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