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Bewertungen und Erfahrungen mit Virtuosa

MSC Virtuosa
zu den Reisen mit der Virtuosa

Virtuosa Gesamtbewertung

91 %
4.1 / 5 (22)

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

  • 3.7/ 5Reiseroute
  • 4.6/ 5Schiff
  • 4.3/ 5Kabine
  • 4.1/ 5Restaurant / Essen
  • 4.1/ 5Unterhaltung / Sport / Wellness
  • 4.0/ 5Service an Bord

Virtuosa Erfahrungen unserer Kunden

    • Ihre Reiseroute
      4.1 / 5
    • Landausflüge
      3.4 / 5
    • Wetter
      3.5 / 5
      • Arne
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Familie
      "Die Reise war ein absolut gelungener Jahresauftakt. Bei den meisten Landausflügen hatten wir entgegen des Wetterberichts keinen Regen und schönes Ausflugswetter. Insbesondere Rotterdam und Le Havre waren sehr interessante und abwechslungsreiche Ziele. In Zebrugge wie Le Havre haben wir den von MSC organisierten Shuttle Service genutzt, da man ansonsten das Hafengebiet schlecht verlassen konnte. Die Preise waren ok, allerdings war der Transfer erstmals bei MSC etwas chaotisch und unklar organisiert. Rotterdam habe wir komfortabler und kostengünstiger via Uber erkundet, South Hampton via Taxi." weiterlesen...
      • Ron
      • Altersgruppe: 40-45
      • Verreist als Paar
      "Tolle Winterroute ohne große Anreise! Lohnt sich immer! " weiterlesen...
      • Petra
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Familie
      "Reise war Anfang Januar, daher sehr stürmisch und regnerisch. Ausflüge über MSC nicht gebucht, das Sie sehr teuer waren und wir nach Auskunft vorheriger Passagiere, das Preis Leistungs Verhältnis nicht ok fanden. " weiterlesen...
      • Jonas
      • Altersgruppe: -20
      • Verreist als Paar
      "Zu den richtigen „Metropolen“ ist es doch noch sehr weit " weiterlesen...
      • Volker
      • Verreist als Single
      "Alles soweit Gut" weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Zustand des Schiffes
      4.7 / 5
    • Sauberkeit
      4.5 / 5
      • Arne
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Familie
      "Die MSC Virtuosa ist wirklich ein wunderschönes Schiff. Sie hat uns von der Farbgestaltung noch besser gefallen als die MSC Grandiosa." weiterlesen...
      • Ron
      • Altersgruppe: 40-45
      • Verreist als Paar
      "Tolles, modernes und neues Schiff. Es gibt einfach nichts zu bemängeln: von der Kabine über die öffentlichen Bereiche bis hin zum Essen: wirklich grandios!" weiterlesen...
      • Joerg
      • Altersgruppe: 40-45
      • Verreist als Paar
      "Waren auf der MSC World Europa. Sehr spannendes Schiff aber die Crew braucht wahrscheinlich noch ein paar Touren um besser eingespielt zu agieren. " weiterlesen...
      • Petra
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Familie
      "Es war meine 7 Kreuzfahrt mit MSC in den letzten 11 Jahren. Auf keinem Schiff wurde im öffentlichen Bereich, so wenig Wert gelegt auf Hygiene und Desinfektion. Das gerade zu dieser Zeit. War sehr schade. Der Gesamteindruck war ok. Das Zimmer ordentlich und sauber. Aber Flure ,und Treppenaufgänge , sowie öffentliche Toilletten hätte wesentlich genauer gereinigt werden können. Das Buffet Personal hatte Freifahrtschein." weiterlesen...
      • Volker
      • Verreist als Single
      "Neues Schiff" weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Kabinenausstattung
      4.4 / 5
    • Platzangebot
      4.1 / 5
    • Sauberkeit
      4.3 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.5 / 5
      • Arne
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Familie
      "Die Balkonkabine direkt an der "Versatzstelle" zum Mittelteil des Schiffes hat einen viel größeren Balkon, was sicherlich bei Sommerkreuzfahrten Vorteile bringt. Allerdings führt der langgezogene Balkon auch dazu, dass es in der Kabine etwas dunkler ist. Sauberkeit und Personal wie immer top!" weiterlesen...
      • Petra
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Familie
      "Schönes Zimmer auf Deck 8. Balkonkabine.Platzangebot war ausreichend. Sauber. Netter Zimmerservice. Wasserkocher neu auf Zimmer. Top" weiterlesen...
      • Volker
      • Verreist als Single
      "Alles Gut" weiterlesen...
      • Barbara
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Single
      "Grosse Kabine mit kleinem Balkon, der wurde aber aufgrund November nur kurz genutzt, alles da was man so braucht und sehr nettes Personal" weiterlesen...
      • Kristin
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Unsere Suite wurde zwar gereinigt, aber das abwischen der Oberflächen gehörte wohl nicht dazu. Als wir die Suite bezogen konnten wir die Zahnputzspritzer der Vorgänger am Spiegel bewundern. Glasabdrücke auf den Tischen und alte Bonbons auf dem Boden. Das wurde zwar beseitigt nach mehrmaligen Nachfragen, aber der Rest der Reise wurde zwar das Bett gemacht und abends aufgeschlagen dass wir jetzt nicht unbedingt hätten haben müssen aber die Sauberkeit sieht sich dennoch in Grenzen. Das Kabinenpersonal klopfte permanent an der Tür um Fragen zu stellen. Und der abgegrenzte Schlafraum von der Suite war ein Doppelstock bett in einer Nische. " weiterlesen...
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    • Speisen und Getränke
      4.0 / 5
    • Angebotsvielfalt
      4.3 / 5
    • Personal
      3.9 / 5
