Die Reise sollte nach Trier führen. Leider legte das Schiff in Schweig an. Der Liegeplatz war eine Katastrophe. Die Lage unter einer Autobahnbrücke und in der Nähe von diversen Strassen war so laut, dass keine Erholung an Board möglich war. Der Besuch der Stadt Trier war für Fußkranke nur durch das Buchen eines individuellen Taxis möglich. Das Ausflugsangebot war keine Alternative. Hier hätten wir einen kostenlosen Shuttle zu unterschiedlichen Zeiten erwartet.
Der erste gebuchte Hafen ist alternativlos ausgefallen
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Ein technischer Defekt der direkt am Anfang der Reise gemeldet wurde, wurde nicht behoben.
Eine Taxibestellung, die schon am Abend vorher ausgesprochen wurde, wurde nicht durchgeführt. Die Bestellung wurde erst kurz vor dem gewünschten Termin ausgelöst, sodass eine Wartezeit von 45 Minuten entstand
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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de
