Bewertungen und Erfahrungen mit Hamburg

plantours: MS Hamburg Gesamtbewertung

77 %
4.1 / 5 Gut
MS Hamburg
zu den Reisen mit der Hamburg

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.2 / 5 Gut Reiseroute
4.1 / 5 Gut Schiff
4.2 / 5 Gut Kabine
4.3 / 5 Gut Restaurant / Essen
3.1 / 5 Befriedigend Unterhaltung / Sport / Wellness
4.5 / 5 Sehr gut Service an Bord

Hamburg Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.5 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
3.6 / 5 Gut
Landausflüge
Alfred
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Bitte, geben Sie bei Ihrer nächsten Kreuzfahrtangebot mit an, für bis zu welchem Alter die Kreuzfahrt geeignet ist. Soviele ältere und nicht mehr so gut zu Fuß, Personen. Da müssen bei den Ausflügen die mitreisenden Gäste sehr geduldig sein. Alles kann dann nicht angeschaut werden, weil eben viele sehr langsam sind. Weiterlesen...
Andrea
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
ich war gut vorbereitet und habe alle Landgänge alleine gestaltet. Weiterlesen...
Jens
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Wenig genutzt aber wenn, dann sehr positiv weil informativ Weiterlesen...
Udo
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Nur 1 ausflug gebucht Weiterlesen...
Jeanette
Altersgruppe: 25-30
Verreist als Familie
Sehr vielfältige Route Weiterlesen...

Schiffsbewertung

3.7 / 5 Gut
Zustand des Schiffes
4.4 / 5 Gut
Sauberkeit
3.9 / 5 Gut
Das Schiff allgemein
Alfred
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Hier darf sehr viel renoviert werden. Weiterlesen...
Andrea
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
das Schiff ist eine Vollkatastophe: Die Treppe für Ein- und Ausstieg völlig wackelig, besonders das Geländer ( Der arme Rollstuhlfahrer der sich hoch quälen musste) 1 Kaffeeautomat auf dem Pooldeck und dann noch im Gang angebracht völlig unprofessionell. Durchgesessene Stuhle am Pooldeck, Im gesamten Schiff (bis auf die Brücke) wohl noch der erste Fussbodenbelag seit Stapellauf.Der EINE Aufzug, der Ewigkeiten dauert( ich habe 2 Orthesen getragen und durfte keine Treppen laufen) Die Lounge , immer dunkel und überhaupt nicht einladend. Weiterlesen...
Udo
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Teilweise renovierungsbedürftig Weiterlesen...
Jeanette
Altersgruppe: 25-30
Verreist als Familie
Älter, aber gepflegt Weiterlesen...
Jutta
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
kleines charmantes Schiff, das in die Jahre gekommen ist Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

