Name: AIDAluna
Rating: 4.3

Bewertung der Reiseroute

4.6 / 5 Sehr gut

Ihre Reiseroute

3.9 / 5 Gut

Landausflüge

A

Anja

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Paar

Wir kennen die Kanaren bereits und haben die Inseln somit selbst erkundet. Dabei sind wir durch die Innenstädte und an den Stränden entlang gebummelt. Das Wetter hatte immer gepasst. Weiterlesen...

D

Danny

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Marokko war leider nicht so schön wie erwartet, Touristen werden hier sehr oft penetrant abgezockt und das ist für uns keinen erneuten Besuch wert. Weiterlesen...

W

Waldemar

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Bis auf das Wetter zum Schluss der Reise ,war alles in Ordnung Weiterlesen...

H

Heinz Stefan

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Landausflüge haben wir privat gebucht. Es gab keinen Regentag. Neue Häfen kennengelernt. Weiterlesen...

H

Holger

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Familie

Landausflüge einfach zu teuer Weiterlesen...

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Schiffsbewertung

4.3 / 5 Gut

Zustand des Schiffes

4.6 / 5 Sehr gut

Sauberkeit

4.4 / 5 Gut

Das Schiff allgemein

A

Anja

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Paar

Da das Schiff erst kurz vorher generalüberholt wurde, war alles bestens. Weiterlesen...

D

Danny

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Die AIDA Luna war frisch renoviert und sehr schön umgebaut Weiterlesen...

W

Waldemar

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Nach dem Umbau des Schiffs , fehlen nach meiner Ansicht, Platz für Gäste in den zwei Selbstbedienungs Restaurants Weiterlesen...

H

Heinz Stefan

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Da das Schiff erst überholt wurde, war alles sehr neu. Weiterlesen...

A

Annett

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Familie

Das Schiff war großartig. Zimmer normal. Nicht ganz so gut gereinigt, aber ok. Weiterlesen...

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Bewertung der Kabine

4.3 / 5 Gut

Kabinenausstattung

4.1 / 5 Gut

Platzangebot

4.6 / 5 Sehr gut

Sauberkeit

4.6 / 5 Sehr gut

Kabinenpersonal

4.4 / 5 Gut

Die Kabine allgemein

A

Anja

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Paar

Die Kabine haben wir nur zum schlafen genutzt. Sie war geräumig und sauber. Lärm haben wir nicht wahrgenommen. Weiterlesen...

D

Danny

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Kabine innen ist für uns perfekt und auch die Ausstattung und das Kabinen Personal war super Weiterlesen...

W

Waldemar

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Kabinenpersonal sehr freundlich und hilfsbereit Weiterlesen...

H

Heinz Stefan

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Wir hatten eine Junior Suite. Sehr geräumig. Alles neu, gegenüber vor 10 Jahren heller und schöner ausgestattet. Viel Stauraum, sehr sauber. Weiterlesen...

B

Birgit

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Wir bevorzugen die ruhige Lage mittschiffs auf dem Panoramadeck und waren sehr zufrieden. Weiterlesen...

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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.2 / 5 Gut

Speisen und Getränke

4.2 / 5 Gut

Angebotsvielfalt

4.5 / 5 Sehr gut

Personal

A

Anja

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Paar

Wir waren meist im Yachthafen und Marktrestaurant essen, das Personal und die Auswahl hat dort am besten gepasst. Weiterlesen...

D

Danny

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Wie immer sehr zu Frieden, reichhaltiges Angebot mit sehr guter Umsetzung und Qualität Weiterlesen...

W

Waldemar

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Sind Vielfahrer, Essens-Angebot war schon besser [Fisch]. Im Steakhaus war es nicht möglich ein 3 Gänge Menü [schon Monate im voraus bezahlt] um zu bestellen, weil meine Frau kein rohes Rindertatar essen kann. Hier ist der Kunde leider kein König. Bin zu tiefst Enttäuscht. Weiterlesen...

H

Heinz Stefan

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Die Qualität des Essens war sehr gut. In den A-la-carte-Restaurant ist es viel ruhiger. Das Angebot an Speisen hat sich in den letzten 10 Jahren etwas verringert. Weiterlesen...

