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Bewertungen und Erfahrungen mit DOURO CRUISER

Nicko Cruises: MS DOURO CRUISER Gesamtbewertung

70 %
4.2 / 5 (23)
MS Douro Cruiser
zu den Reisen mit der DOURO CRUISER

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.3 / 5 Reiseroute
4.1 / 5 Schiff
4.1 / 5 Kabine
4.2 / 5 Restaurant / Essen
2.7 / 5 Unterhaltung / Sport / Wellness
4.4 / 5 Service an Bord

DOURO CRUISER Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.6 / 5
Ihre Reiseroute
4.0 / 5
Landausflüge
Johannes
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Die Kreuzfahrt war sehr gut, aber........was uns sehr gestört hat war, das man jede Kleinigkeit an Bord extra bezahlen mußte, sogar das Wasser in der Kabine. Obwohl der Reisepreis von 1.400 € nicht gerade billig war. Weiterlesen...
Karlheinz
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Eine Reise durch eine beeindruckende Landschaft. Die Landausflüge waren alle hervorragend organisiert, unser Reiseleiter (Paolo) sehr kompetent und umsichtig. Der insgesamt positive Eindruck unserer Reise wurde durch das sehr gute Wetter begünstigt. Weiterlesen...
Rolf
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
War schön und gut ausgesucht Weiterlesen...
Jürg
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Reiseroute ok, etwas unschön dass das Schiff Porto während dem Mittagessen verlässt und bei der Rückkehr ohne die Teilnehmer des Guimaraes-Ausflugs ( evtl. weitere) in die Stadt zurückkehrt. Landausflüge: sehr umfassendes Programm. Unschön dass die Ausflüge portionenweise verkauft werden - u.a. Salamanca, Guimaraes - können erst auf dem Schiff gebucht (und bezahlt) werden. Darf der Gesamtpreis bei der Buchung nicht zu teuer erscheinen? Weiterlesen...
Verena
Altersgruppe: 60-65
Sehr schöne Landschaft. Für die Urlauber, die keinen Ausflug mitgemacht haben, war es sehr langweilig. Das Schiff ist an sehr einsamen Orten vor Anker gegangen. Weiterlesen...

Schiffsbewertung

3.9 / 5
Zustand des Schiffes
4.4 / 5
Sauberkeit
Karlheinz
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Das Schiff ist etwas in die Jahre gekommen. Gewöhnungsbedürftig ist das Restaurant, das sich im "Keller" (Unterdeck) des Schiffes befindet. Während der Mahlzeiten hat man leider nur eingeschränkte Ausblicke nach draußen (z.B. schade beim Auslaufen aus Porto/Gaia) Weiterlesen...
Rolf
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Total in Ordnung. Weiterlesen...
Jürg
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Schiff ist schon etwas angejahrt, Zustand aber ok. Der Speiseraum könnte etwas freundlicher (v.a. heller) gestaltet werden, es ist ja doch ein etwas dunkles Loch. Weiterlesen...
Gerd
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
altes Schiff, man merkt ihm die Jahre an (ca 25). Renovierungen dringend nötig, Reparaturen am Pool-Einstieg lebenssgefährlich. Sockelleisten in den Fluren lose oder defekt, Flurteppiche fleckig und abgenutzt. Lüftungen auf dem Sonnendeck laut und nicht ohne Gerüche. Weiterlesen...
Verena
Altersgruppe: 60-65
Das Sonnendeck wurde meistens in Vergessenheit geraten. Bei Regen bemühte sich keiner, die Auflagen von den Stühlen und Liegen einzusammeln, so dass man diese danach vor Nässe nicht nutzen konnte. Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

3.9 / 5
Kabinenausstattung
3.3 / 5
Platzangebot
4.4 / 5
Sauberkeit
4.7 / 5
Kabinenpersonal
Karlheinz
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Unsere Balkonkabine lag ziemlich in der Schiffsmitte. Das Platzangebot ist nicht üppig, aber völlig ausreichend.Die Koffer haben wir unter den Betten verstaut. Die Flecken auf dem Teppichboden haben das durchweg positive Bild etwas gestört. Weiterlesen...
Rolf
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Lage ganz am Ende des Schiffes, aber die Treppe daneben war nur Notausgang. Etwas eng, wenn einer am Schreibtisch saß konnte der andere nicht auf die Terrasse Weiterlesen...
Jürg
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
V.a. die Dusche ist etwas einfach ausgeführt. Der \"Schreibtischstuhl\" im Zimmer ist definitiv alt und sieht verbraucht aus. Kabinenpersonal sehr aufmerksam, freundlich uns effizient. Weiterlesen...
Gerd
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Durch die Abtrennung des Balkons unzureichendes Platzangebot in der Kabine. Mußten Koffer auf dem Bankon abstellen. Schlecht zu regelnde Klimaanlage.Besonders: Balkon war in der Regel nicht benutzbar, da unter uns in der Außenwand der Abluftventilator von morgens 6 bis abends 21.30 Uhr lief und unangenehme Essensgerüche und teilweise Fäkaliengeruch auf unseren Balkon und auch in die Kabine drang. Das erhaltene UPDATE für Kabine 310 war ein DOWNGRADE auf das wir gerne verzichtet hätten. Niemand hat uns auf dieses riesige Manko aufmerksam gemacht. Das hat zur Folge, daß wir mit diesem Schiff nie wieder fahren werden. Weiterlesen...
Verena
Altersgruppe: 60-65
Sehr kleine Kabine. Wenig Stauraum. Die Griffe von den paar Schubkästen müssten gewechselt werden, da man sie nicht richtig fassen kann. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.1 / 5
Speisen und Getränke
4.0 / 5
Angebotsvielfalt
4.7 / 5
Personal
Johannes
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Fehlte ein passendes Getränk Weiterlesen...
Karlheinz
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Das Angebot an Speisen -teils als Menue serviert, teils in Buffetform- war abwechslungsreich und qualitativ gut. Die Beratung über passende Weine gestaltete sich etwas schwierig, da der Kellner nur portugiesisch und kaum englisch sprach. Weiterlesen...
Rolf
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
War sehr vielseitig. Selten haben wir so gutes Essen erlebt. Frisch, abwechslungsreich, mal typisch lokal, mal international. Für jeden Geschmack etwas. Ausgezeichnete Getránke Weiterlesen...
Jürg
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Wir haben /- sämtliche Essen im Restaurant eingenommen. Personal sehr engagiert, freundlich und immer hilfsbereit - hat uns sehr beeindruckt. Speisen generell auf einem sehr hohen Niveau, insbesondere das jeweils reichhaltige Buffet das auch immer laufend auf den Stand gebracht wurde (vgl. Personal). Etwas gewagt die Tournedos (u.ä.) bei der Anzahl Leute - kurz gegartes Rindfleisch ist dann kaum mehr \"auf dem Punkt\" wenns serviert wird. Weiterlesen...
Verena
Altersgruppe: 60-65
Das Gala-Dinner war ein Witz. Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.1 / 5
Showprogramm
2.1 / 5
Poolbereich
1.0 / 5
Sportangebote
1.0 / 5
Wellnessangebote
3.0 / 5
Angebotsvielfalt allgemein
Karlheinz
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Außer einem portugiesischen Abend kann das "Unterhaltungsprogramm", das sich u.a. als Verkaufsveranstaltung für Nicko-Flusskreuzfahrten zeigte, vernachlässigt werden. Weiterlesen...
Rolf
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Angebot war wenig, aber mehr war auch nicht nötig. Folkloreabend sehr schön. Was uns allerdings wunderte ist warum das Gespräch über andere Flussfahrten wegen zu wenigen Besuchern gestrichen wurde. Hätte eigentlich auch bei 4-5 Personen gemacht werden können, weil ja nicht mit Zusatzkosten . Weiterlesen...
Jürg
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Wir erwarten auf einer solche Reise kein grosses Unterhaltungsangebot, zusammen mit den Ausflügen ist die \"Kreuzfahrt\" Angebot genug. Die Veranstaltungen in der Lobby waren etwas gesucht und nicht unbedingt Top-Qualität. Ausnahme die Verkostung des Vintage-Ports - die passt natürlich gut zurDouro-Fahrt (etwas weniger Brimborium bei der Flaschenöffnung wäre auch nich schlecht). Weiterlesen...
Gerd
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Defekte Einstiegsleiter in den Pool. Weiterlesen...
Verena
Altersgruppe: 60-65
Eine Crew-Show wäre toll gewesen. (Haben wir bis jetzt auf jedem Schiff erlebt) Weiterlesen...

