Bewertungen und Erfahrungen mit Victor Hugo

CroisiEurope: MS Victor Hugo Gesamtbewertung

33 %
3.8 / 5 Gut
MS Victor Hugo
zu den Reisen mit der Victor Hugo

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.1 / 5 Gut Reiseroute
4.5 / 5 Sehr gut Schiff
3.6 / 5 Gut Kabine
4.3 / 5 Gut Restaurant / Essen
3.3 / 5 Befriedigend Unterhaltung / Sport / Wellness
4.3 / 5 Gut Service an Bord

Victor Hugo Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.5 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
3.8 / 5 Gut
Landausflüge
Denise
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Schöne Landausflüge, zeitlich gut bemessen. Sehr angenehmes Wetter. Weiterlesen...
Ingrid
wunderschöne Kreuzfahrt. Crossie Europe ist unbedingt zu empfehlen. Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.5 / 5 Sehr gut
Zustand des Schiffes
4.5 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
Denise
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Sauberkeit in Ordnung, Badezimmer könnte etwas gründlicher gereinigt werden. Weiterlesen...
Ingrid
Tägliche gründliche Reinigung. Wunderschöner Tisch am Fenster zu den Mahlzeiten. Bin mit Victor Hugo sehr zufrieden und werde dieses Schiff wieder buchen. Leider haben wir uns auf dieser Fahrt eine Corona-Infektion zugezogen. Es war leider keine Maskenpflicht und auch keine Abstandspflicht angeordnet. Auf unseren speziellen Wunsch wegen Corona baten wir um einen Zweier-Tisch. Dieser Wunsch wurde uns auch gewährt. Trotzdem kamen wir mit einer Infektion zurück, da absolut keinerlei Abstands- oder Maskenpflicht angeordnet waren. Gesamteindruck des Schiffes ist super. Sauberkeit sehr gut. Alles perfekt, nur die Corona-Maßnahmen sind meiner Meinung nach nicht gut. Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

3.5 / 5 Gut
Kabinenausstattung
2.0 / 5 Ausreichend
Platzangebot
4.5 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.5 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
Denise
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Extrem kleine Kabine, sind uns besseres gewöhnt von CroisiEurope. Das Badezimmer ebenfalls SEHR klein, ich weiss nicht wie etwas festere Personen anstellen… Weiterlesen...
Ingrid
Das Kabinenpersonal ist sehr gut. Ebenso der Service im Restaurant und überall auf dem Schiff. Dankeschön. Werden dieses Schiff wieder buchen. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.8 / 5 Sehr gut
Speisen und Getränke
4.0 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.3 / 5 Gut
Personal
Denise
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Gute Qualität des Essens, etwas mehr Salat wäre schön. Personal war zwar freundlich, sprach aber kein Wort Deutsch und lediglich zwei Personen sprachen etwas Französisch. Weder Buffet noch à la carte Angebot Weiterlesen...
Ingrid
Alles super. Dankeschön. Tolles Essen. Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.0 / 5 Befriedigend
Showprogramm
4.0 / 5 Gut
Poolbereich
3.3 / 5 Befriedigend
Angebotsvielfalt allgemein
Denise
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Kein Showprogramm und auch sonst wenig Animation. Die Zahlmeisterin war sehr nett und hilfreich, musste aber mehrere Jobs gleichzeitig machen. Weiterlesen...
Ingrid
Tolle Landausflüge, die im Reisepreis enthalten waren. Alles war gut auf diesem Schiff, werden dieses Schiff wieder buchen. Corona-Maßnahmen sollten aber strenger sein. Weiterlesen...

Service an Board

4.3 / 5 Gut
Rezeption
4.3 / 5 Gut
Check-In/Check-Out
Denise
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Sehr nettes Personal Weiterlesen...
Ingrid
Alles perfekt. Herzlichen Dank nochmals an Elaine, die einen tollen Job macht. Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.0 / 5 Gut
Abwicklung Ihrer Buchung
4.0 / 5 Gut
Servicequalität
4.0 / 5 Gut
Freundlichkeit
4.5 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Denise
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Freundliche und kompetente Dossierführung. Weiterlesen...
Ingrid
Leider klappte es mit dem Service über Kreditkartenzahlung gar nicht. Das ist ein Punkt, den andere Reisebüros besser können. Weiterlesen...
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