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Reviews of our customers regarding the ship AIDAprima

AIDAprima
zu den Reisen mit der AIDAprima

Algehele beoordeling

74 %
4.3 / 5 (266)

Rating of the categories

  • 4.0/ 5Travel route
  • 4.6/ 5Ship
  • 4.5/ 5Cabin
  • 4.2/ 5Restaurant / eten
  • 4.1/ 5Entertainment / Sport / Wellness
  • 4.3/ 5Service on board

Customer reviews:

    • Ihre Reiseroute
      4.3 / 5
    • Landausflüge
      3.9 / 5
    • Wetter
      3.9 / 5
      • Florian
      • Age group: 35-40
      • Verreist als Paar
      "Ostsee ist immer eine Reise wert! Tolle und faszinierende Städte mit Tallinn, St. Petersburg, Helsinki und Stockholm. Wetter war für Ende August, Anfang September gut, sogar T-Shirt und kurze Hose waren möglich!! Ausflüge alle über Aida gebucht. Diese waren sehr gut organisiert, hätte insgesamt auch ein sehr gut verdient, jedoch war die Reiseleiterin in Stockholm nicht so gut. " continue reading...
      • Georg Herbert
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Familie
      "Es "fehlte" Danzig in der Route, stattdessen ein Seetag weniger." continue reading...
      • Christoph
      • Verreist als Familie
      "Schöne Route, Kombination aus Nord- und Ostsee" continue reading...
      • Mandy
      • Age group: 30-35
      • Verreist als Familie
      "Städte alle sehr ähnlich, Reiseleitung in St. Petersburg nicht so gut inormiert" continue reading...
      • Michael
      • Age group: 60-65
      • Verreist als Paar
      "Die Reiseroute ist toll und wir können diese Reiseroute empfehlen. Besser wären 10 Tage mit 2 Übernachtungen in St. Petersburg. Touren dort unbedingt über lokale Agenturen buchen, ist günstiger und diese organisieren auch das Tagesvisum. Das Wetter war perfekt zwischen 21-24 Grad, Helsinki bei 24 Grad und Sonnenschein ein Traum, eine Stadt die wir auf jeden Fall im Rahmen einer Städtereise noch einmal besuchen werden. Die Landausflüge, die wir mit AIDA gebucht haben, waren qualitativ unterschiedlich: Helsinki perfekt mit einer sehr netten Reiseleiterin, Stockholm eine Katastrophe mit einem englischsprachigen Guide. Die Infos die wir dort bekommen haben hätten wir auch auf Wikipedia nachlesen können. " continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Zustand des Schiffes
      4.6 / 5
    • Sauberkeit
      4.5 / 5
      • Florian
      • Age group: 35-40
      • Verreist als Paar
      "Der Prima merkt man an einigen Stellen an, dass täglich mehrere tausend Menschen auf ihr Urlaub machen. Der Boden des Sonnendecks hatte Risse, aus denen teilweise das Wasser quoll, die Lanai Bar bräuchte mal einen Rostentferner und die Holzmöbel müssten dort mal lackiert werden. Innenbereiche waren sehr sehr sauber und gut in Schuss." continue reading...
      • Christoph
      • Verreist als Familie
      "Wir waren angenehm überrascht, hatten doch etwas Vorbehalte gegenüber einem so großen Schiff. Das Schiff bietet sehr viel Abwechslung und auch die Warteschlangen hielten sich aufgrund guter Organisation in Grenzen. Sehr negativ fiel uns auf, dass auf den Balkonen geraucht werden darf, und dies auch intensiv genutzt wird. So war auch auf unserem Balkon immer Zigarettengestank der nachbarn neben, über oder unter uns, einfach nur ekelhaft!" continue reading...
      • Michael
      • Age group: 60-65
      • Verreist als Paar
      "Das Schiff ist groß und eher für Familien geeignet. Viele Attraktionen für Familien mit Kindern, aber auch sehr laut und wuselig, vor allem in den Restaurants. Wir würden das Schiff nicht noch einmal buchen. " continue reading...
      • Thomas
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Familie
      "Tolles Schiff, dessen Größe beeindruckt, auf dem man sich aber nicht beengt fühlt" continue reading...
      • Reinhold
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Leider waren oft viele der öffentlichen Toiletten nicht gereinigt. Das war teilweise schon recht ecklig." continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Kabinenausstattung
      4.5 / 5
    • Platzangebot
      4.3 / 5
    • Sauberkeit
      4.5 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.5 / 5
      • Florian
      • Age group: 35-40
      • Verreist als Paar