      • Arne
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Familie
      "Die Qualität und Auswahl im A-la-carte Restaurant war sehr gut. Im Buffetrestaurant war das Fisch-, Gemüse- und Obstangebot leider schlechter als bei vergleichbaren MSC Kreuzfahrten. Das Restaurantpersonal und die Küche waren in den ersten drei Tagen mit 6.100 Passagieren deutlich überfordert, Wartezeiten von 45-60 Minuten auf das Essen waren keine Seltenheit. Erst als "nur noch" 3.800 Passagiere und später noch weniger an Bord waren, hat sich der Service normalisiert. Leider hat das Restaurantmanagement nicht servicebewusst auf die Beschwerden vieler Gäste reagiert und die Situation nur mit der Vollbelegung des Schiffes begründet. Vollbelegung kann aber kein Argument für schlechten Service sein, dann stimmt das Konzept nicht." weiterlesen...
      • Joerg
      • Altersgruppe: 40-45
      • Verreist als Paar
      "Unbedingt das Pup besuchen" weiterlesen...
      • Petra
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Familie
      "Personal stand nur rum. Tische wurden nicht abgeräumt und gesäubert. Fegen wurde ganz vergessen. Hygiene am Ein und Ausgang hat niemanden interessiert. Ab und an stand mal jemand mit Sprühflasche am Haupteingang. " weiterlesen...
      • Volker
      • Verreist als Single
      "Bei 6000 Leuten auf dem Schiff ist es manchmal schon voller wie in der Kantine ;-)" weiterlesen...
      • M.
      • Verreist als Paar
      "Keine Rücksicht auf Tischzeitwunsch" weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Showprogramm
      4.2 / 5
    • Kinderbetreuung
      3.0 / 5
    • Poolbereich
      4.2 / 5
    • Sportangebote
      4.1 / 5
    • Wellnessangebote
      4.0 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      4.2 / 5
      • Hannes
      • Altersgruppe: 20-25
      • Verreist als Paar
      "Im Shop von MSC gab es kein kleines Midell der MSC Virtuosa sehr sehr schade !!!" weiterlesen...
      • Arne
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Familie
      "Das Theaterprogramm war herausragend in Vielfalt und Qualität der Darbietungen! Der Wellnessbereich hat seine Preise an das Fahrgebiet angepasst, weshalb Massagen so unverchämt teuer waren, dass wir diese gecancelt haben. Mehr als der doppelte Preis im Vergleich zu Karibikrouten bei dem selben Personal und der selben Schiffsklasse sind unverschämt. Der Fitnessbereich und die Pools, insbesondere der Innenpool, waren super!" weiterlesen...
      • Petra
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Familie
      "Einige Sportkurse kosteten. Sollten im Preis enthalten sein. Wellness Bereich sehr voll. Ging nur mit Voranmeldung, trotz Spa Passes. Die normale Show war langweilig , nur Gesang. Die Bezahlshow haben wir nicht extra bezahlt. Das sollte wie bei den älteren Schiffen inkludiert sein. Es ist nicht möglich in allen Bars und Kaffee Lactose freien Kaffee zu bekommen. Somit konnten wir immer nur in einer Kaffeebar etwas trinken. Der Duty Free Shop mit seinen Preisen ist dermassen überhöht. Das ist schon unverschämt. " weiterlesen...
      • Volker
      • Verreist als Single
      "Ideal zum Abschalten ;-)" weiterlesen...
      • alfredo
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Familie
      "Spa troppo affollata " weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Rezeption
      4.0 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.0 / 5
      • Arne
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Familie
      "Wir haben 10 Minuten für den gesamten Check-In gebraucht - absoluter Rekord! So beginnt der Urlaub schon auf dem Weg ins Schiff!" weiterlesen...
      • Joerg
      • Altersgruppe: 40-45
      • Verreist als Paar
      "Yacht Club da funktioniert immer alles !" weiterlesen...
      • Petra
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Familie
      "Rezeption Personal immer hilfsbereit und bemüht und freundlich." weiterlesen...
      • Volker
      • Verreist als Single
      "Ohne Englisch hat man so sein Thema" weiterlesen...
      • M.
      • Verreist als Paar
      "Wir wurden mit abgelaufenen Pässen eingecheckt und in Zeebrügge ohne Hilfe und weitere Rücksprache an Land gesetzt !" weiterlesen...
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    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.8 / 5
    • Servicequalität
      4.7 / 5
    • Freundlichkeit
      4.9 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.7 / 5
      • Arne
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Familie
      "Das Team von kreuzfahten.de ist klasse. Nicht nur freundlich, servicebewusst und kompetent, sondern auch sehr gut - insbesondere an Wochenenden - erreichbar! Weiter so!" weiterlesen...
      • Joerg
      • Altersgruppe: 40-45
      • Verreist als Paar
      "Wie jedesmal wieder perfekte Betreuung!" weiterlesen...
      • Volker
      • Verreist als Single
      "Optimale Vorbereitung und Unterstützung für die Kreuzfahrt" weiterlesen...
      • Barbara
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Single
      "Kurzfristig gebucht und trotzdem war alles rechtzeitig da, das war überzeugend" weiterlesen...
      • Ursula
      • Altersgruppe: 70+
      • Verreist als Single
      "freundliche und kompetente Beratung " weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen