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Bewertungen unserer Kunden zum Schiff Fantasia

MSC Fantasia
zu den Reisen mit der Fantasia

Gesamtbewertung

78 %
4.2 / 5 (301)

Bewertung der Kategorien

  • 4.2/ 5Reiseroute
  • 4.5/ 5Schiff
  • 4.5/ 5Kabine
  • 4.1/ 5Restaurant / Essen
  • 4.0/ 5Unterhaltung / Sport / Wellness
  • 4.2/ 5Service an Bord

Kunden Bewertungen:

    • Ihre Reiseroute
      4.4 / 5
    • Landausflüge
      3.7 / 5
    • Wetter
      4.2 / 5
      • André
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Die Route sind wir schon ein paar mal gefahren diesmal jedoch in einer Balkonkabine im Aurea-Bereich. Wetter war über Ostern in Deutschland viel schöner." weiterlesen...
      • Gisela und Alfred
      • Altersgruppe: 70+
      • Verreist als Paar
      "Leider haben wir wegen der Verschiebung des Flugs LH0500 von Rio nichts mitbekommen." weiterlesen...
    • "-"
      • Andrea
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Die Landausflüge waren sehr gut organisiert und man hat in kurzer Zeit einiges von der jeweiligen Stadt erfahren können." weiterlesen...
      • Jürgen
      • Altersgruppe: 35-40
      • Verreist als Paar
      "Wir hatten zwei Ausflüge gebucht (Barcelona und Ajaccio), bei zweiterem war es leider etwas bewölkt und hat bei Rückkunft zum Schiff leicht geregnet. Ansonsten war das Wetter immer wunderbar, tolle Sonnenauf- und Untergänge waren am Schiff zu sehen. Wir sind auch abseits der Landausflüge in jedem Hafen von Board gewesen und haben die jeweilige Stadt zu Fuß erkundet. Bis auf Cannes (Tendern) wurde in jedem Hafen angelegt und man kann sich dort auch frei bewegen, lediglich in La Spezia gibt es gratis Shuttlebusse zum Hafeneingang, weil man sich dort nicht frei im Hafen bewegen darf." weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Zustand des Schiffes
      4.5 / 5
    • Sauberkeit
      4.5 / 5
    • Das Schiff allgemein
      4.4 / 5
      • Lukas
      • Altersgruppe: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Das Schiff ist einfach toll, es fehlt an nichts. Die Qualität, die Sauberkeit, der Bau, die Architektur sind sehr gelungen und vorbildlich." weiterlesen...
      • André
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Das Schiff ist in die Jahre gekommen. Sauberkeit war o.k. ausgenommen die öffendliche WC´s. Die waren entweder versaut oder nicht in Betrieb." weiterlesen...
      • Christoph
      • Altersgruppe: 40-45
      "Public areas are very noisy and crowded Quiet areas are only for extra money" weiterlesen...
    • "-"
      • Andrea
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Ein Schiff der gehobenen Klasse mit vielen Möglichkeiten zum Verweilen " weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Kabinenausstattung
      4.5 / 5
    • Platzangebot
      4.3 / 5
    • Sauberkeit
      4.5 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.6 / 5
    • Die Kabine allgemein
      4.6 / 5
      • Lukas
      • Altersgruppe: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Tolle Kabine, sehr ruhig! Das Kabinenpersonal war zuvorkommend und Aufmerksam. Gegen Ende der Reise hat die Aufmerksamkeit leider nachgelassen, das Wasser wurde nicht mehr automatisch ersetzt, wir mussten mehrmals um eine neue Flasche bitten." weiterlesen...
      • André
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Kabine war o.k.. Das Personal überfordert. Aurea -Bereich ist viel zu teuer als was es wirklich ist. Mehr Schein als Sein." weiterlesen...
    • " -"
      • Andrea
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Wir waren im Yachtclub Deluxe sehr gut aufgehoben.Wunderbar nettes Personal,was jederzeit ansprechbar war und uns alle Wünsche erfüllte." weiterlesen...
      • Jürgen
      • Altersgruppe: 35-40
      • Verreist als Paar
      "Unsere Deluxe Suite im Yacht Club (haben Angebot zum Upgrade aus einer Fantastica Balkonkabine angenommen) war mit Badewanne und dunklem Wurzelholz ausgestattet. Es wurde mindestens 3x täglich aufgeräumt, kaum war man 1h weg wurde sicher nach dem Rechten gesehen (z.B. Bett glattgestrichen oder Gläser gereinigt und wieder ins Regal gestellt). Der Platz war ausreichend, im Bad und dem Mini Schrankraum war es wohl kreuzfahrttypisch eng, wollte man ins Bad, so mußte der Partner vorher raus. An die kleine Stufe zum Bad hatte man sich nach 2 Tagen gewohnt. Das Personal (im Yacht Club wird einem ein Buttler zugeteilt) war aufmerksam, beim Befüllen der Minibar wurde aber auch mal was vergessen. Das ist dank der includierten Getränkepakete aber kein Problem, die Yacht Club Lounge mit ihrer Bar ist nur ein paar Schritte. Die Klimaanlage haben wir noch in der ersten Nacht fast ganz rauf gedreht, es war viel zu kalt für unseren Geschmack, irgendwie ist es aber nicht ganz so warm geworden wie gewünscht. Generell war das Schiff für unser Empfinden etwas zu weit runtergekühlt, habe mir im zweiten Teil der Reise dann noch eine Verkühlung eingefangen." weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Speisen und Getränke
      4.0 / 5
    • Angebotsvielfalt
      4.1 / 5
    • Personal
      4.4 / 5
      • Lukas
