Bewertungen und Erfahrungen mit Fantasia

MSC Fantasia Gesamtbewertung

83 %
4.2 / 5 Gut
MSC Fantasia
zu den Reisen mit der Fantasia

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.1 / 5 Gut Reiseroute
4.4 / 5 Gut Schiff
4.4 / 5 Gut Kabine
4.1 / 5 Gut Restaurant / Essen
4.0 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.1 / 5 Gut Service an Bord

Fantasia Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.4 / 5 Gut
Ihre Reiseroute
3.6 / 5 Gut
Landausflüge
Richard
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Alle Häfen waren gut gewählt, Livorno könnte man weglassen ist zur Zeit etwas schmutzig und vernachlässigt. Wetter ist Ende Oktober unbeständig, nächstes wieder früher. Weiterlesen...
Michael
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Reiseführer in Tunesien hatte keine Ahnung von der Geschichte Weiterlesen...
Heiko
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Deutsche Fahrt nach Rom gebucht. Wurde 2 Tage vorher abgesagt. Es wurde die Englische Tour empfohlen und gebucht. Im Bus angekommen, waren 95% spanische sprechende Personen im Bus. Die Reiseleitung bis nach Rom sprach 15 Minuten spanisch und dann 5 Minuten Englisch. In Rom bekamen wir dann die englisch sprachige Führerin durch Rom, positiv war hier, dass sie auch deutsch sprach. Der Busfahrer war eine Katastrophe, permanent gab er Gas und dann wieder weg vom Gas. Die Gänge hauter im wahrsten Sinne des Wortes richtig rein, jedesmal ruckelte es im Bus. Der Busfahrter Weiterlesen...
Manfred
Verreist als Paar
Wegen Ferien in Italien und Spanien viele vergnügungssüchtige, laute Passagiere mit vielen Kindern an Bord. Häßliche Industriehäfen und Schlangestehen an evtl. "Shuttlebussen" - falls überhaupt angeboten, machen wenig Lust, die weit entfernten Städte zu besichtigen. Auch für ein Taxi aus dem Hafen mußte man oft Schlange stehen, das ist verlorene Zeit und ärgerlich, weil ja nur einige Stunden für Landgänge zur Verfügung stehen.. Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.4 / 5 Gut
Zustand des Schiffes
4.4 / 5 Gut
Sauberkeit
4.4 / 5 Gut
Das Schiff allgemein
Richard
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Das Schiff macht imsgesamt einen guten Eindruck. Weiterlesen...
Simon
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Nur unser Balkon war nicht so sauber Weiterlesen...
Heiko
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Service war sehr gut und sehr freundlich. Leider wurden im Yachtclub Bereich auf dem Sonnendeck die Sonnenschirme abgeschafft. Dies wurde von vielen Passagieren bereits auf dem Schiff beanstandet. Weiterlesen...
Manfred
Verreist als Paar
stellenweiser Schimmelbefall in Badezimmer- Acrylfugen wurde nach einigen Tagen, kurz vor Ausschiffung, übermalt. Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.4 / 5 Gut
Kabinenausstattung
4.2 / 5 Gut
Platzangebot
4.4 / 5 Gut
Sauberkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
4.6 / 5 Sehr gut
Die Kabine allgemein
Richard
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Wir sind im Yacht Club breitere Kabinen gewöhnt. Personal sehr aufmerksam. Fernsehempfang lies zu wünschen übrig. Weiterlesen...
Simon
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Kabinenstewarts war sehr Freundlich und hilfsbereit Weiterlesen...
Heiko
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Wie immer entsprach die Yachtclub Suite unseren Erwartungen Weiterlesen...
Manfred
Verreist als Paar
Das "neue große" Samsung TV Gerät war wegen einer ständig wiederholten Einblendung "Smart Device you must grant permission for your device to connev´ct to TV" nicht benutzbar. Nach tagelanger Beschwerde wurde ein "alter- kleiner" TV davorgestellt damit man fernsehen konnte. Angeblich tritt der Fehler (ein Softwarefehler) bei allen neuen Samsung TV in allen Kabinen auf! Der Safe wies verschlissene Tasten auf und war kaum zu bedienen,- wurde auch erst anch einigen Tagen ausgetauscht. . Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.0 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.1 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.3 / 5 Gut
Personal
Richard
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Servicepersonal sowie Essen und Getränke im Yacht Club Restaurant wie immer ausgezeichnet. Weiterlesen...
Simon
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Die Kellner waren sehr Freundlich Weiterlesen...
Heiko
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Das Essen im Yachtclub Restaurant wie erwartet sehr gut. Die Table-Managerin war sichtlich überfordert. Wir teilten ihr und dem Ober am ersten Abend mit, dass wir immer um 18:30 Uhr zum Essen kommen werden, wir hätten daher immer den gleichen Tisch. Die Managerin hatte es geschafft, dass wir an den 7 Abenden 4 verschiedene Tische und 2 verschiedene Ober hatten. Am letzten Abend war die Krönung, als wir, zwischen Hauptspeise und Dessert vom Rauchen zurück kamen, was mit dem Ober, wie jeden Abend abgesprochen wurde, waren unsere Getränke weggeräumt gewesen und der Tisch und der Tisch war neu Eingedeckt gewesen. Das fanden wir unmöglich. Man hatte sich zwar entschuldigt, jedoch das verhalten war nicht entschuldbar. Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