Service an Board

4.3 / 5
Rezeption
4.5 / 5
Check-In/Check-Out
Karlheinz
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Der Service an der Rezeption verlief routiniert, sofern allerdings Nachfragen oder Wünsche vorgetragen wurden, wurde es kompliziert, da das Personal kaum deutsch sprach. Gerade an einer so exponierten Stelle ist das u.E. von einem deutschen VeranstALTER nicht hinnehmbar. Der "Hoteldirektor" tauchte nur selten auf, er "verschanzte" sich meist hinter seinem Schreibtisch im Unterdeck. Die Kreuzfahrtleiterin informierte nur recht wenig über das, was an Land vorbeizog, die Tagesprogramme waren teilweise erst nach zweimaligem Lesen verständlich (ging nicht nur uns so). Weiterlesen...
Jürg
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Der Eindruck der Rezeption war etwas zwiespältig: die Chefin dort (habe keinen Namen memoriert) war absolut kompetent, stets auf dem Stand und sehr fix. Ihrer Gehilfinnen waren nicht immer auf der Höhe der Aufgabe und sprachen auch kein Deutsch (für uns soweit ok, sie machten es einem aber fast zum Vorwurft dass man sie überhaupt deutsch ansprach). Weiterlesen...
Verena
Altersgruppe: 60-65
Die Damen etwas lustlos und phlegmatisch. Weiterlesen...
Renate
Altersgruppe: 60-65
Das war in Ordnung Weiterlesen...
Friedrich
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
leider fast das ganze Personal nur englischsprachig bis auf Leiter des Restaurant, Reiseleiter Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.5 / 5
Abwicklung Ihrer Buchung
4.6 / 5
Servicequalität
4.7 / 5
Freundlichkeit
4.6 / 5
Erreichbarkeit
Karlheinz
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Unkomplizierte Abwicklung der Buchung und eines Teilstornos (Mietwagen). Da unsere Anreise wegen eines privaten Vorprogramms nicht in das An-/Abreise"-Schema" von nicko passte, hat Frau Dittmar die erforderlichen Buchungen problemlos erledigt. Vielen Dank dafür. Weiterlesen...
Rolf
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Waren immer hilfsbereit, sogar am Wochenende. Alles per Internet gemacht. Weiterlesen...
Jürg
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Generell: Die Fahrt war von A-Z top organisiert und durchgeführt, inkl. die Ausflüge. Die Leitung an Bord (Martina Huss) hat da sicher einen sehr guten Job gemacht. Aergerlich 2 Punkte: 1. Trinkgeld: dass Sie uns derart penetrant (zwar \"unverbindlich\") auf die zu entrichtenden Trinkgelder aufmerksam machen legt den Schluss nahe dass diese einen integrierenden Bestandteil des Lohns der Belegschaft bilden - ist nicht so sympatisch und macht einen schäbigen Eindruck. 2. Die Zahlung der Auslagen für zusätzliche Ausflüge während der Fahrt ist unsinnig (viele und lange Unterbrüche beim Internet) - die Borcrew wickelt ihre Zahlungen (für Getränke etc.) in Porto sehr viel zügiger ab. Die Infos zur Reise waren etwas knapp bzw. spät (speziell: Info dass Salamanca überhaupt auf dem Radar ist). Weiterlesen...
Margrit
Altersgruppe: 70
Meine Reklamation nach der Rückkehr wurde nicht entgegengenommen, sondern lediglich an Nicko-Cruises verwiesen Weiterlesen...
Renate
Altersgruppe: 60-65
Generell: 1. ich finde die zwanghafte Platzierung bei Nicko nicht gut, das habe ich letztes Jahr auf der Arosa-Luna besser erlebt, da konnte man sich spontan mit sympathischen Mitreisenden zusammensetzen. 2. Dass beide Kabinenbewohner jeweils das Getränkepaket nehmen müssen, finde ich auch nicht gut 3. Für das WLAN pro Tag 9 Euro zu verlangen (für die Woche waren das 25 Euro) finde ich in diesen Zeiten eine Unverschämtheit, auch das war auf der Arosa frei. Weiterlesen...
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