Bewertungen und Erfahrungen mit Star

Norwegian: Star Gesamtbewertung

67 %
4.1 / 5 Gut
Norwegian Star
zu den Reisen mit der Star

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.3 / 5 Gut Reiseroute
4.0 / 5 Gut Schiff
4.2 / 5 Gut Kabine
4.1 / 5 Gut Restaurant / Essen
3.8 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.0 / 5 Gut Service an Bord

Star Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.6 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
3.5 / 5 Gut
Landausflüge
Herbert
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Die Route führte von Norwegen, um Island herum zurück über Schottland nach Southampton. Weiterlesen...
Delia
Verreist als Single
Leider wurde Nuuk im Vorfeld aus dem Programm genommen, stattdessen sind wir durch den Prins Christian Sund gefahren. Dies war wunderschön. Allerdings vielleicht auch nur, weil wir super Wetter und eine klare Sicht hatten. Bei schlechtem Wetter wäre da wohl eine Stadt trotzdem die bessere Wahl gewesen. St Pierre & Miquelon war nicht der Rede wert, es war Sonntag und fast alles war geschlossen. Die Landausflüge waren gut organisiert, allerdings in meinen Augen total überteuert!! Was auch zum Teil gestört hat, waren Leute, die trotz den Hinweisen, dass man mobil sein müsste, an Ausflügen teilgenommen haben, dann aber den ganzen Bus aufgehalten haben, weil sie leider nicht aus - oder einsteigen konnten. So hat man dann bei verschiedenen Sehenswürdigkeiten anstelle der geplanten 30 Minuten nur noch 15 - 20 Minuten gehabt, weil die gehbehinderten Gäste zuerst aussteigen mussten. Dies könnte besser geregelt sein, indem man den "mobilen" Gästen erlaubt, schon auszusteigen, bevor dann Rollstühle, Rollatoren oder ähnliches herausgenommen werden. Leider wurde der letzte Hafen aus Sicherheitsgründen abgesagt, es war zu windig, um mit den Tenderbooten anzulegen. Weiterlesen...
Alexander
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Paar
Interessante Häfen, leider wurden 2 von 3 Häfen in Grönland abgesagt. Während der Reise gab es an vielen Tagen Nebel. Insgesamt hatten wir auf der Reise 3 Tenderhäfen, hier hat NCL völlig versagt. Wir hatten bis zu 2 Stunden Wartezeit um von Bord zu kommen und auch bei der Rückkehr konnten wir uns in der Warteschlange einreihen. Weiterlesen...
Jörg
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Keine Angebote NCL wahrgenommen Weiterlesen...

