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Reviews of our customers regarding the ship KRONSTADT

MS Kronstadt
zu den Reisen mit der KRONSTADT

Overall rating

100 %
4.6 / 5 (2)

Rating of the categories

  • 4.8/ 5Travel route
  • 4.8/ 5Ship
  • 4.3/ 5Cabin
  • 4.5/ 5Restaurant / food
  • 4.5/ 5Entertainment / Sports / Wellness
  • 5.0/ 5Service on board

Customer reviews:

    • Ihre Reiseroute
      5.0 / 5
    • Landausflüge
      5.0 / 5
    • Wetter
      4.5 / 5
      • Joachim
      • Age group: 60-65
      "Sehr schönes Erlebnis, hervorragend organisiere Landausflüge, hierfür würde ich gerne 6 Sterne vergeben. Maria und ihr Team waren großartig, es blieben keine Wünsche offen. " continue reading...
      • Rolf
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Wir hatten das Ausflugspaket (199.-€) und das Bernsteinzimmer (88.-€) dazu gebucht. Während der Reise kam noch Jaroslawl (19.-€) dazu. Alle Ausflüge waren sehr interessant und die Reiseleiter sprachen deutsch ( Micro, Ohrhörer). Nur der Ausflug zum Kirillow Kloster war in Russisch, da mußte alles erst übersetzt werden. Wir hatten Riesenglück mit dem Wetter, nur ein halber Tag in Moskau war Nebel und diesig." continue reading...
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    • Zustand des Schiffes
      4.5 / 5
    • Sauberkeit
      5.0 / 5
      • Rolf
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Das Schiff war sehr sauber. Es waren die Treppen, die man vorsichtig hoch und runter gehen mußte. Die Stufen waren schmal und steil. Passiert ist nichts!" continue reading...
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    • Kabinenausstattung
      4.5 / 5
    • Platzangebot
      4.5 / 5
    • Sauberkeit
      4.0 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.0 / 5
      • Joachim
      • Age group: 60-65
      "Nach Upgrade war die Kabine in der Größe gut. Die Sauberkeit hätte besser sein können. Wenn man länger schlief, fand kein Service statt." continue reading...
      • Rolf
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Wir hatten die Kabine 209. Nina, unser Zimmermädchen war sehr gewissenhaft, sehr freundlich. Das Bad war renoviert, mit Schiebewänden, hatte keinen Vorhang, wie andere Kabinen. Platz war genug für 2 Personen, es gab einen großen TV, den wir aber nie benutzten. Es gab nur die Deutsche Welle als deutschen Kanal. Safe und Kühlschrank waren vorhanden. Alles immer sehr sauber, ohne Einschränkungen." continue reading...
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    • Speisen und Getränke
      4.0 / 5
    • Angebotsvielfalt
      4.5 / 5
    • Personal
      5.0 / 5
      • Joachim
      • Age group: 60-65
      "Hier sind keine Wünsche offen geblieben." continue reading...
      • Rolf
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Das Personal war immer freundlich, trotzdem sie nicht so viel Schlaf hatten. Schön eingedeckt, mit Stoffservietten. Die Plätze waren festgelegt. Es ging wohl nach der Herkunftsstadt. Wir waren 3 Familien aus Berlin. Leider war das Frühstück immer das gleiche. Es gab nie Spiegeleier und das Rührei war von ganz heller Farbe, also absolut nichts für uns. Mittag und Abend wurde fast immer serviert, man konnte vorher die Speisen ankreuzen. Alles war sehr weich, nichts ordentlich gebraten. Schade! Vom Service möchten wir Dimitrie hervorheben, der sehr freundlich und nett war." continue reading...
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    • Rezeption
      5.0 / 5
    • Check-In/Check-Out
      5.0 / 5
      • Joachim
      • Age group: 60-65
      "Auch in diesem Bereich war die Reiseleitung vorbildlich. Sehr kompetent und um die Zufriedenheit der Gäste mehr als bemüht." continue reading...
      • Rolf
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Die Frauen an der Rezeption machten einen guten Job. Freundlich und schnell ging alles über die Bühne." continue reading...
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    • Abwicklung Ihrer Buchung
      5.0 / 5
    • Servicequalität
      5.0 / 5
    • Freundlichkeit
      5.0 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      4.5 / 5
    • Erreichbarkeit
      5.0 / 5
      • Joachim
      • Age group: 60-65
      "Der Service von Kreuzfahrten.de war wie immer perfekt in allen Bereichen. Besonders Frau Höhn verdient für ihr Engagement allerhöchstes Lob. Wir werden immer wieder gerne bei kreuzfahrten.de buchen." continue reading...
      • Rolf
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Die Buchung wurde professionel von ihren Mitarbeitern abgewickelt. Sie waren erreichbar und gaben uns volle Unterstützung. Vielleicht könnte man vorab noch die Zeitdauer der Ausflüge bekannt geben. Am meisten Arbeit machte uns das Visum (102.-€ p.P) für Russland. Aber dafür sind Sie nicht verantwortlich! " continue reading...
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