Bewertungen und Erfahrungen mit Magellan

Phoenix: MS Magellan Gesamtbewertung

71 %
4.0 / 5 Gut
MS Magellan
zu den Reisen mit der Magellan

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.3 / 5 Gut Reiseroute
4.1 / 5 Gut Schiff
4.0 / 5 Gut Kabine
4.5 / 5 Sehr gut Restaurant / Essen
3.1 / 5 Befriedigend Unterhaltung / Sport / Wellness
4.8 / 5 Sehr gut Service an Bord

Magellan Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.6 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
3.9 / 5 Gut
Landausflüge
B
Verreist als Paar
Alles war sehr gut organisiert Weiterlesen...
Klaus-Jürgen
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Wir werden nie mehr mit Phönix-Reisen eine Reise buchen. Angefangen mit dem Flug über Lissabon nach Porto, entgegen der ursprünglichen Reisebeschreibung direkt nach Porto. Der Douro und Landschaft wunderschön. Bei einer 12-tägiger Flußkreuzfahrt erwartet man mehr als lediglich zusammengerechnet 32 Stunden Flußfahrt. Durch die sehr, sehr langen Liegezeiten in einem Hafen -teilweise mit nur einem Haus oder 10 Mülltonnen vor Fenster- kam der Gedanke auf, dass hier nur Zeit "totgeschlagen" werden soll, bzw. muss. Die Ausflüge - bis auf Salamanca - sind dringend neu zu konzipieren. Die sogenannte Stadtrundfahrt Lissabon hat den Namen nicht verdient, es war eine Frechheit, das so zu bezeichnen. Die Bediensteten des Schiffes und die Reiseleitung vor waren außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Die Mahlzeiten waren ebenfalls vorzüglich, einem 4-Sterne Hotel ebenbürtig. Wenn die Landschaft, die Besatzung sowie die Mahlzeiten nicht so hervorhebend gut gewesen wären, hätten die anderen geschilderten ärgerlichen Umstände die 32,bzw.33-stündige "Flußkreuzfahrt" die Reise als Enttäuschung, z.T. als Übervorteilung, benoten lassen. Weiterlesen...
William
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Das Essen in Salamanca war schrecklich. Die Reiseleiter waren sehr gut. Weiterlesen...
Jacobus
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Wetter ist Glücksache und ggf. ausdrücklich NICHT vom VeranstALTER zu beanstanden. Weiterlesen...

Schiffsbewertung

3.8 / 5 Gut
Zustand des Schiffes
4.5 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
Jacobus
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Nicht neu aber Tip Top. Weiterlesen...
Uwe
Alle Räume und Deck super sauber. Genügend Sitz- und Liegeplätze auf dem Sonnendeck. Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

3.6 / 5 Gut
Kabinenausstattung
3.0 / 5 Befriedigend
Platzangebot
4.5 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.9 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
B
Verreist als Paar
Wir kennen Balkonkabinen nur mit zu öffnenden Fenstern, nicht nur eine kleine Luke zum öffnen. Das Bad war extrem klein und unpraktisch - keine Ablagemöglichkeit Weiterlesen...
Jacobus
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
An alle die immer gerne an alles was auszusetzen haben: 1) Ja, das Bad ist klein, aber funktionel und man kommt für die kurze Zeit sehr gut damit zurecht. 2) Ja, die Zimmer sind nicht groß, aber es ist alles da was man braucht. Weiterlesen...
Uwe
Es wurde u.a. auch ohne Aufforderung die Bettwäsche mal gewechselt. Handtücher ohnehin immer, weil so eine Kabine keine Möglichkeit bietet, sie zu trocknen. Teppichboden super sauber! Feste Betten in der Kabinen mit 2 Kopfkissen pro Bett. Sehr gut geschlafen! Weiterlesen...
Peter
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
freundliches Personal Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.4 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.1 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.9 / 5 Sehr gut
Personal
Jacobus
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Auch am Essen gab es nichts aus zu setzen. Es war stets gut versorgt, super gute Mannschaft für die Bedienung, sehr abwechselungreich. Weiterlesen...
Uwe
Es gab zum Frühstück ein \\\"normales\\\" Buffett - ohne Höhepunkte. Menü zum Mittag- und Abendessen ohne Menüwahl! Man bekam ein Ausweichessen wenn man z.B. keinen Fisch wollte. 1. Frage musste hier unzutreffend ausgefüllt werden - es war weder ein Buffetrestaurant noch ein A-la- cart-Restaurant! Weiterlesen...
Peter
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
freundliches Personal Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

4.0 / 5 Gut
Showprogramm
1.8 / 5 Ausreichend
Poolbereich
1.7 / 5 Ausreichend
Sportangebote
2.0 / 5 Ausreichend
Wellnessangebote
3.1 / 5 Befriedigend
Angebotsvielfalt allgemein
B
Verreist als Paar
Es gab keine Sport oder Wellnessangebote Weiterlesen...
Jacobus
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
An mehrere Abende gab es Unterhaltung: Folkloretanz, Fado, Tanz und Theater der Mannschaft, etc.. Was ich ein wenig vermisst habe ist ein Alleinunterhalter/Livemusik wie z.B. auf der MS Alina. Weiterlesen...

Service an Board

4.6 / 5 Sehr gut
Rezeption
4.9 / 5 Sehr gut
Check-In/Check-Out
B
Verreist als Paar
Alle sehr freundlich und hilfsbereit Weiterlesen...
Peter
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
freundliches Personal Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.6 / 5 Sehr gut
Abwicklung Ihrer Buchung
4.6 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.8 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Klaus-Jürgen
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Gilt ausschließlich für alle Ansprechpartner von Nees-Reisen. Während manche Kontaktpersonen von Phönix-Reisen z.T. unfreundlich, nicht hilfsbereit, ja z.T. schnippisch und überheblich reagierten. Weiterlesen...
William
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Sandra Jähnert und Jennifer Kaufman waren wonderbar. Ich bin sehr dankbar. Weiterlesen...
Uwe
2 Tage der Reise sind uns wegen den Vorfällen auf dem Frankfurter Flughafen verloren gegangen. Die Umbuchung der Flüge erfolgte mit Kampf und Krampf über Phönix-Reisen. Von den chaotischen Zuständen an den Schaltern der Lufthansa ganz zu schweigen. Es gab auf dem Schiff keinerlei \\\"Entschädigung\\\", wie z.B. nachreichen des Begrüßungscocktails e.t.c.. Unsere Reise begann de facto erst am 09.08.2018!!! Das war für uns nun der letzte Flug über Frankfurt!!! Weiterlesen...
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