Schiffsbewertung

3.8 / 5 Gut
Zustand des Schiffes
4.1 / 5 Gut
Sauberkeit
3.8 / 5 Gut
Das Schiff allgemein
Herbert
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Das Schiff ist schon knapp 24 Jahre alt, aber immer noch in einem guten Zustand. Die Sauberkeit ist grundsätzlich gegeben. Manchmal waren im Flur Schmutz und Abfall der Passagiere zu finden. Aber das wurde dann von der Crew auch bald eingesammelt. Das Schiff ist aus heutiger Sicht mittelgroß. Es waren sehr viele amerikanische Gäste an Board und daher eher ruhiges Publikum. Weiterlesen...
Delia
Verreist als Single
keine weiteren Bemerkungen, alles war tiptop Weiterlesen...
Alexander
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Paar
Ein altes intaktes Schiff, sehr kleine Fahrstühle, keine Bar in der Lobby, viel zu kleine Bedienrestaurants, die Sitzplätze im Theater waren sehr klein, es gab einen Barservice aber keine Abstellmöglichkeiten, teilweise waren die Sitzlehnen defekt. Im Buffetrestaurant klebte ständig der Fußboden. Gerade an Seetagen fehlte es an gemütlichen Rückzugsorten. Viele verbrachten den Tag im Buffetrestaurant. Weiterlesen...
Barbara
Verreist als Paar
Buffetrestaurant ungemütlich, laut, wie eine Kantine Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.1 / 5 Gut
Kabinenausstattung
3.9 / 5 Gut
Platzangebot
4.3 / 5 Gut
Sauberkeit
4.4 / 5 Gut
Kabinenpersonal
3.5 / 5 Gut
Die Kabine allgemein
Herbert
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Wir hatten eine Innenkabine. Die ist nicht sehr groß, aber ausreichend. Unser Kabinenstuart hat die Kabine immer als einer der letzten Kabinen gemacht. Das war manchmal ärgerlich, denn wenn nach einem Landausflug immer noch nicht die Kabine gemacht ist, ist das defintiv zu spät. Weiterlesen...
Delia
Verreist als Single
Super viel Stauraum. Der Eingang zur Toilette hätte grösser sein können... Weiterlesen...
Alexander
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Paar
Bei NCL scheinen sie die kleinsten Kabinen auf See zu haben. Das Badezimmer war sehr geräumig. Die Bettwäsche war teilweise schon zerrissen. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.1 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.0 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.4 / 5 Gut
Personal
Herbert
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Wir waren jetzt das zweite mal auf dem gleichen Schiff. Leider ist das Speisenangebot wenig abwechslungsreich und mittlerweile manche Speisen auch eher merkwürdige Zusammensetzung. Das war auf der ersten Reise noch etwas anders. Aber gespart wird mittlerweile überall. Weiterlesen...
Delia
Verreist als Single
Am Buffet gab es oft das Selbe, auch wenn das Thema jeden Tag ein anderes war. Sowohl ein à-la-Carte Restaurant (O'Sheehans) als auch die Spezialitätenrestaurants waren von der Qualität her überzeugender. Weiterlesen...
Alexander
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Paar
Wir haben noch nie so schlecht in einem Bedienrestaurant auf See gegessen. Die Speisen waren von minderer Qualität und wurden teilweise kalt serviert. Die Kellner brachten waren schlecht ausgebildet, servierten mehrere Vorspeisen gleichzeitig und gaben keine Empfehlungen. Es war die erste Kreuzfahrt, auf der ich nicht zugenommen habe. Leider kann man bei NCL nur in den Spezialitätenrestaurants einen Tisch reservieren. In den anderen Restaurants ist Freestyle, wer zu spät kommt muss warten. Aus diesem Grund bildeten sich täglich erhebliche Warteschlangen vor den Restaurants. Bereits kurz nach Öffnung waren sämtliche Tische belegt. Dadurch dass man keine Tische reservieren kann, wird man auch immer wieder von unterschiedlichen Kellnern bedient, das hat uns überhaupt nicht gefallen. Die größte Katastrophe war das Frühstück, nach dem 2. Tag gab es nur noch braune Bananen, Lachs hatten sie nie im Buffet. Äpfel, Orangen und Wassermelone waren die ständig wiederkehrenden Obstsorten. Richtig gut waren die Spezialitäten Restaurants, allerdings war auch hier die Karte sehr klein und wenig abwechslungsreich. Die Bedienung funktionierte hier besser, so wie man es eigentlich gewöhnt ist. Die Getränkekarte war sehr klein, die Auswahl in den Bars aber umso größer, leider wusste man nicht, was wirklich vorhanden war. Alkoholfreie Cocktails kennt man bei NCL. Sie bieten 3 alkoholfreie Weine und auch einen alkoholfreien Sekt an, leider wissen viele Bars das nicht. Weiterlesen...
Jörg
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Frühstück im vergleich zu vergangen Kreuzfahrten schlecht. A-la-carte Restaurant gut Steakhouse sehr gut Buffetrestaurant hat den Charme einer Betriebskantine. Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

