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Reviews of our customers regarding the ship MS Mona Lisa

MS Mona Lisa
zu den Reisen mit der MS Mona Lisa

Algehele beoordeling

67 %
3.6 / 5 (6)

Rating of the categories

  • 3.9/ 5Travel route
  • 3.8/ 5Ship
  • 3.5/ 5Cabin
  • 3.5/ 5Restaurant / eten
  • 2.4/ 5Entertainment / Sport / Wellness
  • 4.0/ 5Service on board

Customer reviews:

    • Ihre Reiseroute
      4.3 / 5
    • Landausflüge
      3.5 / 5
    • Wetter
      3.8 / 5
      • Rainer
      • Age group: 70+
      • Verreist als Paar
      "Aufgrund eines geringen Wasserstandes der Elbe führte die Reise über den Mittellandkanal und den Elbeseitenkanal statt wie geplant über die Elbe. Leider!" continue reading...
      • Michaela
      • Age group: 60-65
      • Verreist als Single
      "Wir hatten Glück mit dem Wetter." continue reading...
      • Matthias
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Lustloser Kutscher auf Hiddensee, wenig Informationen und die die er gab, waren falsch (Baugeschichte des Klosters in Kloster)." continue reading...
      • Angelika
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Leider waren die Stadtführungen nicht immer optimal, z. B. in Stralsund war die Zeiteinteilung völlig daneben. Greifswald dagegen war hervorragend." continue reading...
      • Heinz
      • Age group: 70+
      • Verreist als Paar
      "Gut ausgesuchte Route, hervorragendes sehr leichtes Essen und angenehme Atmosphäre." continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Speisen und Getränke
      3.5 / 5
    • Angebotsvielfalt
      3.2 / 5
    • Personal
      3.8 / 5
      • Rainer
      • Age group: 70+
      • Verreist als Paar
      "Es gab nur ein Restaurant, aber keine Probleme bei Sonderwünschen (z.B. vegetarisches Essen). Sehr auf die Mehrheit der französischen Mitreisenden ausgelegt." continue reading...
      • Michaela
      • Age group: 60-65
      • Verreist als Single
      "Mittags und abends gab es jeweils ein Drei-Gänge-Menü. Zum Frühstück gab es wenig Auswahl an Wurst und Käse." continue reading...
      • Matthias
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Die Qualität des Essens war zunächst gut und fiel dann von Tag zu Tag dramatisch ab. Zum Teil ungenießbar, die Qualität des Fleisches war schlecht, die Menge unzureichend." continue reading...
      • Angelika
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Das Essen war nichts Besonderes, vor allem die Qualität des Fleisches ließ zu wünschen übrig. Der Koch muss noch lernen!" continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Showprogramm
      2.5 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      2.3 / 5
      • Rainer
      • Age group: 70+
      • Verreist als Paar
      "Sehr auf die Mehrheit der französischen Mitreisenden ausgelegt." continue reading...
      • Michaela
      • Age group: 60-65
      • Verreist als Single
      "Die Musik im Salon war vor allem laut." continue reading...
      • Matthias
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Ein lustloser ungarischer Alleinunterhalter und eine Crewshow sowie Bingo waren alles." continue reading...
      • Angelika
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Es gibt so gut wie gar nichts an Unterhaltung." continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Rezeption
      4.0 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.0 / 5
      • Rainer
      • Age group: 70+
      • Verreist als Paar
      "Sehr aufmerksam und nett." continue reading...
      • Matthias
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Absolut unfreundlicher Empfang! Der Gast war überflüssig und störte, die Deutschkenntnisse waren sehr schlecht. Helene als Zahlmeisterin war absolut unangenehm, völlig desinteressiert und in Haltung und Dienstleistungsorientierung ein No Go." continue reading...
      • Angelika
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Keine Probleme, das Personal weiß, was es zu tun hat" continue reading...
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    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.7 / 5
    • Servicequalität
      4.7 / 5
    • Freundlichkeit
      4.7 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      4.0 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.5 / 5
      • Rainer
      • Age group: 70+
      • Verreist als Paar
      "Alles komplikationslos, simpel und schnell abgewickelt." continue reading...
      • Angelika
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Wir haben schon etliche Kreuzfahrten hier gebucht und jedes Mal wurden wir zur vollsten Zufriedenheit betreut. Weiter so!" continue reading...
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