Name: neoClassica
Rating: 4.1

Bewertung der Reiseroute

4.4 / 5 Gut

Ihre Reiseroute

3.7 / 5 Gut

Landausflüge

F

Franz

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Reiseroute war gut gewählt. Die Ziele der Landausflüge waren auch o. k. Allerdings die Preisgestaltung weniger. Es kann nicht sein, dass die Onlinebuchung (ohne Aufwand von Costa- Beratung usw.) teurer ist als die Buchung vor Ort. So kann man auch gute Kunden verärgern. Wetter war erwartungsgemäß bestens. Weiterlesen...

E

Ernst Jürgen

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Es wurden gebuchte Ausflüge wegen ungenügender Gästezahl gestrichen. Ebenso Ausflug in Goa, da das Schiff Verspätung hatte. Auch die Tour in Mumbai, welche am Flughafen endet war gestrichen. Der Raum für Kartenspiele sollte sofort verlassen werden, da dieser reserviert sei. Kein Hinweis an der Eingangstüre - nur ein forscher Decksoffizier! Weiterlesen...

Leider sehr teuer die Landausflüge und meiner Meinung nach selten spannende Routen angeboten. Gerade auf dieser Tour ist es einfach, individuell und günstiger mit dem Taxi privat die Gegenden zu erkunden

N

Norbert

Leider einige Ausflüge nur in Englisch, oft nur improvisiert. Ausflüge dafür zu teuer. Weiterlesen...

M

Monika

Verreist als Paar

Die Reiseroute war einfach klasse. Weiterlesen...

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Schiffsbewertung

4.0 / 5 Gut

Zustand des Schiffes

4.3 / 5 Gut

Sauberkeit

F

Franz

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Ein in die Jahre gekommenes Schiff. Wie wir hörten ist es bereits verkauft. Weiterlesen...

E

Ernst Jürgen

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Essen, Bedienung und Sauberkeit bestens. Das Schiff hatte wegen Motorschaden Verspätung bei der Abreise in Colombo. Weiterlesen...

F

Frank

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Im Prinzip waren wir mit der Sauberkeit und dem Zustand des schon älteren Schiffes sehr zufrieden. Einzig im SB-Restaurant wurde hin und wieder zu spärlich oder oberflächlich die Tische gereinigt. Man setzt ja viel lieber an einen sauberen Tisch zum Essen. Manchmal reicht es eben nicht, nur über ein Teil des Tisches zu wischen. Perfekt hingegen der Kellner-Service an den Tischen!!! Ein Kellner weniger und eine Reinigungskraft mehr wären besser gewichtet. Weiterlesen...

N

Norbert

Es ist ja schon etwas älter. Weiterlesen...

M

Monika

Verreist als Paar

Das Schiff war in Ordnung. Weiterlesen...

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Bewertung der Kabine

4.0 / 5 Gut

Kabinenausstattung

4.1 / 5 Gut

Platzangebot

4.2 / 5 Gut

Sauberkeit

4.3 / 5 Gut

Kabinenpersonal

S

Stefan

Altersgruppe: 35-40

Verreist als Paar

Kabine war stark beeinträchtigt durch Motorenlärm und erste Kabine vor Wechsel durch Lärm der Entmüllungsanlage. Weiterlesen...

F

Franz

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Für die Bewertung der Sauberkeit ist nicht der Kabinenservice verantwortlich, sondern das ALTER des Schiffes. Z.B. Gammelige, verschimmelte Silikonfugen. Weiterlesen...

E

Ernst Jürgen

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Es fehlt wie auf jedem Schiff oder auch Hotel eine Steckdose am Bett. Ich benötige für das Beatmungsgerät Strom. Habe daher auf allen Reisen Verlängerungskabel dabei, jedoch kann dies dann eine Stolperfalle sein. Bei einer Steckdose wird es auch manchmal knapp mit den vielen elektrischen Geräte wie Kamera, Handy etc. die auch Strom für den Akku wollen. Weiterlesen...

F

Frank

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Alles bestens - mitsamt Kabinensteward Kenneth Weiterlesen...

N

Norbert

Zu wenig Platz in den Schränken, wenig Ablagefläche. Weiterlesen...

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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.2 / 5 Gut

Speisen und Getränke

4.3 / 5 Gut

Angebotsvielfalt

4.3 / 5 Gut

Personal

E

Ernst Jürgen

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Der uns zugeteilte Tisch war sehr im Gebläsebereich der Klimaanlage. Ausserdem war unser Kellner mehr mit dem Nebentisch beschäftigt. Wir warteten noch auf die Vorspeise als die Nachbarn bereits beim Nachtisch waren. Hatten den Tisch ab dem zweiten Tage wechseln lassen und dann perfekt zufrieden. Weiterlesen...

F

Frank

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Im Gegensatz zu früheren Costa-Kreuzfahrten oder anderen Reedereien hatte man den Eindruck, dass nicht mehr ganz so hochwertige Fleischgerichte angeboten werden. Dennoch gab es jeden Tag ein vorzügliches Essen. Tischkellner Yijati Baklisi war immer um das Wohl der Gäste bemüht und machte stets alle Wünsche möglich - einsame Spitze der junge Mann!!! Weiterlesen...

N

Norbert

Sehr gut. Weiterlesen...

M

Monika

Verreist als Paar

Wir waren nicht im Restaurant, weil da immer zu lange Wartezeiten waren. Wir haben immer Buffet gegessen, wobei wir da mit der Auswahl nicht immer zufrieden waren. Auch dass die Pizza jetzt bezahlt werden muss, fanden wir nicht gut. Weiterlesen...

