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Datenschutz

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Wir, die NEES-REISEN GmbH, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst!

In einigen Fällen werden wir Sie auffordern, uns persönliche Daten mitzuteilen.
Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick, welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.


1. Datenerhebungen

Die im Rahmen einer Anfrage oder Buchung erhobenen Daten werden von uns zur weiteren Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Buchung gespeichert. Sofern es die Abwicklung der Anfrage oder Buchung erfordert, werden die Daten zur weiteren Bearbeitung an den Reiseveranstalter (z.B. Reederei, Fluggesellschaft) übermittelt.
Jeder Kunde erhält bei einer Buchung Zugriff auf ein Kundenkonto. Hier können verschiedene Informationen zur gebuchten Reise eingesehen werden. Ausserdem können die Daten der Reisenden überprüft und ergänzt werden. Auf Wunsch kann das Kundenkonto vom Servicecenter gelöscht werden. Bitte kontaktieren Sie dazu unser Servicecenter.

Wenn Sie unseren Newsletter erhalten möchten, benötigen wir eine gültige Email-Adresse. Vor Aufnahme in unseren Verteiler erhalten Sie eine Bestätigungsemail, mit der Bitte, die Email-Adresse zu verifizieren. Sie können die Speicherung der Email-Adresse und deren Nutzung zum Versand des Newsletters jederzeit ohne Angabe von Gründen hier widerrufen. Alternativ können Sie uns auch eine Email an service@kreuzfahrten.de schreiben

Personenbezogene Daten wie Name, E-Mail oder Anschrift werden zudem erfasst oder gespeichert, wenn Sie einen Reisegutschein bestellen, einen Reisebericht ausfüllen, an einem Gewinnspiel bzw. an einer Umfrage teilnehmen oder uns eine Kontaktanfrage schicken. Ihre Daten werden von uns immer nur zu dem Zweck verwendet, zu dem sie erhoben wurden.

Die erhobenen Daten werden von kreuzfahrten.de nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben oder verkauft.



2. Einsatz von Cookies

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3. Logfiles


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  • Referrer URL
  • Hostname
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Die Daten sind anonymisiert und nicht bestimmten Personen zuordenbar.
Die Daten dienen lediglich statistischen Zwecken.
Eine Zusammenführung der Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.


4. Fragen, Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.
Wenn Sie Fragen haben, schicken Sie uns bitte eine >>Email<< über das Kontaktformular.


5. Speicherung von IP Adressen

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6. Web Analyse Tools
6.1. Google Analytics

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7. Social Media
7.1 Social Media Plug-ins

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7.2. Facebook Remarketing / Retargeting
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8. Befragung der Reisenden

Im Anschluß an eine Reise erhält der Buchende per Email einen Link zu einer Zufriedenheitsumfrage. Auf Wunsch kann der Kunde jedoch auf die Nutzung seiner Daten zu diesem Zweck widersprechen (zum Beispiel per Email)

Stand: Mai 2014