4.0 / 5 Gut
Showprogramm
1.2 / 5 Mangelhaft
Kinderbetreuung
3.5 / 5 Gut
Poolbereich
2.9 / 5 Befriedigend
Sportangebote
1.5 / 5 Ausreichend
Wellnessangebote
3.9 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
3.0 / 5 Befriedigend
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Herbert
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Das Schiff hat im wesentlichen nur wenige Aufenthaltsbereiche/Bars. Entweder die Lounge am Heck, oder die Champagner Bar, die Sports-Bar oder im Atrium. Letztlich etwas wenige Möglichkeiten sich aufzuhalten, aber dennoch wieder ausreichend. Aber im Vergleich zu sehr modernen Kreuzfahrtschiffen ist die Möglichkeiten eher begrenzt. Weiterlesen...
Delia
Verreist als Single
Bitte die Musik am Pool vielfältiger gestalten! Wenn man jeden Tag dort Zeit verbringt, hört man die gleichen 5-6 Lieder mindestens 10x hintereinander! Es muss doch die Möglichkeit geben, Playlisten zu erstellen, die länger als eine halbe Stunde dauern. Abwechslungsreiche Live-Musik in den Lounges. Nur 2 Shows besucht, das Angebot war aber sehr vielfältig. Weiterlesen...
Alexander
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Paar
Das Programm im Theater war ok. Es gab internationale Gastkünstler. Eigenproduktionen und Bordorchester waren sehr gut. Für den Spabereich müsste man eine Dauerkarte kaufen, ohne diese gab es keinen Zugang zur Sauna. Das Fitnesscenter war ziemlich heruntergekommen, einige Geräte waren defekt und wurden auch nicht repariert. Mitarbeiter habe ich dort nie gesehen. Es war auch das erste Fitnessstudio auf einem Kreuzfahrtschiff, bei dem man nicht auf das Meer schauen konnte. Weiterlesen...

Service an Board

4.1 / 5 Gut
Rezeption
3.9 / 5 Gut
Check-In/Check-Out
3.7 / 5 Gut
Servcie an Bord
Herbert
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Sehr freundliche Receiption. Eher nur englisch sprechend. Weiterlesen...
Delia
Verreist als Single
Check-in etwas chaotisch, ich hatte das Gefühl, dass das Personal keine wirkliche Übersicht hatte. Der Check-out verlief viel ruhiger und angenehmer. ABER man wird dann direkt zum Flughafen gefahren (nicht genügend Zeit für einen Ausflug), und dort sitzt man dann stundenlang. Die Check-inSchalter sind noch nicht geöffnet, so dass es keine Möglichkeit gibt, das Gepäck aufzugeben. In diesem Bereich vom Flughafen von Reykjavik gibt es sehr wenige Sitzmöglichkeiten, was sehr unangenehm ist, weil man dann teilweise stundenlang auf dem Boden sitzt. Vielleicht gibt es die Möglichkeit, auch kürzere Ausflüge anzubieten, damit die Zeit am Flughafen dann nicht mehr so lang ist. Weiterlesen...
Alexander
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Paar
Es gab keinen deutschsprachigen Gästeservice. Beschwerden und Anliegen wurden ignoriert und man wurde sehr abfällig behandelt. Der Checkin war sehr schlecht organisiert. Wir hatten Transfer und Vorübernachtung über NCL gebucht. Der Transfer vom Flughafen fand nicht statt, im Hotel mussten wir 2.5 Stunden warten, bis wir zum Schiff gebracht wurden, es gab in dieser Zeit keinerlei Sitzmöglichkeiten. Obwohl wir nach der Einschiffungszeit das Terminal erreichten gab es noch immer lange Warteschlangen. Der Checkout erfolgte genauso katastrophal. Unser Flug ging 10.30 Uhr, 5 Uhr mussten wir bereits am Bus sein. Als die Gäste am Morgen das Schiff verlassen wollten, stellte man fest, das die Koffer noch gar nicht entladen waren. Personen mit einem Abflug ab 10.45 mussten bereits 5.30 Uhr den Bus zum Flughafen nehmen, einen späteren Transfer gab es nicht. 8 Uhr sollten alle Gäste von Bord sein. Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5 Sehr gut
Abwicklung Ihrer Buchung
4.6 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.8 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.8 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Delia
Verreist als Single
Sehr schnelle Reaktion auf alles. Mails von NCL auch immer direkt weitergeleitet (auch wenn ich die schon selbst von NCL erhalten hatte 😉) Absolut empfehlenswert, jederzeit wieder! Weiterlesen...
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