      "Die Kabine auf der Aida Prima sind generell sehr geräumig. Das Kabinenpersonal hat seine Arbeit sehr gut erledigt. Wir hatten die Kabine 5206, sie liegt im Bug, keine störenden Geräusche oder sonstige Nachteile." continue reading...
      • Georg Herbert
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Familie
      "Die Zwei-Bäder Kabinen sind jede für sich sehr eng. Besser eine großzügige Badkabine." continue reading...
      • Christoph
      • Verreist als Familie
      "Die schöne Farbgebung der AIDA Kabinen gefiel uns auch noch nach der 10. Reise sehr." continue reading...
      • Michael
      • Age group: 60-65
      • Verreist als Paar
      "Endlich mal eine Kabine mit Platz (Verandakabine Komfort auf Deck 12) auch im Badezimmer. Für 2 Personen super, drei Personen geht auch noch. Wir hatten einen begehbaren Kleiderschrank, also auch dort genug Stauraum. Kabinenservice war gut, es wurde regelmäßig sauber gemacht, keine Beanstandungen. " continue reading...
      • Frank
      • Age group: 40-45
      • Verreist als Familie
      "Entsprechend Suite hervorragend " continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Speisen und Getränke
      4.2 / 5
    • Angebotsvielfalt
      4.2 / 5
    • Personal
      4.2 / 5
      • Georg Herbert
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Familie
      "Hervorragendes Essen." continue reading...
      • Christoph
      • Verreist als Familie
      "Die Qualität des Essens empfanden wir als ausgesprochen gut, hatten wir jedoch über die Jahre mit zunhemender Expansion eher gegenteilige Erfahrungen gemacht. Besonders die Qualität der beiden Service-Restaurants FrenchKiss und Casa Nova war Klasse und die Mahlzeiten im Reisepreis inbegriffen. Negativ fiel uns die Sauberkeit in den Buffetrestaurants auf, besonders der Tische. Diese werden nach Wechsel der Gäste nicht richtig gereinigt, die Krümel werden bestenfalls auf den Boden gekehrt und das Geschirr mitgenommen, meistens bleiben Flecken auf den Tischen. Ebenfalls wird nur mangelhaft auf die Desinfektion der Hände am Eingang der Restaurants geachtet. An nur 2 von 14 Tagen stand dort ein Mitarbeiter der etwas lustlos die Gäste auf die Desinfektion hinwies. Gerade auf diesem Schiff - wo sehr oft von Magen Darm Infekten berichtet wird - ist dies für uns organisatorisch mangelhaft!" continue reading...
      • Michael
      • Age group: 60-65
      • Verreist als Paar
      "In den Buffetrestaurant war es immer sehr laut und keine schöne Atmosphäre zum Essen.Das Essen war ok. Von den a la Carte Restaurants waren wir eher enttäuscht, das Preis-Leistungsverhältnis stimmte für uns nicht. Tische wurden immer schnell abgeräumt bzw.wieder neu eingedeckt, auch der Kaffee am morgen war fix gebracht. " continue reading...
      • Frank
      • Age group: 40-45
      • Verreist als Familie
      "AIDAprima verfolgt leider das Konzept, dass im BellaDonna und East immer die gleichen Gerichte angeboten werden" continue reading...
      • Reinhold
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Die a la carte Restaurants waren soweit ganz gut. Das Essen im Brauhaus war das Allerletzte. Die Linsensuppe war als Solche nicht zu erkennen oder zu erschmecken. Die Schnitzel staubtrocken. Wahrscheinlich sollte der Bierkonsum angekurbelt werden. Der Kaiserschmarn bestand aus zerschnittenen Pancakes. Das Frühstück in den Büffetrestaurants war in Ordnung, wenn man einen Sitzplatz ergattert hatte. Das Abendessen in diesen Restaurants war kein Vergnügen. Die meisten Sitzplätze, waren bis kurz vor Restaurantschließung, wegen der gratis Getränke, besetzt. Das Essen war immer und Überall gleich. Es wurden sehr billige Produkte eingesetzt. Das war vor einigen Jahren noch anders. Es gab keine Durchsagen,man soll Rücksicht auf andere Gäste nehmen und die Restaurants nach dem Essen verlassen. " continue reading...
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    • Showprogramm
      3.9 / 5
    • Kinderbetreuung
      4.3 / 5
    • Poolbereich
      3.8 / 5
    • Sportangebote
      4.2 / 5
    • Wellnessangebote
      4.3 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      4.2 / 5
      • Georg Herbert
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Familie
      "Sehr gutes Fitnessstudio." continue reading...
      • Frank
      • Age group: 40-45
      • Verreist als Familie
      "Wie gewohnt bestens" continue reading...
      • Thomas
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Familie