4.0 / 5 Gut
Showprogramm
2.7 / 5 Befriedigend
Kinderbetreuung
3.7 / 5 Gut
Poolbereich
3.3 / 5 Befriedigend
Sportangebote
3.1 / 5 Befriedigend
Wellnessangebote
4.0 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
4.2 / 5 Gut
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Richard
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Die besuchten Lounges, Bars und Shops erfüllte unseren Anspruch Weiterlesen...
Heiko
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Der Yachtclub Poolbereich ist einfach sehr zu empfehlen ß Andere Bereiche wurden nicht wahr genommen. Weiterlesen...
Manfred
Verreist als Paar
Viele kleine Kinder (teils im Windelalter) in den Whirlpools und Pools in Gegenwart von Bademeistern. Die Bars durchweg zu laute Verstärker. Weiterlesen...

Service an Board

4.0 / 5 Gut
Rezeption
4.2 / 5 Gut
Check-In/Check-Out
4.3 / 5 Gut
Servcie an Bord
Richard
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Das Personal war freundlich und aufmerksam. Priority hat Vorteile aber auch seinen Preis. Weiterlesen...
Simon
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Koffer wurden nicht abgeholt obwohl sie um 23Uhr vor der Kabine standen Weiterlesen...
Heiko
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Im Yachtclub wird wird bevorzugte Einschiffung mit Buttler Service angepriesen. Was wir bei den vergangenen Reisen im Yachtclub immer genossen hatten. Diese mal wurden wir im Yachtclub Bereich am Pier in Genua empfangen. Der Transfer an Board war nicht wie in der Vergangenheit mit einem Buttler mit uns alleine, sondern ein Mitarbeiter von MSC nahm eine Gruppe von etwa 12 Leute mit an Board und brachte sie in die Yachtclub Lounge. Ein Buttler war weit und breit nicht zu sehen. Wir wurden zwar kurz begrüßt, dann durften wir warten. Nach fast einer halben Stunde hatte ich beschlossen die Kabine aufzusuchen. Die Kabine War fertig und die Koffer standen davor. Der Buttler hatte sich erste am 2. Reisetag Abends vorgestellt . Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5 Sehr gut
Abwicklung Ihrer Buchung
4.7 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.8 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Richard
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Wir hatten bei Buchung nach einer Kabine im anderen Deck gefragt, haben leider nichts mehr gehört, Sonst waren wir wie immer zufrieden. Weiterlesen...
Heiko
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Wie üblich wurde alles zu unserer Zufriedenheit abgewickelt. Weiterlesen...
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