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Bewertungen unserer Kunden zum Schiff AIDAluna

AIDAluna
zu den Reisen mit der AIDAluna

Gesamtbewertung

80 %
4.4 / 5 (176)

Bewertung der Kategorien

  • 4.4/ 5Reiseroute
  • 4.5/ 5Schiff
  • 4.4/ 5Kabine
  • 4.3/ 5Restaurant / Essen
  • 4.1/ 5Unterhaltung / Sport / Wellness
  • 4.5/ 5Service an Bord

Kunden Bewertungen:

    • Ihre Reiseroute
      4.6 / 5
    • Landausflüge
      4.0 / 5
    • Wetter
      4.4 / 5
      • Heinz
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Wir waren voll zufrieden " weiterlesen...
      • Ute Anita
      • Altersgruppe: 70+
      • Verreist als Paar
      "Es war alles sehr gut, besser geht nicht. Wir hatten Probleme mit den englischen Reiseleitern, aber da kann ja AIDA und auch das Reiesbüro nichts dazu." weiterlesen...
      • Manuela
      • Verreist als Paar
      "Traumhafte Route" weiterlesen...
      • Werner
      • Altersgruppe: 40-45
      • Verreist als Single
      "Top-Route, 1. Woche Wetter top, 2. Woche teils regnerisch; Landausflüge nahezu alle auf eigene Faust organisiert;" weiterlesen...
      • Dieter
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Die Route war für uns neu und sehr interessant, insbesondere Mexiko. Die Landausflüge waren gut organisiert, englischsprechende Reiseleiter waren nicht immer gut zu verstehen und ihre Informationen waren etwas spärlich. Das Wetter war zwar warm, aber durchaus wechselhaft. " weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Zustand des Schiffes
      4.5 / 5
    • Sauberkeit
      4.6 / 5
    • Das Schiff allgemein
      4.4 / 5
      • Heinz
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Das Schiff kam nach der Fahrt für Renovierungsarbeiten auf die Werft" weiterlesen...
      • Ute Anita
      • Altersgruppe: 70+
      • Verreist als Paar
      "mehr geht nicht;" weiterlesen...
      • Dieter
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Die AIDAluna muss mal wieder aufgehübscht werden. Bei der Sauberkeit gab es nichts zu reklamieren." weiterlesen...
      • Sabine
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Das Schiff ist in die Jahre gekommen und sollte renoviert werden. Die Sauberkeit, ob Kabine oder der Rest ,war gut." weiterlesen...
      • Susanne
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Der Zustand des Schiffes war sehr gut. Obwohl das Schiff schon ein paar Jahre alt ist. ." weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Kabinenausstattung
      4.5 / 5
    • Platzangebot
      4.2 / 5
    • Sauberkeit
      4.5 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.5 / 5
    • Die Kabine allgemein
      4.4 / 5
      • Heinz
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Wir waren nur allen sehr zufrieden" weiterlesen...
      • Ute Anita
      • Altersgruppe: 70+
      • Verreist als Paar
      "alles prima;" weiterlesen...
      • Bernd Christian
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Geräumige Ausstattung der Dusche. Viele Ablagemöglichkeiten. " weiterlesen...
      • Dieter
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Wie gewohnt, alles okay." weiterlesen...
      • Sabine
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Die Ausstattung ist nicht ganz so gut. Kein Stauraum für die Koffer, Fernseher sehr klein, nur zwei Steckdosen, für uns aber ausreichend. Ansonsten war die Kabine sauber und der Kabinenstewart sehr freundlich." weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Speisen und Getränke
      4.3 / 5
    • Angebotsvielfalt
      4.2 / 5
    • Personal
      4.5 / 5
      • Heinz
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "S.letzte Bemerkung " weiterlesen...
      • Ute Anita
      • Altersgruppe: 70+
      • Verreist als Paar
      "sehr abwechslungsreich und gut;" weiterlesen...
      • Dieter
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Fisch war hervorragend, die Fleischgerichte könnten besser sein. Je nach Restaurant ließ die Angebotsvielfalt Wünsche offen. " weiterlesen...
      • Sabine
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Das Essen war gut, bei der Themenauswahl war kein großer Unterschied zu dem anderen Essen. Das Servicepersonal war freundlich, die Getränkeauswahl über Wein bis Bier und alkoholfreien Getränken vollkommen ausreichend." weiterlesen...
      • Susanne
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Wir waren meist im Markt Restaurant, in der 2 Essenszeit. Das Essen war immer lecker und frisch." weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Showprogramm
      4.2 / 5
    • Kinderbetreuung
      4.6 / 5
