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Bewertungen und Erfahrungen mit AIDAluna

AIDA Cruises: AIDAluna Gesamtbewertung

91 %
4.3 / 5 (230)
AIDAluna
zu den Reisen mit der AIDAluna

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.3 / 5 Reiseroute
4.5 / 5 Schiff
4.4 / 5 Kabine
4.3 / 5 Restaurant / Essen
4.1 / 5 Unterhaltung / Sport / Wellness
4.5 / 5 Service an Bord

AIDAluna Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.6 / 5
Ihre Reiseroute
3.9 / 5
Landausflüge
4.3 / 5
Wetter
Michael
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Sehr gute Organisation der Ausflüge. Inhaltlich nicht alle top. Besser deutsch sprechende Reiseleitung. Weiterlesen...
SANDRA
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Wir wechselten zwischen gebuchten Ausflügen mit AIDA und Ausflügen auf eigene Faust per Fuß in der näheren Umgebung ab. Die Ausflüge waren von AIDA gut organisiert und entsprachen der Beschreibung. Die Reise war abwechslungsreich, mit vielen schönen Erlebnissen. Wobei die Entspannung und Erholung nicht zu kurz kamen. Wir hatten zur Reisezeit etwas stärkeren Wellengang, kann mal vorkommen. Zeitweise musste die Geschwindigkeit reduziert werden. Ansonsten aber keinen Einfluss auf die Reise. Temperaturen zwischen 26 und 32 Grad waren herrlich. Auch die Nächte angenehm warm. Weiterlesen...
Esther
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Hafen Cartagena empfängt einen ein toller Zoo, Cartagena unerträglich schwül und heiß, haben selber Taxi genommen, aber man wird schon am Ausgang empfangen für selbst veranstaltete Ausflüge, das gilt für alle Ziele, es haut auch mal geregnet, aber nicht der Rede wert Weiterlesen...
Georg
Verreist als Familie
Route musste wegen Sturm auf See geaendert werden Weiterlesen...
Alexander
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Bin kein Profi bei Landausfügen, aber ich fand sie lieblos/getrieben und bei der ersten Tour hätten wir fast dad Schiff verpasst, weil der Guide uns geraten hat eine Station früher auszusteigen. Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.4 / 5
Zustand des Schiffes
4.6 / 5
Sauberkeit
4.4 / 5
Das Schiff allgemein
Michael
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Schiff ist schon in die Jahre gekommen Weiterlesen...
SANDRA
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Während der Reise wurden kleinere Schönheitsreparaturen vorgenommen. Dies hat aber nicht gestört. Es war zu erkennen, dass das Schiff nicht nagelneu ist, aber für sein Alter gut gepflegt. Weiterlesen...
Esther
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Häufig war in den öffentlichen Toiletten die Handtücher (Papier) leer, obwohl die Türen damit geöffnet werden sollen, mir persönlich hat das Schiff nicht so gefallen Weiterlesen...
Georg
Verreist als Familie
einiges wäre reparaturbedürftig Weiterlesen...
Alexander
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Sehr schönes Schiff, Imposant und weitläufig und Abwechslungsreich. Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.4 / 5
Kabinenausstattung
4.1 / 5
Platzangebot
4.5 / 5
Sauberkeit
4.6 / 5
Kabinenpersonal
4.4 / 5
Die Kabine allgemein
Michael
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Kleiner Balkon Weiterlesen...
SANDRA
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Wir hatten eine Glückskabine, welche unterhalb vom Theatrium lag. Deshalb am Balkon vorgezogene Seitenwände. Diese schränkten die Sicht etwas ein. Verhinderten aber auch, dass jemand Einblick auf den Balkon hat. Durch die Lage der Kabine, war diese auch etwas kleiner, aber absolut ausreichend. Genügend Stauraum, angenehme Farbgestaltung, praktische und schöne Möblierung. Liegestühle mit kleinem Tisch und zusätzlich eine Hängematte auf dem Balkon. Das Personal war sehr freundlich. Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Weiterlesen...
Esther
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Bei anderen Reedereien sind die Kaffeemaschinen auf den Kabinen kostenlos, bei Aida nicht Weiterlesen...
Georg
Verreist als Familie
Matrazen könnten besser sein Weiterlesen...
Alexander
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Kabine war sehr Modern und Hell, Balkon war ein Highlight. Betten waren mit das beste was ich im Urlaub je hatte. Die Dusche war echt toll, immer stabil warmes Wasser. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.2 / 5
Speisen und Getränke
4.2 / 5
Angebotsvielfalt
4.5 / 5
Personal
Michael
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Man muss gleich nach Öffnung des Resturants kommen, sonst sind schnell die Behältnisse leer und es dauert lange bis sie wieder aufgefüllt werden. Weiterlesen...
SANDRA
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Uns hat am besten die Almhütte zugesagt. Einerseits wegen der Speisekarte, aber vor allem wegen dem gemütlichen Sitzen und der Atmosphäre. Das Frühstück haben wir abwechselnd in den einzelnen Buffetrestaurants eingenommen. Dabei gefiel uns das Bella Vista am besten. Dort war es etwas ruhiger. Die beiden anderen Restaurants waren etwas unübersichtlich. Das Frühstücksangebot war abwechslungsreich und ansprechend. Die Abendessen haben wir auch teilweise im Buffetrestaurant eingenommen. Die dortige Speisenauswahl war ebenfalls ansprechend und geschmacklich gut. Das Personal war sehr freundlich. Weiterlesen...
Esther
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Das Essen war mittelmäßig bis schlecht, spezielle Themenabende konnte ich nicht wirklich nachvollziehen, ich glaube fast dass trotz unterschiedlicher Themen es überall das gleiche gab, Servicepersonal absolut spitze und nett Weiterlesen...
Alexander
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Essen war, was die Hauptspeisen anging abwechslungsreich. Aber Beilagen und Nachtisch waren gefühlt immer gleich. Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