3.8 / 5 Gut
Kabinenausstattung
3.8 / 5 Gut
Platzangebot
4.5 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
3.9 / 5 Gut
Die Kabine allgemein
Alfred
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
zu wenig Steckdosen in der Kabine. der Absatz zur Dusche sehr ungünstig. Weiterlesen...
Andrea
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
der Teppich voller Flecken und wirklich ekelig. Mobiler fast schon antik, Switlana hat das beste rausgeholt! Weiterlesen...
Jens
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Zwei Stühle in der Kabine, nicht selbstverständlich. Aber: Kaum Sicht durch schmutzige Fenster in der Kabine und außerhalb (Essensraum) teilweise blind! Duschvorhang geht heute gar nicht mehr! Junger Kabinen Stewart mangelhaft trainiert. Benutzte Gläser nicht ersetzt, Bademantel am Vorabend der Abreise entfernt. (wir wissen nicht, ob etwas in den Taschen gewesen ist) Durchgelegene Matratze, die aber dann auf Wunsch ausgetauscht wurde. Weiterlesen...
Jeanette
Altersgruppe: 25-30
Verreist als Familie
Nicht neu, aber sehr gepflegt Weiterlesen...
Bettina
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Die Möbel bieten genügend Stauraum für eine 12-tägige Reise. Die Kabine war sauber, wurde von Edita gut gepflegt. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.1 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.1 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.7 / 5 Sehr gut
Personal
Alfred
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Die Teller kamen schon aus der Küche total verschmiert. Das Essen war nicht immer gut. Die Getränke sehr verdünnt und viel zu teuer das Getränkepaket. Weiterlesen...
Andrea
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
DAs Abendessen findet viel zu spät statt. manchmal gab es erst um 21 Uhr das Dessert. Die heutigen Menschen essen tatsächlich zwischen 17 und 18 Ur. So sollte wenigstens das Buffetrestaurant früher öffnen.leider gab es zu jedem Hauptgericht fettig hergestellte Sossen, diese hätte ich mir an der Seite in einem Extrabehältnis gewünscht. Ansonsten war die Auswahl gut und es gab viel Fisch, was ich ausgezeichnet fand. Weiterlesen...
Jens
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Palmengarten eng und chaotisch. Schön, draußen sitzen zu können! Weiterlesen...
Jeanette
Altersgruppe: 25-30
Verreist als Familie
Kleines Schiff = kleines Buffet, aber wir haben immer genügend Leckeres gefunden. Kaffee und Tee zur Selbstbedienung sind den ganzen Tag verfügbar. Weiterlesen...
Bettina
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Buffetrestaurant (Frühstück/Mittag): Gute Auswahl, aber die Lachsplatten sahen fürchterlich aus. A-la-carte-Restaurant (Abendessen): Manchmal kamen die Gänge sehr schnell hintereinander, mal dauerte es sehr lange bis zum nächsten Gang. Leider waren dadurch auch die Speisen nicht mehr heiss. Das Servicepersonal war freundlich, hat alle Wünsche erfüllt. Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

2.9 / 5 Befriedigend
Showprogramm
0.1 / 5 Ungenügend
Kinderbetreuung
2.9 / 5 Befriedigend
Poolbereich
2.3 / 5 Ausreichend
Sportangebote
2.7 / 5 Befriedigend
Wellnessangebote
3.1 / 5 Befriedigend
Angebotsvielfalt allgemein
3.0 / 5 Befriedigend
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Alfred
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Frau Cara und David sind nicht besonders zu empfehlen. Bekommen sie nichts besseres auf die Beine???? Weiterlesen...
Andrea
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
der Gummiboden im Poolbereich ist wirklich unansehnlich .Die Weinlounge hat ein schönes Licht am Abend , da man dies hier nicht aussperrt wie in der Lounge. Weiterlesen...
Jens
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Jahreszeitlich bedingt spielt der Pool keine Rolle – als Treffpunkt sehr schön Weiterlesen...
Jeanette
Altersgruppe: 25-30
Verreist als Familie
Naturgemäß weniger Unterhaltung als auf anderen Schiffen, aber wir hatten nie Langeweile. Weiterlesen...
Bettina
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Die Künstler waren nur freundlich, wenn sie auf der Bühne waren, ansonsten haben sie "an den Gästen" vorbeigesehen. Weiterlesen...

Service an Board

4.5 / 5 Sehr gut
Rezeption
4.5 / 5 Sehr gut
Check-In/Check-Out
4.3 / 5 Gut
Servcie an Bord
Alfred
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Hier lief alles rund Weiterlesen...
Andrea
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
Es war immer wer präsent und es gab immer zufriedenstellend Antworten Weiterlesen...
Jens
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Nix zu meckern😄 Weiterlesen...
Jeanette
Altersgruppe: 25-30
Verreist als Familie
Check-in dauert erstaunlicherweise genauso lang wir auf großen Schiffen. Weiterlesen...
Bettina
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Hat gut funktioniert! Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.4 / 5 Gut
Abwicklung meiner Buchung
4.4 / 5 Gut
Servicequalität
4.6 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.4 / 5 Gut
Erreichbarkeit
Andrea
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
Ich habe stets schnelle und kompetente Antworten erhalten Weiterlesen...
Jutta
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
unterschiedliche, sehr kompetente Mitarbeiter/ innen Weiterlesen...
Klaus Peter Heinz Erich
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Leider wurde mir der Bonus zu meinem 70 Geburtstag auf dieser Reise nicht anerkannt! Weiterlesen...
regina
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Die Unklarheiten konnten nach Beendigung der Reise geklärt werden. Weiterlesen...
Helmut Christian
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Alles zur vollsten Zufriedenheit. Weiterlesen...
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