Bewertungen und Erfahrungen mit Smeralda

Costa: Smeralda Gesamtbewertung

76 %
4.2 / 5 Gut
Costa Smeralda
zu den Reisen mit der Smeralda

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.2 / 5 Gut Reiseroute
4.6 / 5 Sehr gut Schiff
4.3 / 5 Gut Kabine
4.1 / 5 Gut Restaurant / Essen
4.0 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.2 / 5 Gut Service an Bord

Smeralda Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.4 / 5 Gut
Ihre Reiseroute
3.4 / 5 Befriedigend
Landausflüge
Petra
Altersgruppe: 65-70
Bestes Wetter 22 C, selbst veranstaltete Landausflüge Weiterlesen...
Martina
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Single
Ich finde mal sollte z.b. Rom hinweise geben. Damit man z.B. nicht zum Trevibrunnen läuft und der wegen Renovierung abgesprerrt ist...sowie einige andere noch dazu. Weiterlesen...
Andy
Altersgruppe: 30-35
Verreist als Paar
zu kurz, zu teuer, ganz allgemein. die Destinationen selbst sehr gut Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.6 / 5 Sehr gut
Zustand des Schiffes
4.5 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
Petra
Altersgruppe: 65-70
Aussenplätze zum Essen standen mit benutzten Tellern voll, wurden nicht abgeräumt. Weiterlesen...
Martina
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Single
Leider für Raucher keine Aschenbecher...überall lagen Kippen auf dem Boden Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.3 / 5 Gut
Kabinenausstattung
3.9 / 5 Gut
Platzangebot
4.6 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.5 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
Petra
Altersgruppe: 65-70
Sehr nette und zuvorkommende aufmerksame Stewards, leider war die Verständigung sehr schlecht , Stauraum ausreichend Weiterlesen...
Martina
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Single
Vllt kein Teppich...lieber Laminat Weiterlesen...
Andy
Altersgruppe: 30-35
Verreist als Paar
für 3 Personen sind die Kabinen etwas klein Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.1 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.0 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.2 / 5 Gut
Personal
Petra
Altersgruppe: 65-70
Im Á-la-carte Restaurant meist gut bis sehr gut, Bedienung sehr aufmerksam,freundlich. iIm Buffettrestaurant zu viele Leute.Beim Frühstück zu geringe Auswahl, Stau am Kaffeeautomat, das Servicepersonal befriedigend,zum Teil gab es keine Servietten Weiterlesen...
Martina
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Single
Andy
Altersgruppe: 30-35
Verreist als Paar
Essen lecker und reichlich. Sehr nette Kellnerin (Filipina) Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.8 / 5 Gut
Showprogramm
2.2 / 5 Ausreichend
Kinderbetreuung
3.2 / 5 Befriedigend
Poolbereich
2.7 / 5 Befriedigend
Sportangebote
2.1 / 5 Ausreichend
Wellnessangebote
4.1 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
Petra
Altersgruppe: 65-70
Im Poolbereich sehr laut und zu voll, keine Einkaufsmöglichkeit eh. Renovierung Kursangebot wenig, Theater hervorragend, Animateure super Weiterlesen...
Martina
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Single
Zu Laut in Innenbereich und leider auch geschlossen....fahre sonst Aida Weiterlesen...
Andy
Altersgruppe: 30-35
Verreist als Paar
leider weiss man bei den abendlichen Vorstellungen nicht was man besuchen soll. Aufgrund des Dinners welches mindestens bis 20.15 dauert, entgeht einem immmer eine Vorstellung. Weiterlesen...

Service an Board

4.0 / 5 Gut
Rezeption
4.3 / 5 Gut
Check-In/Check-Out
Petra
Altersgruppe: 65-70
Rezeption sehr voll, freundliches Personal, Abwicklung Ein- und Ausschiffung gut Weiterlesen...
Martina
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Single
Kein Kinderschutz an Bord...es werden Babys mit zur Abendveranstaltung...Disco...ohne Hörschutz mitgenommen. Habe mehrer Male darauf Aufmerksam gemacht...passiert ist nichts. Weiterlesen...
Andy
Altersgruppe: 30-35
Verreist als Paar
alles sehr schnell gegangen und professionell Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.8 / 5 Sehr gut
Abwicklung Ihrer Buchung
4.7 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.8 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.7 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Martina
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Single
Kann keine Angabe gemacht werden Weiterlesen...
Andy
Altersgruppe: 30-35
Verreist als Paar
Immer sehr schnelle Antworten auf meine Fragen. Sehr zufrieden. Weiterlesen...
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