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Aida verweigert Zahlung per Visa, trotz Möglichkeit lt. AGB - Forum - kreuzfahrten.de


Reederei: AIDA Cruises  
Autor & Datum Titel & Beitrag
Tim
am 31.08.2022 20:37
Aida verweigert Zahlung per Visa, trotz Möglichkeit lt. AGB

Haben vor drei Wochen eine Kreuzfahrt bei Aida gebucht, die in zweieinhalb Wochen startet. Bei Vertragsabschluss sollten AGBs zugestimmt werden. In diesen AGBs Stand 2022 ist ausdrücklich Zahlung per ViSA vorgesehen. Diese Zahlung bietet, Reiserücktrittsversicherung, Krankenversicherung und notfalls Rückholung. Aida verweigert nun diesen Bezahlungsweg und schlägt Überweisung, Paypal, Amex oder Klarna vor. Alle Vorschläge bieten nicht den Schutz wie Visa Gold. Klarna lehnt in Bezug auf Aida auch Visa als Referenzkonto ab. Haben Aida mit Terminsetzung aufgefordert vertragsgerechte Bezahlung per Visa zu ermöglichen, oder im gegenseitigen Einvernehmen den Vertrag aufzuheben. Keine Reaktion von Aida! Verhält sich so ein seriöser Vertragspartner? Was soll man bei so einem Vertragspartner tun, der bei kleinen Schwierigkeiten es nicht für nötig hält, vernünftig das Gespräch mit seinem Kunden zu suchen? Würde nur noch fehlen, das die so dreist sind, bei Nichtantritt der Reise im Nachhinein den Reisepreis einfordern zu wollen. Was ratet Ihr? Rechtsanwalt einschalten? Rechtsschutzversicherungen hat Kostenübernahme zugesagt.
Helmut
am 31.08.2022 21:58
Aida unseriös? Droht Insolvenz?

Seit Corona kann man bei Aida nicht mehr mit Visa bezahlen. Und seit fast drei Jahren haben die es nicht hinbekommen, die AGB darauf anzupassen! Das ist nicht zu glauben. Vermutlich absichtliche Täuschung der Kunden, um teure eigene Versicherungen zu verkaufen!
Traurig was für fragwürdige Geschäftspraktiken!

 
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