B

Birgit

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Wir hatten das AIDA-Getränkepaket gebucht und waren vollauf zufrieden mit der Auswahl. Bevorzugt haben wir in der Almhütte gegessen. Das Serviceteam dort war einfach super. Schnell, freundlich und den Gästen sehr zugewandt. Weiterlesen...

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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

4.1 / 5 Gut

Showprogramm

1.7 / 5 Ausreichend

Kinderbetreuung

3.2 / 5 Befriedigend

Poolbereich

3.5 / 5 Gut

Sportangebote

3.6 / 5 Gut

Wellnessangebote

4.1 / 5 Gut

Angebotsvielfalt allgemein

4.3 / 5 Gut

Unterhaltung- und Sportangebot allgemein

A

Anja

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Paar

Bei nur einem Seetag konnten wir das Schiff genau erkunden. Wir haben fast alle Bars getestet, das Angebot war meistens gleich. Etwas besonderes war dafür die Panorama-Bar, vom Angebot und Ausblick her. Im Theatrium haben wir täglich gesessen und das umfangreiche Showprogramm genossen. Weiterlesen...

D

Danny

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Shows habe sehr nachgelassen im Vergleich zu den vergangenen Jahren, Künstler und Sänger sind schlecht ausgewählt und haben unserer Meinung nach, nicht viel Talent. Die Tänzer und Tänzerinnen hingegen haben die Shows gerettet. Getränke sind im Vergleich zu den vergangenen Jahren etwas teurer geworden und werden sehr oft mit viel Eis sehr gestreckt. Das ist Qualitativ nicht gut. Weiterlesen...

W

Waldemar

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Urlaub mit AIDA immer schön mit Abstriche Weiterlesen...

H

Heinz Stefan

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Der Wellnessbereich ist schön, aber kostenpflichtig. Die Pools sind auch nicht sehr schön. Kino gibt es auch nicht mehr. Das Angebot im Shop ist auch geringer geworden. Die Shows waren sehr schön. Weiterlesen...

B

Birgit

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Tatsächlich fanden wir die Gastkünstler vom Programm her zu schwermütig. Weiterlesen...

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Service an Board

4.4 / 5 Gut

Rezeption

4.5 / 5 Sehr gut

Check-In/Check-Out

4.4 / 5 Gut

Servcie an Bord

A

Anja

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Paar

Hier hat alles wie immer bestens geklappt. Weiterlesen...

D

Danny

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Sehr nett und wie immer reibungslos Weiterlesen...

H

Heinz Stefan

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Das Einschiffen ging sehr schnell. Das Zimmer war auch schon fertig und die Koffer kamen auch schnell. Das ganze Personal war sehr freundlich. Weiterlesen...

B

Birgit

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Professionell seitens AIDA gelöst. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Weiterlesen...

S

Stefan

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Das mit dem VIP-Gepäckservice klappt irgendwie auf keinem Schiff richtig. Bis die Koffer auf dem Zimmer sind dauert schon sehr lange. Weiterlesen...

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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5 Sehr gut

Abwicklung meiner Buchung

4.7 / 5 Sehr gut

Servicequalität

4.8 / 5 Sehr gut

Freundlichkeit

4.7 / 5 Sehr gut

Erreichbarkeit

A

Anja

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Paar

Wie immer der beste Service, wir wurden sehr gut beraten und beim Ablauf gab es keinerlei Probleme. Weiterlesen...

D

Danny

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Ein Lob für alle Mitarbeiter, wir sind immer sehr z Frieden mit den Buchungen. Letzter Kontakt war mit Frau Martina Lehmann, wir waren sehr zu Frieden und die nette und freundliche Abwicklung und somit zu einer erneuten Buchung bei ihnen führte. Weiterlesen...

W

Waldemar

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

In den letzten 20 Jahren habe ich immer bei Frau Nadja Heßberger gebucht, immer Top Service. Schade das sie das Unternehmen verlassen hat. Weiterlesen...

H

Heinz Stefan

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Die Erreichbarkeit am Telefon war immer schnell. Meine fragen konnten immer schnell beantwortet werden. Weiterlesen...

B

Birgit

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Jede meiner Fragen wird sofort beantwortet oder zeitnah gelöst. Seit Jahren sind wir äußerst zufriedene Kunden von kreuzfahrten.de und empfehlen SIE auch immer weiter. Es ist daher schwierig, einzelne Mitarbeiter besonders zu loben. Das Team ist insgesamt spitze! Weiterlesen...

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