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Reviews of our customers regarding the ship KATHARINA VON BORA

MS Katharina von Bora
zu den Reisen mit der KATHARINA VON BORA

Algehele beoordeling

45 %
3.5 / 5 (8)

Rating of the categories

  • 3.2/ 5Travel route
  • 3.8/ 5Ship
  • 3.9/ 5Cabin
  • 3.8/ 5Restaurant / eten
  • 2.2/ 5Entertainment / Sport / Wellness
  • 4.0/ 5Service on board

Customer reviews:

    • Ihre Reiseroute
      3.3 / 5
    • Landausflüge
      2.6 / 5
    • Wetter
      3.5 / 5
      • Walter
      • Age group: 70+
      • Verreist als Paar
      "Es war mehr eine Busreise ohne frühzeitige Information. Ausflugspaket gebucht, der Rest viel aus! " continue reading...
      • Pam
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Single
      "Enttäuscht dass wir in Melnik die Kreuzfahrt beendet haben" continue reading...
      • Peter
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Im Herbst wegen Niedrigwasser nicht zu empfehlen, da die Reiseroute mit diesem Schiff nicht immer eingehalten werden kann! Am Meisten geärgert hat uns, dass das Schifff die im Voraus kommunizierten Anlegezeiten nicht eingehalten hat und 150km vor Prag angelegt hat (Rest der Reise im Bus). Angeblich wegen Niedrigwasser. Andere Schiffe sind aber nachweislich zur gleichen Zeit bis Prag gefahren. Vielleicht hat auch dies mit dem ALTER des Schiffes und mehr Tiefgang zu tun. Leisten Sie sich lieber ein etwas teureres Schiff, das die ausgeschriebene Route auch fährt und die Anlegezeiten auch einhält, z.B. MS Elbe Princess. So ersparen Sie sich Aerger! Bei den Landausflügen kann man dem Gruppenterror gut ausweichen, wenn man sich selber organisiert (z.B. mit Internet), was uns an allen Destinationen sehr gut gelungen ist. Das Schiff ist aber weniger etwas für Individualisten und vor allem daran interessiert, mit Gruppen Kasse zu machen, was bei der überalterten, eher hilflosen Gästestruktur auch gelingt." continue reading...
      • Norbert
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Die Landausflüge waren bis auf Hamburg eher mangelhaft bis unzureichend (Die Zeit beinhaltete oft sehr viel Freizeit, obwohl es noch vieles zu erklären und sehen gegeben hättte - Potsdam (bei relativ hohem Preis))" continue reading...
      • Monika
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Einige der Stopps waren zu kurz um damit etwas anzufangen, wenn man sich selbstständig machen wollte. Die Organisation der Ausflüge war gut und sehr aufschlussreich. " continue reading...
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    • Zustand des Schiffes
      3.5 / 5
    • Sauberkeit
      4.0 / 5
      • Walter
      • Age group: 70+
      • Verreist als Paar
      "Kabine 110 Gülegestank bei öffnen der Außentür. Reklamation sehr schlecht angenommen! Reparatur mangelhaft! Außenluft nur bei Fahr über die Außentür möglich! Schon bei langsamer Fahrt gülegeruch! Reiseleiterin nur genervt!" continue reading...
      • Andrea
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Sauber aber nicht in Stand gehalten. Man merkt das Schiff muss fahren, Gewinn steht vor Kundenzufriedenheit. " continue reading...
      • Peter
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Das Schiff ist in die Jahre gekommen, d.h. Klimaanlagen funktionieren nicht mehr richtig und sind störungsanfällig. Der Fernseher ist noch aus dem letzten Jahrhundert. Die neue Technik, z.B. WLan ist nicht vorhanden. Wenn das Sonnendeck nicht benutzt werden kann, ist das Schiff zu klein. Der Altersdurchschnitt bei unserer Reise lag eher bei 80 als bei 70. Ein Lift ist nicht vorhanden, aber das wussten wir im Voraus. " continue reading...
      • Hannu
      "Ich weiss nicht. Ich könnte das Schiff nicht sehen." continue reading...
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    • Kabinenausstattung
      3.8 / 5
    • Platzangebot
      3.4 / 5
    • Sauberkeit
      4.0 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.5 / 5
      • Walter
      • Age group: 70+
      • Verreist als Paar
      "Der Gestank war von Stralsund bis zum Ausschiffen in Schedt! Das positive das Kabinenpersonal nicht der Zuständige!?" continue reading...
      • Andrea
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Amarturen im Bad unvollständig, " continue reading...
      • Peter
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Sehr eng und klein. Klimaanlage funktioniert nicht. Hellhörig. Aber sauber!" continue reading...
      • Hannu
      "Ich weiss nicht" continue reading...
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    • Speisen und Getränke
      3.8 / 5
    • Angebotsvielfalt
      3.6 / 5
    • Personal
      3.9 / 5
      • Walter
      • Age group: 70+
      • Verreist als Paar
      "Getränkepaket war gebucht, Mineralwasser aber nach zwei Tagen nur in kleinen Flaschen zu bekommen! Diverse Getränke gingen aus." continue reading...
      • Peter