B

Bernd u Iris

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Man hat immer etwas gefunden, wenn gleich es die meisten Speisen im Restaurant vielfach mit Kartoffelbrei-Arten gab. International mit wenig Bezug auf die bereisten Länder. Für ein NeoClassica Konzept ist das zu langweilig. Weiterlesen...

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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

4.1 / 5 Gut

Showprogramm

5.0 / 5 Sehr gut

Kinderbetreuung

3.6 / 5 Gut

Poolbereich

4.0 / 5 Gut

Sportangebote

4.4 / 5 Gut

Wellnessangebote

3.7 / 5 Gut

Angebotsvielfalt allgemein

S

Stefan

Altersgruppe: 35-40

Verreist als Paar

starker Lärm auf Pooldeck und extremste Belästigung durch permanente laute unerwünschte Animation auf dem Pooldeck. Weiterlesen...

E

Ernst Jürgen

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Das Showprogramm war an den meisten Abenden gut. Weiterlesen...

F

Frank

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Für "deutsche" Verhältnisse war die eine oder andere Aktion des rührigen Animations-Teams etwas zu aufdringlich. Den überwiegend an Bord befindlichen Italienern und besonders den Indern hat es offenbar aber immer Spaß bereitet, so dass wir uns der Mehrzahl beugen. Ansonsten hätte es gereicht einem Animateur abzusagen, nicht jedem einzelnen. Dennoch war das Animationsteam stets engagiert und um Stimmung bedacht - alles gut! Weiterlesen...

N

Norbert

Programm hochwertig. Weiterlesen...

M

Monika

Verreist als Paar

Wellness war zu teuer. Sportangebot war o.k. Unterhaltung war in Ordnung, obwohl wir schon bessere Shows auf anderen Schiffen gesehen haben. Weiterlesen...

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Service an Board

4.1 / 5 Gut

Rezeption

4.0 / 5 Gut

Check-In/Check-Out

S

Stefan

Altersgruppe: 35-40

Verreist als Paar

stark zögerliche und verzögerte Reaktion der Rezeption auf Lautstärkenproblem in Kabine. Weiterlesen...

E

Ernst Jürgen

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Es mag wohl daran liegen dass die indischen Behörden für unsere Verhältnisse sonderbare Regeln haben. Fotokopie des Passes mit Reedereistempel sowie Passersatz machten alles ein bischen seltsam. In anderen Ländern habe ich noch nie so oft Ausweise zeigen müssen. (Bei der Ausreise am Flughafen Mumbai neun mal bis man im Flugzeug war) - Aber das hat ja mit der Reederei nichts zu tun. Weiterlesen...

F

Frank

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Bei dem Tagesbrief in den Kabinen könnte man, wie es einige andere Reedereien auch tun, einen Stadtplan des Tagesziels beilegen. Auf Nachfrage an der Rezeption erhielt ich diesen aber meistens. Weiterlesen...

N

Norbert

Immer hilfsbereit. Weiterlesen...

M

Monika

Verreist als Paar

Da wir in Mumbai ein- und ausgeschifft haben, war die Betreuung sehr schlecht. Weiterlesen...

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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.6 / 5 Sehr gut

Abwicklung Ihrer Buchung

4.5 / 5 Sehr gut

Servicequalität

4.8 / 5 Sehr gut

Freundlichkeit

4.7 / 5 Sehr gut

Erreichbarkeit

S

Stefan

Altersgruppe: 35-40

Verreist als Paar

gut aber keine Lösung gefunden für Nicht-Direkt-Flug zum Abflughafen (obwohl Direktflüge verfügbar) keine Info bei Buchung dass nur billigere Flüge als Umsteigeflüge verfügbar. Weiterlesen...

E

Ernst Jürgen

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Die gesamte Abwicklung egal von welchem Mitarbeiter war prompt, korrekt und freundlich. Weiterlesen...

F

Frank

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Ich hatte mit verschiedenen Mitarbeitern zu tun, da ich zuerst optionierte, dann aufgrund Buchungsdatum (Versicherungsschutzbeginn) eine erneute Buchung anlegen ließ. Alle hatten Verständnis und erfüllten meine Erwartungen überaus. Top-Service. Gerne wieder!!! Weiterlesen...

H

Hans-Joachim

Verreist als Paar

Wenn die Onlineauswahl bei den Ausflügen "deutsch" anbietet , dann erwarte ich auch einen Reiseführung auf deutsch Der letzte Ausflug "Mumbay bei Nacht" sollte auf englisch sein, die meisten Erläuterungen erfolgten auf italienisch. Fanden wir nicht so gut. Weiterlesen...

N

Norbert

Leider hat der Transfer vom Flughafen zum Schiff nicht geklappt. Mussten uns kümmern mit einem anderen Unternehmen zu fahren. Costa hat uns für den Transfer 34,00 € in Rechnung gestellt. 3 Tage brauchten wir zur Klärung für den Rücktransfer. Dies hat uns die Urlaubsfreude beeinträchtigt. Für Sri Lanka wurde kein Visum benötigt. Das wurde von Ihnen aber angezeigt und noch nach telefonischer Anfrage bestätigt. Wir mußten 2mal 35 Dollar= 66,50€bezahlen. Wir bitten um Erstattung und einer Entschädigung per Barscheck. Weiterlesen...

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Bewertungen und Erfahrungen mit neoClassica

Costa: neoClassica Gesamtbewertung

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

neoClassica Erfahrungen unserer Kunden

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Service an Board

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