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Bewertungen unserer Kunden zum Schiff Empress of the Seas

Empress of the Seas
zu den Reisen mit der Empress of the Seas

Gesamtbewertung

50 %
3.6 / 5 (3)

Bewertung der Kategorien

  • 3.9/ 5Reiseroute
  • 3.5/ 5Schiff
  • 3.6/ 5Kabine
  • 4.3/ 5Restaurant / Essen
  • 2.6/ 5Unterhaltung / Sport / Wellness
  • 4.0/ 5Service an Bord

Kunden Bewertungen:

    • Ihre Reiseroute
      3.8 / 5
    • Landausflüge
      4.0 / 5
    • Wetter
      4.0 / 5
      • Michèle
      • Altersgruppe: 35-40
      • Verreist als Paar
      "Die Route wurde nach unserer Buchung geändert. Ursprünglich hätte Key West noch angefahren werden sollen. Dafür waren wir dann 2 Tage in Havanna, was auch sehr schön war. Jedoch hätte ich eine offizielle Meldung über die Routenänderung erwartet. Bei den Ausflügen wurde uns mitgeteilt (Mail von Frau Wienand vom 22.03.2018), dass wir das Schiff in Kuba nur verlassen dürfen, wenn wir die Ausflüge über Royal Caribbean buchen, was sich als Unwahrheit erwiesen hat. Sehr viele Passagiere konnten auch ohne Ausflug von Royal Caribbean das Schiff verlassen und die Stadt erkunden. Es handelte sich hierbei um Passiere aus der Schweiz, aus Deutschland und Amerika. Darüber haben wir uns dann schon sehr geärgert. Wir hätten zu gerne an einem Tag auf eigene Faust die Stadt erkundet." weiterlesen...
      • Diana
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Key West war super, ebenso natürlich auch Nassau, schade, das wir Coco Cay aufgrund des Wetters nicht anfahren konnten. Darauf hatten wir uns besonders gefreut." weiterlesen...
      • Thomas
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Kurzkreuzfahrt von Miami über Key West nach Conzumel und zurück. Wetter war leider sehr windig und wenig Sonne." weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Zustand des Schiffes
      3.3 / 5
    • Sauberkeit
      3.8 / 5
      • Michèle
      • Altersgruppe: 35-40
      • Verreist als Paar
      "Die Kaffeetassen und Becher waren ab und zu etwas schmutzig. Es kann aber auch sein, dass die Gäste die Behälter teilweise einfach zurückgestellt haben." weiterlesen...
      • Diana
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Obwohl das Schiff schon einige Jahre hat, sind verschiedene Bereiche komplett sehr schön renoviert worden. Uns haben besonders die Barbereiche im kubanischen Stil gefallen. " weiterlesen...
      • Thomas
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Das Schiff ist schon mächtig in die Jahre gekommen, was man auch merkt." weiterlesen...
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    • Kabinenausstattung
      3.0 / 5
    • Platzangebot
      2.5 / 5
    • Sauberkeit
      4.3 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.5 / 5
      • Diana
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Die Kabinen sind etwas klein, man kommt aber trotzdem sehr gut zurecht. Das Kabinenpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit." weiterlesen...
      • Thomas
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Wir haben eine Juniorsuite gebucht. Es handelt sich hierbei jedoch lediglich um eine Balkonkabine, die ein wenig kleiner ist als die Balkonkabine auf neueren Schiffen. Definitv keine Juniorsuite." weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Speisen und Getränke
      4.0 / 5
    • Angebotsvielfalt
      4.3 / 5
    • Personal
      4.5 / 5
      • Michèle
      • Altersgruppe: 35-40
      • Verreist als Paar
      "Das Essen hat allgemein sehr gut geschmeckt. Beim Dinner hätte ich mir etwas mehr Auswahl gewünscht. Die Getränke waren sehr teuer, aber dies war uns schon von anderen Kreuzfahrten bekannt." weiterlesen...
      • Diana
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Das Essen, sowie das Personal waren gut. Man kann sich hier wohl fühlen und wird sehr persönlich behandelt, was bei der Größe des Schiffes natürlich auch gut zu machen ist. Der Restaurantleiter kommt fast immer vorbei und fragt ob alles passt. Wie in einer großen Familie. " weiterlesen...
      • Thomas
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Das Essen und der Service hatte nicht den gewohnt hohen Standard von Royal Carribean." weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Showprogramm
      3.3 / 5
    • Kinderbetreuung
      1.0 / 5
    • Poolbereich
      2.7 / 5
    • Sportangebote
      2.0 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      3.0 / 5
      • Vivien
      • Altersgruppe: 30-35
      • Verreist als Familie
      "Dieser Bereich wafr sehr enttäuschend. " weiterlesen...
      • Michèle
      • Altersgruppe: 35-40
      • Verreist als Paar
      "Der Pool war einfach zu klein und darum haben wir ihn nicht genutzt. Die verschiedenen Liegeflächen auf dem Schiff und die schattigen Plätzchen waren aber sehr schön. Für uns wäre es praktisch gewesen, wenn es auch ein 6- oder 12-stündiges Internetangebot gegeben hätte, da wir für unsere weitere Planung in Miami noch etwas kleines prüfen mussten. Das 24-Stunden Angebot war etwas teuer für unsere Bedürfnisse." weiterlesen...
      • Diana
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Die Shows waren alles sehr gut, was natürlich auf den Cruisedirektor zurückzuführen ist. Carlos ist ein super Typ und macht selbst Programm. Am letzten Abend im Bolero hat er mit der Schiffsband kubanische Musik gespielt und gesungen. Einfach nur super. Wir waren total begeistert. Auch die Tänzerinnen und Tänzer haben ein tolles Programm absolviert. Schade, dass die Cruise nur so kurz war." weiterlesen...
      • Thomas
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Ist ein kleines Schiff mit weniog Unterhaltungsangeboten. " weiterlesen...
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    • Rezeption
      4.0 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.0 / 5
      • Michèle
      • Altersgruppe: 35-40
      • Verreist als Paar
      "Es ging alles sehr schnell." weiterlesen...
      • Diana
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Alles verlief reibungslos und schnell." weiterlesen...
      • Thomas
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Einschiffung war recht chaotisch, was eher ungewöhnlich für RCL war. " weiterlesen...
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    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.3 / 5
    • Servicequalität
      4.5 / 5
    • Freundlichkeit
      4.8 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      3.5 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.5 / 5
      • Vivien
      • Altersgruppe: 30-35
      • Verreist als Familie
      "Immer sehr nett und antwortet schnell zurück." weiterlesen...
      • Michèle
      • Altersgruppe: 35-40
      • Verreist als Paar
      "Die Buchung selber war sehr mühsam, da wir auf der Seite mehrmals feststeckten und wieder von vorne anfangen mussten. Auch das Einloggen war jedes Mal mühsam, da bei den vielen verschiedenen Buchungs- und Bestätigungsnummern nie ganz klar war, was jetzt wo eingegeben werden muss. Teils war man auf der Seite von Kreuzfahrten.ch, dann Kreuzfahrten.de und dann wiederum musste man etwas direkt bei Royal Caribbean buchen. Trotz der Fehlinformation bezüglich der Ausflüge in Havanna wurden wir aber bei all unseren Anfragen schnell und sehr hilfreich von Frau Wienand unterstützt." weiterlesen...
      • Diana
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Bei Kreuzfahrten.de sind wir immer super betreut worden. Wir werden auch weiterhin den Service nutzen." weiterlesen...
      • Thomas
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Buchung wie immer ok. " weiterlesen...
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