      "Decksparty : Silent night --- der absolute Partygag !!! Spaß für alle garantiert" continue reading...
      • Reinhold
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Leider waren auch an Deck meistens die Liegen reserviert. Das ist halt ein Deutsch, Schweizer, Österreicher Problem. Wobei die Hauptschuld bei Aida liegt, da es niemand fertig bringt einmal für ein bisschen Ordnung zu sorgen. Bei anderen Reedereien kommen diese Sachen so nicht vor." continue reading...
      • Julia
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Familie
      "Es gab so viel Angebot dass man sich manchmal echt entscheiden musste was man denn nun lieber machen möchte. Keine Zeit für Langeweile, zum Lesen bin ich nur an den Seetagen gekommen. Im Spa Bereich hätte ich mir eine elektrische Massageliege gewünscht. " continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Rezeption
      4.1 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.4 / 5
      • Georg Herbert
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Familie
      "Es erfolgten durch Aida kaum Informationen, um seine Landausflügen in Eigenregie durchzuführen. Beispiel 1: In Helsinki wurde von Aida als Shuttle für 2 km Strecke ein Hop-On Hop-Off Bus für 30.- € angeboten. Letztendlich fanden wir 100 m hinter dem Shuttle-Bus einen kostenlosen Linienbus. Beispiel 2: In Stockholm wies der Kapitän in seiner Durchsage am Vorabend auf die öffentliche Zugverbindung vom Hafen Nynäshamn nach Stockholm hin. Klingt zunächst informativ, jedoch hatten zu diesem Zeitpunkt wahrscheinlich schon die meisten Gäste einen teuren Shuttle/Landausflug über Aida gebucht. " continue reading...
      • Christoph
      • Verreist als Familie
      "Ausgesprochen schneller Check-In und geringe Wartezeiten trotz fast ausgebuchtem Schiff. Super." continue reading...
      • Mandy
      • Age group: 30-35
      • Verreist als Familie
      "sehr schnelle Abfertigung" continue reading...
      • Michael
      • Age group: 60-65
      • Verreist als Paar
      "Check in mit 40 Minuten grenzwertig, gut, das AIDA endlich die vorgegebenen Check In Zeiten kontrolliert und die, die außerhalb des Zeitfensters kommen warten müssen. An den Bars war öfter zu wenig Peronal, so dass wir uns öfter Getränke an der Bar selber holen mussten. Routinierte Freundlichkeit beim Personal, herzlich geht anders. Was richtig nervt ist das ständige Verkaufen, verkaufen, verkaufen an allen Ecken und Enden. Bordshop mit horrenden Preisen. " continue reading...
      • Frank
      • Age group: 40-45
      • Verreist als Familie
      "Sehr gut wie gewohnt " continue reading...
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    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.8 / 5
    • Servicequalität
      4.8 / 5
    • Freundlichkeit
      4.8 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      4.3 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.7 / 5
      • Georg Herbert
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Familie
      "Einfache und korrekte Abwicklung. Ich hatte mit insgesamt 3 Mitarbeitern/innen telefoniert; sie waren alle sehr freundlich und kompetent. Das Online-Angebot war nicht aktuell, so dass wir letztlich auf eine andere Reise ausgewichen sind. Hierbei half die Beraterin des Reisebüros jedoch zielführend weiter. " continue reading...
      • Christoph
      • Verreist als Familie
      "Die Reiseunterlagen wurde sehr spät verschickt und erreichten uns erst 1 Tag vor Abreise. Dieser Stress wäre vermeidbar, da wir schon mehr als 5 Wochen vorher bezahlt hatten" continue reading...
      • Frank
      • Age group: 40-45
      • Verreist als Familie
      "Sehr gut wie immer. Gerne nächstes Jahr wieder " continue reading...
      • Julia
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Familie
      "...habe von anderen Gästen gehört dass einige Reiseberater von Aida, wenn man bei denen bucht ihren Gästen etwas auf die Kabine bringen lassen zur Begrüssung und mit einem netten Gruß. Das hat Stil und darüber hätte ich mich auch sehr gefreut ;-)) " continue reading...
      • Antje
      • Verreist als Paar
      "Hr. Treß war sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Er hat uns bei allen Fragen immer sehr gut beraten." continue reading...
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