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Reviews of our customers regarding the ship Prinzessin Isabella

MS Prinzessin Isabella
zu den Reisen mit der Prinzessin Isabella

Algehele beoordeling

80 %
4.3 / 5 (15)

Rating of the categories

  • 4.3/ 5Travel route
  • 4.2/ 5Ship
  • 4.2/ 5Cabin
  • 4.2/ 5Restaurant / eten
  • 2.8/ 5Entertainment / Sport / Wellness
  • 4.2/ 5Service on board

Customer reviews:

    • Ihre Reiseroute
      4.5 / 5
    • Landausflüge
      3.9 / 5
    • Wetter
      4.5 / 5
      • Rössner
      • Age group: 70+
      • Verreist als Paar
      "Schlechtes Zimmer keine Hilfe bei Problemen. keine Information Altersgerechte Hilfen bei Ausflügen. Müllfahrt auf der Donau Plastikmüll überall." continue reading...
      • Eckhard
      • Age group: 70+
      • Verreist als Paar
      "Die Reise war sehr schön." continue reading...
      • andreas
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Reiseroute war hervorragend,Landausflüge waren gut enenkonnten wir aus Zeitmangel nicht machen,das Wetter war zu heiß" continue reading...
      • Martin
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Die Landausflüge waren so mit Programmen vollgepfropft, dass keine Zeit für individuelle Besichtigungen blieb." continue reading...
      • Heinrich
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Für die Landausflüge sollten mehr Zeit eingeplant werden. Bei den Stadtrundfahrten (z. B. Wien), wurde nur das Hundertwasser-Haus und der Stephansdom gezeigt. Wir hätten gerne noch die Altstadt besichtigt. " continue reading...
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    • Zustand des Schiffes
      4.2 / 5
    • Sauberkeit
      4.2 / 5
      • Eckhard
      • Age group: 70+
      • Verreist als Paar
      "Das Schiff hat uns sehr gefallen." continue reading...
      • andreas
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "das Schiff war in besten Zustand, Sauberkeit war bestens" continue reading...
      • Heinrich
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Die Sauberkeit auf dem Schiff war in Ordnung." continue reading...
      • Sieglinde
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Mir machte der innere Zustand des Schiffes einen sehr guten Eindruck und das jeweilige Ambiente hat mir gefallen. Die Sauberkeit unserer Kabine zu jeder Zeit war hervorragend." continue reading...
      • Marion
      • Age group: 70+
      • Verreist als Paar
      "Ein großes Lob an die Mannschaft für die perfekte Sauberkeit an Bord in allen Bereichen" continue reading...
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    • Kabinenausstattung
      4.0 / 5
    • Platzangebot
      3.9 / 5
    • Sauberkeit
      4.4 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.5 / 5
      • Eckhard
      • Age group: 70+
      • Verreist als Paar
      "Sehr nettes Kabinenpersoal." continue reading...
      • andreas
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Kabine super Ausstatung,Sauberkeit sehr-sehr gut,Kabinenpersonal bestens" continue reading...
      • Heinrich
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Die Ausstattung war gut, genügend Stauraum vorhanden, Zimmer und Bad wurden jeden Tag gereinigt, das Personal war sehr freundlich." continue reading...
      • Sieglinde
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Die Kabinenausstattung für meine gebuchte Kategorie und das Platzangebot fand ich durch das Heraus- und Einklappen der Betten ausreichend. Das Kabinenpersonal war immer sehr freundlich und die Sauberkeit unserer Kabine zu jeder Zeit hervorragend. Was mir besonders gefallen hat, war die teilweise liebevolle Herrichtung der Betten zur Nachtzeit." continue reading...
      • Marion
      • Age group: 70+
      • Verreist als Paar
      "Man fühlt sich wie zu Hause." continue reading...
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    • Speisen und Getränke
      4.1 / 5
    • Angebotsvielfalt
      4.1 / 5
    • Personal
      4.2 / 5
      • Petra
      • Verreist als Single
      "Auf diesem Schiff: MS Nesroy - gab es nur 1 Restaurant: morgens - Buffet; mittags und abends Menü. Da ohne eine Eingabe die Befragung nicht fort gesetzt wird, habe ich den Punkt ausgewählt." continue reading...
      • Eckhard
      • Age group: 70+