    • Poolbereich
      3.6 / 5
    • Sportangebote
      4.3 / 5
    • Wellnessangebote
      4.3 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      4.2 / 5
    • Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
      4.3 / 5
      • Heinz
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Wie wir vorher wussten, fehlt auf diesem Schiffstyp ein größeres Schwimmbecken " weiterlesen...
      • Ute Anita
      • Altersgruppe: 70+
      • Verreist als Paar
      "für jeden etwas dabei; prima;" weiterlesen...
      • Dieter
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Das Showprogramm war insbesamt in Ordnung, uns fehlte Tanzmusik mit einer Liveband. Der DJ spielte unaufhörlich den gleichen Rythmus. " weiterlesen...
      • Sabine
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Das Showprogramm hat uns gut gefallen, besonders die Lektorin hat uns an den Seetagen sehr gut unterhalten. Auch das Personal an den Bars war immer freundlich." weiterlesen...
      • Uta
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Der Bereich mit den Fitnessgeräte war gut, allerdings nicht sehr groß.Den Innenpoolbereich haben wir nicht besucht, zum Außenpoolbereich haben wir schon oben Stellung genommen." weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Rezeption
      4.4 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.6 / 5
    • Servcie an Bord
      4.4 / 5
      • Ute Anita
      • Altersgruppe: 70+
      • Verreist als Paar
      "keine Probleme;" weiterlesen...
      • Dieter
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Alles sehr gut organisiert." weiterlesen...
      • Sabine
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Es hat alles bestens geklappt. " weiterlesen...
      • Susanne
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Es klappt Reibungslos. War richtig gut organisiert." weiterlesen...
      • Uta
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Die Rezeption war immer gut besetzt, Check-In und Check-out klappten reibungslos." weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.7 / 5
    • Servicequalität
      4.7 / 5
    • Freundlichkeit
      4.8 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      4.3 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.7 / 5
      • Angelika
      • Altersgruppe: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Leider unterlief bei unserer Buchung ein Fehler der für uns absolut ärgerlich war. Wir haben am 26.10.2018 bereit die Reservierung der Reise sowie der Sitzplatzreservierung (Aufpreis 180 Euro pro Person) vorgenommen und abbezahlt. Haben dies auch schriftlich von Ihnen bestätigt bekommen. Erst 2 Wochen vor Reiseantritt wurden wir angeschrieben und uns mitgeteilt, dass die Sitzplatzreservierung nicht zustande kam und wir uns mit Ihnen wegen neuer Sitzplätze mit Ihnen in Verbindung setzen sollen. Zu diesen Zeitpunkt waren natürlich die Plätze an den Notausgängen sowie alle Fensterplätze weg sind. Wäre es ein Flug von 3 Stunden gewesen, hätten wir kein Problem mit anderen Plätzen gehabt. Aber bei einen 12 Stundenflug war das für uns nicht akzeptabel. Auch eine Gutschrift aufs Bordkonto in Höhe von 50 Euro war inakzeptabel. Aber wir waren genötigt die vorgeschlagenen Sitzplätze zu akzeptieren. Ob wir zukünftig über Sie noch einmal Buchen werden ist fraglich. " weiterlesen...
    • "Alles sehr gut gelaufen. Allerdings ist für uns ein GROßER Fehler passiert. Wir hatten bereits am 26.10.2018 eine Sitzplatzreservierung für Sitzplätze an den Notausgängen reserviert und den Aufpreis von 180 Euro pro Person bezahlt. Ca. 2 Wochen vor Abflug wurden wir per Mail informiert, Das die Reservierung nicht durchgeführt war und wir auf deutlich schlechtere Plätze ausweichen mussten. Wir bekamen zwar 50 Euro als Entschädigung auf das Bordkonto gutgeschrieben, was aber für unseren Ärger kein Ersatz sein konnte. So ein Fehler darf einfach nicht passieren. Bei einen 3 Stunden Flug hätte ich darüber hinweg sehen können, aber nicht bei 12 Stunden. "
      • Bernd Christian
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Danke für die Bemühungen von Kreuzfahrten.de, uns diese Reise doch noch zu ermöglichen. " weiterlesen...
      • Manuela
      • Verreist als Paar
      "Hat dafür gesorgt, dass die Ursprüngliche Reise von DUS nicht stattfinden konnte. Dadurch mehr Zeitaufwand und Kosten ab FRA und alles wurde durch Frau Staffel gedeckt " weiterlesen...
      • Werner
      • Altersgruppe: 40-45
      • Verreist als Single
      "Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin!" weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen