MilesAndMore
LINIE DE ASISTENță TELEFONICă: 06024 / 6718 0 (Luni-vineri, de la 9 la 18 p.m.)
Străinătate: +49 6024 6718 0

Recenzii ale clienților noștri referitoare la nava Splendida

MSC Splendida
zu den Reisen mit der Splendida

Evaluare generală

83 %
4.2 / 5 (388)

Evaluarea categoriilor

  • 4.1/ 5Ruta de călătorie
  • 4.4/ 5Navă
  • 4.4/ 5Cabină
  • 4.1/ 5Restaurant / mâncare
  • 4.1/ 5Divertisment / Sport / Wellness
  • 4.1/ 5Serviciul la bord

Recenzii ale clientilor:

    • Ihre Reiseroute
      4.4 / 5
    • Landausflüge
      3.6 / 5
    • Wetter
      4.1 / 5
      • f.w.
      • G-rupa de vârstă: 60-65
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "optimales wetter (nicht zu heiss, nicht zu kalt); ansprechende, interessante zielhäfen; sehr gute reiseführer bei den landausflügen." citiți mai mult...
      • Jörn
      • G-rupa de vârstă: 45-50
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "Abu Dhabi, Dubai und Muscat waren sehenswert oder interessant. Sir Bani Yas und Khasab hingegen eher gewöhnlich." citiți mai mult...
      • Wojtek
      • G-rupa de vârstă: 45-50
      • plecat în călătorie ca și Familie
      "Eine nette Route, Qatar hat uns sehr positiv uberrascht, sehr sauber, Menschen sind freundlich, Wetter fabelhaft im Winter :)))" citiți mai mult...
      • Volker
      • G-rupa de vârstă: 50-55
      • plecat în călătorie ca și Single
      "Abwechslungsreich und sehr interessant. Inklusive Strand, orientalischem Basar und der hochmodernen Stadt Dubai." citiți mai mult...
      • Rita
      • G-rupa de vârstă: 60-65
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "Den Stopp in Okinawa hätte man sich sparen können. Die von MSC und Kreuzfahrten.de zur Verfügung gestellten Landausflüge waren nicht gut " citiți mai mult...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Zustand des Schiffes
      4.4 / 5
    • Sauberkeit
      4.4 / 5
    • Das Schiff allgemein
      4.4 / 5
      • f.w.
      • G-rupa de vârstă: 60-65
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "im gegensatz zu msc, gab es nichts zu bemängeln." citiți mai mult...
      • Jörn
      • G-rupa de vârstă: 45-50
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "In den Restaurants begegnet man den üblichen Verdächtigen wie, Lippenstift am Glas oder Reste am Besteck. Also nichts außergewöhnliches, was man nicht schon mal erlebt hätte. Insgesamt aber ein guter Standart bei der Sauberkeit. Bars auf dem Pooldeck waren vorhanden, die Bestuhlung unter freirmHimmel waren aber eher Mangelware. Die Movida-Bar auf Deck 15 ist ganz okay. Allerdings verunreinigen sich dort einige Gäste ihre Kleidung. Die Ursache waren große Rußflocken, die vom Schornstein herabfielen." citiți mai mult...
      • Wojtek
      • G-rupa de vârstă: 45-50
      • plecat în călătorie ca și Familie
      "Typisch MSC, Hier und Dort fehlt etwas, sauberkeit nicht unbedingt an erster Stelle" citiți mai mult...
      • Volker
      • G-rupa de vârstă: 50-55
      • plecat în călătorie ca și Single
      "2017 renoviert, deshalb sehr gut." citiți mai mult...
      • Birgit
      • plecat în călătorie ca și Familie
      "Schade nur, dass für die neuen Gäste in Dubai die Rettungsübung um 23:00 Uhr nachts stattgefunden hat. Wir wurden am nächsten Tag um 05:30 Uhr abgeholt, so dass wir eine sehr kurze Nacht hatten." citiți mai mult...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Kabinenausstattung
      4.4 / 5
    • Platzangebot
      4.3 / 5
    • Sauberkeit
      4.4 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.5 / 5
    • Die Kabine allgemein
      4.5 / 5
      • Alois
      • G-rupa de vârstă: 60-65
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "Balkonkabine: Ersteindruck: schmuddelig, Grundreinigung wäre angebracht. Fugen Dusche, Seifenablagen, Teppich, Spiegel, Toiletten-Papierhalter, Sitzgarnitur total schmutzig, usw. Tägliches Staubsaugen und Betten machen reicht eben nicht aus!" citiți mai mult...
      • f.w.
      • G-rupa de vârstă: 60-65
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "dem kabinensteward war nicht mitgeteilt worden, dass die kabine belegt wurde! entsprechend war die kabine zwar hergerichtet, jedoch nicht dem standard entsprechend! ihm war es peinlich, konnte sich jedoch mit dem vorgelegten belegungsplan entschuldigen. am nächsten tag war alles top und wir bekamen das gesäss nachgetragen!" citiți mai mult...
      • Jörn
      • G-rupa de vârstă: 45-50
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "Ein riesiger Flecken auf der Couch sehen wir nur am Anreisetag. Danach wurde das mit einen weißen Laken abgedeckt. Besonders die Kabine wurde durchs Housekeeping sehr gepflegt. Allerdings trifft das auf alle Bereiche des Schiffs zu, bei dem die Säuberung personenbezogen nachverfolgt werden kann. Insgesamt sehr zufriedenstellend. " citiți mai mult...
      • Wojtek
      • G-rupa de vârstă: 45-50
      • plecat în călătorie ca și Familie
      • Rita
      • G-rupa de vârstă: 60-65
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "Unser Kabinensteward für diese Reise war sehr aufmerksam, sehr freundlich und sehr bemüht uns alles recht zu machen. Wir waren sehr zufrieden mit ihm. " citiți mai mult...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Speisen und Getränke
      3.9 / 5
    • Angebotsvielfalt
      4.0 / 5
    • Personal
      4.4 / 5
      • Alois
      • G-rupa de vârstă: 60-65
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "Essen im Bedienungs-Restaurant unterdurchschnittlich, schlecht gewürzt, fader Geschmack, teilweise lieblos angerichtet, Warmes lauwarm serviert, Nachspeisen nicht ausreichend gekühlt. Buffetrestaurant: Angebot minimalistisch, immer gleiche Wurst und Käse, Kaffee nicht genießbar, Speisen ebenso unzureichend gewürzt. Warum nur Plastikteller? Eklig drei Wochen davon zu essen! " citiți mai mult...
      • f.w.
      • G-rupa de vârstă: 60-65
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "als aureagäste brauchten wir keine rücksicht auf essenszeiten nehmen. teile des restaurants waren reserviert. ein lob an die crew, die es immer schaffte, uns einen tisch für 2 personen zuzuweisen. speisen waren i.d.r. gut bis sehr gut (es gab aber einen ausreisser;empfehlung des küchenchefs; an sich sehr hochwertiges rindfleisch, aber mehr als zäh). weiteres problem: der wein: wir bevorzugten zum essen einen pouilly fume, der auch in der karte angeboten wurde. anfangs war das auch kein problem; jedoch am 3. tag war er angeblich nicht mehr verfügbar. nach beschwerde bei der restaurantleitung konnte jedoch unserem wunsch entsprochen werden. der maitre reservierte für den rest der reise die noch vorhandenen flaschen für uns, was aber für den tischkellner nicht ersichtlich war. so begann abend für abend same procede as every evening. aber es hat geklappt! wir bekamen unseren präferierten wein. aus diesem grund nur 4 von 5 sternen." citiți mai mult...
      • Jörn
      • G-rupa de vârstă: 45-50
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "Leider zieht die Bewertung im Buffet das a la Carte sehr runter. A la Carte 4* (die Speisen kamen meist angenehm getaktet an den Tisch. Warm auf dem Teller und geschmacklich von gutem Standard. Buffet 2* (dort wurde Fleisch angeboten, welches nicht nur falsch zubereitet, sondern auch noch falsch aufgeschnitten wurde. Leider starben so manche Tiere einen sinnlosen Tot. Pizza und die anderen Snacks haben innerhalb von 12 Monaten nach unserer letzten Reise mit MSC stark an Qualität verloren.) " citiți mai mult...
      • Wojtek
      • G-rupa de vârstă: 45-50
      • plecat în călătorie ca și Familie
      "Vielfalt und gutes italienisches Essen, was auch typisch fur MSC ist" citiți mai mult...
      • Birgit
      • plecat în călătorie ca și Familie
      "Tagsüber war das Angebor super, Abends konnte man das Buffetrestaurant vergessen. Nur Pizza, zwei warme Gerichte und etwas Obst und Kuchen. Das Angebot wurde im Vergleich zu September 2016 sehr reduziert." citiți mai mult...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Showprogramm
      4.1 / 5
    • Kinderbetreuung
      3.5 / 5
    • Poolbereich
      4.1 / 5
    • Sportangebote
      4.1 / 5
    • Wellnessangebote
      4.1 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      4.0 / 5
    • Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
      4.0 / 5
      • f.w.
      • G-rupa de vârstă: 60-65
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "als aureagäste hatten wir den vorteil, ein seperates sonnendeck mit pool zu haben. der service dort war excellent! es wurden sehr gut gekühlte, sehr wohl schmeckende fruchtspiesse gereicht. häufig kam ein mitarbeiter, der nach wünschen nachfragte. der wellnessbereich war sehr angenehm! die angebotenen massagen einfach nur wohltuend! insgesamt schätzen wir die angebotsvielfalt des schiffes als sehr gut ein. es iwird halt für jeden etwas geboten " citiți mai mult...