      • Verreist als Paar
      "Das Personal sollte auch etwas mehr deutsch können." continue reading...
      • andreas
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Personal egal wo war immer feundlich.Speisen waren wie in einen 5 Sterne Hotel,Angebotvielvalt mehr als reichlich" continue reading...
      • Martin
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Wenn die Bordsprache deutsch ist, sollte das Personal mehr als nur die üblichen Speisen- und Getränkebestellungen verstehen." continue reading...
      • Heinrich
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Die Speisen wurden mehrmals kalt serviert (Suppen, Nudelgerichte). Die Tagesenpfehlung "Wein" war sehr schnell vergriffen und konnte nicht wieder beschafft werden. Schon nach dem 3. Tag gingen einige Lebensmittel und Getränke aus (Weine, Aperol, Alkoholfreies Bier, Bitter Lemon) ebenso Äpfel, Vollkorn-Toast. Die Brötchen waren nicht richtig aufgebacken (nicht knusprig). Hier herrschte ein großer Mangel." continue reading...
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    • Showprogramm
      3.4 / 5
    • Kinderbetreuung
      1.0 / 5
    • Poolbereich
      1.0 / 5
    • Sportangebote
      2.0 / 5
    • Wellnessangebote
      2.5 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      2.9 / 5
      • Petra
      • Verreist als Single
      "auf diesem schiff gab es keine Kinderbetreuung und keinen Pool. Das Wellnessangebot habe ich wegen des fehlenden Ambientes nicht genutzt. Das Showprogramm der Crew war sehr ansprechend und unterhaltsam. Der AlleinunterhALTER erhält die Note mangelhaft. Er spulte sein Programm herunter, ging nicht auf die Wünsche der Gäste ein. Der Masseur sang an manchen Abenden falsch und kräftig mit, sodass Gäste aufstanden und gegangen sind. Ebenso filmte er mit dem Handy ungefragt tanzende Gäste. Der AlleinunterhALTER trank vor seinem Einsatz aber auch während seiner Spielzeit Alkohol." continue reading...
      • andreas
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Showprogramm sehr gut" continue reading...
      • Sieglinde
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Zum Thema Fitnessgeräte nur eine kleine Anmerkung. ES wäre hilfreich wenn sie nicht so öffentlich aufgestellt wären und die Geräte, die da sind, auch einwandfrei funktionieren würden." continue reading...
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    • Rezeption
      4.2 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.2 / 5
      • andreas
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Rezeption sehr freundlich,Check -in aus perfeckt" continue reading...
      • Heinrich
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Die Damen und Herren an der Rezeption bemühten sich. Der Phönix-Reiseleiter war öfters sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit." continue reading...
      • Sieglinde
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Alles war perfekt organisiert und jede Frage wurde beantwortet bzw. Hilfestellung bei Taxibuchung oder was auch immer." continue reading...
      • Marion
      • Age group: 70+
      • Verreist als Paar
      "Freundlichkeit und Hilfbereitschaft von der gesamten Crew verdient Lob und Anerkennung." continue reading...
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    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.5 / 5
    • Servicequalität
      4.4 / 5
    • Freundlichkeit
      4.4 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      4.0 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.3 / 5
      • andreas
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "ich kann keinen Mittarbeiter hervorheben,daß wäre Ungerecht alle waren super" continue reading...
      • Heinrich
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Mit dem Team von kreuzfahrten.de waren wir zufrieden." continue reading...
      • Sieglinde
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Alles zusammen war hervorragend organisiert und man war stets bemüht, meine Fragen zu beantworten. Das einzige, was man nicht in den Griff bekam, war das wir mit meiner Schwester verreisten und damit auch zwei verschiedene Emailadressen bestanden. Aber das war wirklich marginal!" continue reading...
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