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Das absolute Highlight! Was der Koch Antonio Duarte auftischte war Spitzenklasse, und zwar ausnahmslos. Leider keine guten Weine. Aber bei Preisen um die 30 Euro kann man auch nicht mehr erwarten. Und die meisten Gäste waren eher sparsam und tranken lieber Bier, was auch einiges aussagt über die Gästestruktur. Die rumänische Bedienung gab sich und hatte Mühe (schlechte Deutschkenntnisse!)" continue reading...
      • Norbert
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Bier - größeres Angebot." continue reading...
      • Monika
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Der Service im Restaurant war nicht optimal. Die Getränke wurden nie rechtzeitig serviert. Kaffee/Tee wurden ebenfalls nur schleppend angeboten. Im Gegensatz dazu war das Personal im Barraum hervorragend. " continue reading...
      • Hannu
      "Keine ahnung" continue reading...
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    • Showprogramm
      2.6 / 5
    • Kinderbetreuung
      1.0 / 5
    • Poolbereich
      1.0 / 5
    • Sportangebote
      1.0 / 5
    • Wellnessangebote
      1.0 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      2.4 / 5
      • Walter
      • Age group: 70+
      • Verreist als Paar
      "Kein Angebot, nur Info-Blatt am Abend in der Kabine über den nächsten Tag ob Ausflug oder nicht." continue reading...
      • Hannu
      "Ich weiss nicht" continue reading...
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    • Rezeption
      3.9 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.0 / 5
      • Walter
      • Age group: 70+
      • Verreist als Paar
      "Für die Güle-Kabine war keiner richtig zuständig! Bei den gebuchen Ausflügen war nur eine kleine Flasche Wasser im Angebot, trotz zweifachem Getränkepaket! Alles auf Sparflamme! Die Stimmung an Bord war sehr gedrückt von allen den Touristen (Güle an Bord und Bus- statt Sifffahrt) und dem Personal (das erst einen Tag vor der Ausschiffung über ihre weiter Zukunft an Bord erfahren hat!) " continue reading...
      • Andrea
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Mussten Pass abgeben, als wir ihn wieder abgeholt haben, haben 2 Mitarbeiter mit dem Ruecken zum Thresen die Passbilder/Namen angeschaut und gekichert. Hinterlässt keinen guten Eindruck, Pass sollte zwecks Eintrag ueber Nacht einbehalten werden. Pass ist persönliches Eigentum. " continue reading...
      • Peter
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Ausnahmslos gut und immer freundlich. Nur der Hotelmanager wirkte manchmal etwas arrogant und gestresst." continue reading...
      • Hannu
      "Ohne Himmel weisst" continue reading...
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    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.5 / 5
    • Servicequalität
      3.9 / 5
    • Freundlichkeit
      4.5 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      3.8 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.0 / 5
      • Walter
      • Age group: 70+
      • Verreist als Paar
      "Niko war das Problem! Keine Umbuchung oder Storno ohne hohe Gebüheren möglich! " continue reading...
      • Andrea
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Haben von Nicko-Cruises keinen Bestätigung mit Geldeingang erhalten. An Bord des Schiffes wurde man \"gezwungen\" die Hände zu desinfizieren. Darueber wurde nicht im voraus informiert. Das Personal stand am Eingang zum Restaurant mit Spruehflasche um diese Massnahme zu ueberwachen. Allerdings eher nach Gutduenken. Unnötige Machtdemonstration, Bevormundung und vollkommen sinnfrei. Am Abschiedsabend hat der Kapitän in seiner Rede gesagt, dass es natuerlich immer wieder klagende Gäste gibt, aber dass ja zum Schluss doch alle zufrieden sind. Nicht sehr diplomatisch, nonchalant. Man merkt als zahlender Gast, dass man sowieso nicht ernst genommen wird. " continue reading...
      • Peter
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Wie bereits erwähnt gibt es für die Elbe sicher bessere Schiffe, die auch etwas teurer sind. Wir hatten den Eindruck, dass Nicko Cruises bei den Anlegekosten spart und damit die Kunden verärgert. Z.B. in Dresden mussten wir vom schönen Platz nahe der Altstadt vor dem Nachtessen weg und einem anderen Schiff Platz machen, um dann ausserhalb in der Pampa anzulegen. Ebenso hatten wir den Eindruck, dass die Anlegezeiten eher für die Crew waren als für die Gäste. Z.B. am letzten Tag hatten wir ein sehr gedrängtes Programm in Magdeburg, damit das Schiff um 1100h ablegen konnte, wie wenn es eine Rolle spielt, ob das Schiff eine Stunde früher oder später in der Nacht in Potsdam ankommt. Gäste- oder Creworientierung? Und aufgepasst, wenn Sie sich beschweren wollen, werden Sie von Nicko Cruises sofort mit dem Kleingedruckten belehrt!" continue reading...
      • Monika
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Kompetente Beratung, schnelle und ausgezeichnete Bearbeitung und sehr freundlich." continue reading...
      • Wilfried
      • Age group: 60-65
      • Verreist als Paar
      "Reklamationen beim Nicko Reisebegleiter wurden abgelehnt da nicht bei Nicko direkt gebucht sei er nicht zuständig, wir sollten uns ans Reisebüro wenden. Extrem unfreundlich auch bei anderen Gästen. " continue reading...
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