      • Altersgruppe: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Wir waren immer im Yacht-Club-Restaurant. Manchmal wurden wir aber gezwungen, nachträglich im Buffet-Restaurant zu essen. Auf der Speisekarte wurden vegane Speisen angeboten, was ja erstmal super ist. Das Problem ist, dass NICHT für jeden Gang vegane Speisen angeboten wurden. Wie können Sie manchmal veganes Essen anbieten und manchmal nicht? Was sollen wir essen, wenn Sie es (manchmal) nicht anbieten??? Einmal konnten wir nur die Suppe essen, alles andere kam nicht in Frage. Das Prinzip der veganen Ernährung (oder auch einer anderen Ernährung) wurde somit nicht verstanden. " weiterlesen...
      • André
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Hier möchte ich nicht weiter darauf eingehen. Nur soviel, wir waren durchweg enttäuscht. Die freie Zeitwahl beim Abendessen war eher eine Katastrophe als ein Vorteil. " weiterlesen...
    • "-"
      • Andrea
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Wir konnten aus mehreren fantastischen Vor-Haupt und Nachspeisen wählen,von Fisch,Fleisch,vegetarisch war alles dabei " weiterlesen...
      • Anja
      • Altersgruppe: 25-30
      • Verreist als Paar
      "Speisen waren öfters nur noch lauwarm/kalt" weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Showprogramm
      4.1 / 5
    • Kinderbetreuung
      3.8 / 5
    • Poolbereich
      4.0 / 5
    • Sportangebote
      3.9 / 5
    • Wellnessangebote
      3.9 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      4.1 / 5
    • Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
      4.2 / 5
      • Lukas
      • Altersgruppe: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Das Showprogramm wurde leider in viel zu hoher Lautstärke angeboten. Die Ansagen in den vielen Sprachen wurden leider regelrecht ins Mikrofon hineingeschrien. Dies war leider nicht sehr angenehm." weiterlesen...
      • Gisela und Alfred
      • Altersgruppe: 70+
      • Verreist als Paar
      "Ich vermisste das Freiluft-Schach" weiterlesen...
    • "-"
      • Andrea
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Wir haben meistens nach unseren Landausflügen ein paar std am Pool im Yachtclubbereich gelegen und haben die „nicht Massen“ an Leuten sehr geschätzt:-)" weiterlesen...
      • Jürgen
      • Altersgruppe: 35-40
      • Verreist als Paar
      "Wir haben es leider nie zu den Shows geschafft, waren abends nach dem Essen meist schon sehr müde. Die Pools im allgemeinen Bereich des Schiffes waren während der Landausflüge meist relativ leer, nach Rückkunft der Busse aber dann überbevölkert, Ligen waren da kaum noch zu kriegen. Die großen Pools wurden über Nacht immer ausgelassen und in der Früh neu befüllt, nicht aber die Wirlpools. Alle Pools waren zusätzlich zur Sicherheit abends/nachts mit Netzen abgedeckt. Im Yacht Club war es immer relativ leer am Pool, haufenweise Liegen zu bekommen, auch auf Deck 18 am Exclusive Solarium (Zutritt für Yacht Club und Aurea Spa Angebotspaket) gab es auch immer freie Plätze und Ruhe am Wirlpool. Das Wellnessangebot war gut, allerdings dürften die Massagemitarbeiter einen hohen Verkaufdruck haben, es wurde teilweise sehr aufdringlich versucht, Cremes oder weitere Massagen zu verkaufen, eine Frau mußte regelrecht nach der Massage flüchten. " weiterlesen...
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    • Rezeption
      4.1 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.3 / 5
    • Servcie an Bord
      4.3 / 5
      • Lukas
      • Altersgruppe: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Sehr gut, vielen Dank!" weiterlesen...
      • André
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Ausser französisch, englich, spanisch, portugiesisch und russisch wurde hier keine Sprache gesprochen. Ich rede von deutscher Sprache. " weiterlesen...
      • Gisela und Alfred
      • Altersgruppe: 70+
      • Verreist als Paar
      "Die Beratung Internetzugang außerhalb der Rezeption war nicht ganz korrekt. Für das, was über den Atlantik an Internetzugang geboten wurde, ist der Internetzugang zu teuer." weiterlesen...
    • "-"
      • Andrea
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Die Rezeptionisten waren jederzeit freundlich und hilfsbereit " weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.7 / 5
    • Servicequalität
      4.7 / 5
    • Freundlichkeit
      4.8 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      4.2 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.7 / 5
      • Sebastian
      • Altersgruppe: 20-25
      • Verreist als Paar
      "Es sind alle ihre Mitarbeiter toll " weiterlesen...
      • Lukas
      • Altersgruppe: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Vielen DAnk für die sehr speditive, freundliche und kompetente Betreuung." weiterlesen...
      • Gisela und Alfred
      • Altersgruppe: 70+
      • Verreist als Paar
      "Die Abwicklung des Kundenservice über sog. "Call-Center" ist überwiegend nicht sehr positiv zu bewerten. Bei keuzfahrten.de trifft dies glücklicherweise nicht zu. Ihre Mitarbeiter/-innen sind durchwegs kompetent, freundlich, hilfsbereit und stehen auch in kritischen Fällen mit Ihrer Hilfe und Erfahrung engagiert zur Verfügung. Das haben wir auch u. E. nach bei der Punktebewertung zum Ausdruck gebracht." weiterlesen...
      • Christoph
      • Altersgruppe: 40-45
      "Alle die geholfen haben" weiterlesen...
    • "-"
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