4.1 / 5
Showprogramm
3.0 / 5
Kinderbetreuung
3.4 / 5
Poolbereich
3.9 / 5
Sportangebote
4.1 / 5
Wellnessangebote
4.1 / 5
Angebotsvielfalt allgemein
4.3 / 5
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Michael
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
fast nicht in Anspruch genommen Weiterlesen...
SANDRA
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Die Angebote waren sehr vielfältig, wobei wir diese nicht gezielt angenommen haben. Wir legen keinen Wert auf ein Unterhaltungsprogramm. Das Showprogramm haben wir abends teilweise angeschaut. Die Darbietungen waren abwechslungsreich und unterhaltsam. Der Poolbereich hat uns nicht so zugesagt. Die Becken waren im Vergleich eher klein und für uns nicht so ansprechend. Die kleinen Geschäfte, Ausstellungen etc. waren interessant, um über das Schiff zu bummeln und zu schauen. Auch konnten wir zu angemessenen Preisen vergessene Kleinigkeiten kaufen. Wir haben bevorzugt die Poolbar und die AIDA Bar besucht. Die Auswahl im Getränkepaket war ausreichend. Weiterlesen...
Esther
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Shops nicht genutzt, da nichts ansprechendes dabei war Weiterlesen...
Alexander
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Das Animations Prohramm war für uns das Highlight auf dem Schiff. Leider ist das angebot an Kaffes an bord recht mager. Weiterlesen...

Service an Board

4.4 / 5
Rezeption
4.5 / 5
Check-In/Check-Out
4.4 / 5
Servcie an Bord
Michael
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Check in/out schnell erledigt. Mitarbeiter an der Rezeption machten immer einen genervten Eindruck. Auch gerade, wenn man Internet Probleme hatte. Weiterlesen...
SANDRA
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Die Ein-und Ausschiffung war sehr gut organisiert. Die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent. Bei Nachfragen, wurde mir zweimal an der Rezeption schnell und unkompliziert geholfen. Auch kam es nicht zu langen Wartezeiten. Weiterlesen...
Esther
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Chaos bei der Kofferabholung bei Abreise, hätte ich das gewusst, hätten wir unsere Koffer selber von Bord mitgenommen, Aida Personal hat nur laut `rumgeschrien und waren nicht gerade freundlich, Anreise OK Weiterlesen...
Georg
Verreist als Familie
Check-In durch vorgeschriebene Zeiten kompliziert und für Gäste unpraktisch. Wenn sich Anreise verzögert, steht man herum und wartet auf neues " Zeitfenster" für Check-In, vor allem belastend für alte und behinderte Menschen Weiterlesen...
Alexander
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Alles Tip/Top. Ging alles recht zügig. Die Sache mit dem hinterlegten Foto für die Bordkarte fand ich sehr smart Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5
Abwicklung Ihrer Buchung
4.7 / 5
Servicequalität
4.8 / 5
Freundlichkeit
4.7 / 5
Erreichbarkeit
Michael
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Hätte mir noch gewünscht, dass wir vorab die Info bekommen hätten, dass es ein Zimmer ist mit Verbindungstüre. Zum Glück ruhige Nachbarn. Weiterlesen...
SANDRA
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Wir haben bereits mehrmals über Kreuzfahrten.de gebucht. Die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter ist immer wieder überraschen. Es gibt auch bei kurzen telefonischen Nachfragen sofort eine zufriedenstellende Antwort. Die Unterlagen werden zuverlässig zusammengestellt und zugesandt. Es gab bisher noch keine Unstimmigkeiten oder Schwierigkeiten. Weiterlesen...
Georg
Verreist als Familie
wurden immer sehr gut informiert Weiterlesen...
Alexander
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Alles sehr unkompliziert/informativ. Der Tip mit dem Parkplatz war Gold wert. Weiterlesen...
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