      • Jörn
      • G-rupa de vârstă: 45-50
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "Nicht wirklich besucht. Was waren im Vorbeigehen erlebt hat war recht italienisch." citiți mai mult...
      • Wojtek
      • G-rupa de vârstă: 45-50
      • plecat în călătorie ca și Familie
      "Die Shows, bis auf eine Veranstaltung werden vom MSC Sangern und Tanzern gemacht, weit von Princess, Royal oder NCL, aber nict so schlecht wie Costa z.b.Pool super, Sportangebot O.K." citiți mai mult...
      • Volker
      • G-rupa de vârstă: 50-55
      • plecat în călătorie ca și Single
      "Sehr voll am Pool. Leider reservieren einige die Liegen per Handtuch gleich für den ganzen Tag. Da wären Kontrollen sehr angebracht." citiți mai mult...
      • Mathias
      • G-rupa de vârstă: 55-60
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "Waren nur im Gym. Dieses bietet genung Cardiogeräte, wenn alle sich an die 25 Minuten halten würden.Über der Brücke gelegen, bietet es die schönste Aussicht für Nicht Yacht-Cluber. Diesen ist leider der vordere, obere Bereich des Schiffes vorbehalten. Ein MSC 2 Klassen-Konzept - das uns weniger zusagt." citiți mai mult...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Rezeption
      4.1 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.1 / 5
    • Servcie an Bord
      4.2 / 5
      • Alois
      • G-rupa de vârstă: 60-65
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "Zweieinhalb Stunden anstehen für den Check in ohne Sitzgelegenheit und Getränke ist eine Zumutung! Die Ausreisformalitäten in Hongkong beanspruchten die selbe Zeit in einer eiskalten Halle!!!" citiți mai mult...
      • f.w.
      • G-rupa de vârstă: 60-65
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "weder bei der rezeption noch beim check in/ check out gibt es etwas zu meckern. bezüglich der check out information können alle von uns bisher genutzten redereien etwas lernen" citiți mai mult...
      • Wojtek
      • G-rupa de vârstă: 45-50
      • plecat în călătorie ca și Familie
      • Manfred
      • G-rupa de vârstă: 65-70
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "Einige Mitarbeiter des Excusions-desk waren zu den Gästen frech." citiți mai mult...
      • Mathias
      • G-rupa de vârstă: 55-60
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "Der Checkout in Dubai war der schnellste, den wir je erlebt haben. Aufruf vor der Zeit - weniger als 10 Minuten später am Transferbus." citiți mai mult...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.8 / 5
    • Servicequalität
      4.7 / 5
    • Freundlichkeit
      4.8 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      4.3 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.7 / 5
      • Alois
      • G-rupa de vârstă: 60-65
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "Rückflug war eine Frechheit: unangekündigter zweistündiger Zwischenstopp in Bangkok ohne Verpflegung (Wasser, usw.). Es gibt auch Flüge Non-Stopp Hongkong - München/Frankfurt. Warum wird das (auch gegen Aufpreis) nicht angeboten? Hier wäre eine ausführlichere Beratung sehr wünschenswert." citiți mai mult...
      • f.w.
      • G-rupa de vârstă: 60-65
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "der service von kreuzfahrten.de ist excellent! deshalb wurde auch unsere nächste kreufahrt im märz dort gebucht!" citiți mai mult...
      • Jörn
      • G-rupa de vârstă: 45-50
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "Insgesamt war es die gewohnte Zuverlässigkeit bei kreuzfahrten.de. Leider passt du die Angabe zum Online-Check-in des Fluges nicht. Das funktioniert ja entgegen der Ankündigung leider nicht. Allerdings liegt die Ursache dort bei der Fluggesellschaft. Alle anderen Fluggäste, die Gäste auf dem Schiff waren, hatten das gleiche Problem." citiți mai mult...
      • Wojtek
      • G-rupa de vârstă: 45-50
      • plecat în călătorie ca și Familie
      "Top, wie immer :))" citiți mai mult...
      • Rita
      • G-rupa de vârstă: 60-65
      • plecat în călătorie ca și Pereche
      "Auf unserer Reise hat uns Birgit Huber begleitet. Wir waren sehr zufrieden mit ihrem Service und auch mit der abwicklung vor der Reise. Wir würden jederzeit wieder über Kreuzfahrten.de buchen. " citiți mai mult...
    • Alle Kommentare anzeigen