Mittelmäßige Kreuzfahrt westl. Mittelmeer Okt. 2009 vom 07.11.2009

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Gesamtnote: 2,8
Autor: Günther

Hatten uns bewußt diese Reise ausgesucht, um in Eigenregie gut vorbereitet die Städte zu besuchen (z.T. zum zweitenmal). Tunis preiswert mit Sammeltaxi, einziger gebuchter Ausflug war Transfer "Rom" mit Bus, sehr zu empfehlen. Alle anderen Orte gut direkt erreichbar. Kurzer Hafentranfer (z.B. Barcelona) kostet extra.
Auf dem Schiff keine Videoinfos auf Zimmer-Fernseher über Ausflüge.

Schlimm ! Von unseren mehreren Kreuzfahrten die schlechteste.Letztes Jahr AIDA (absolut super), davor MSC; Costa mit Abstand ganz hinten.Haben im Januar wieder AIDA gebucht. Keine Atmospäre, gewöhnungsbedürftige kitschige Ausstattung, dunkele Decken und Wände (Kupfer !)viele techn. Mängel (gerissene Wandfliesen, Glühlampen, die in der EG nicht mehr verkauft werden dürfen, Rost an Geländern (werden häufig überstrichen), viele beschädigte Liegen (Schrauben gelöst),vieles handwerklich zusammengeschustert.
Schlechte Lautsprecherqualität für Musik auf dem Oberdeck.
Dazu hektisch, laut, wegen des "Animationsgebrülls" kann man sich im Poolbereich nur mit Ohrenstöpseln aufhalten.
Viele italienische Großfamilien, die sich in dieser Woche austoben, selbst im Speisesaal.

Sehr gut und zweckmäßig eingerichtet, ohne Gebrauchsspuren.
der Zimmerservice war in jeder Hinsicht perfekt. Der Fernseher war eingeschränkt nutzbar: ARD/ZDF fast immer ohne Funktion, Störungen, war u.a. von Schiffskanal überlagert, keine aktuellen Textnachrichten (noch nicht belegt), keine Livekamera (andere Schiffe haben das)oder Aufnahme von laufenden Veranstaltungen, keine Videoinfos von Ausflügen.

2 Essenszeiten, im Formular schriftlich gewünschte Essenszeit war ignoriert worden -bei vielen anderen auch. Anstehen mit Nummernvergabe zur Änderung. Ging dann aber reibungslos. Menuerestaurant mit angenehmer Atmospäre, perfekter Service, mehrfache Auswahlmöglichkeit, Abendessen sehr ansprechend und appetitlich. Im Speisenangebot jedoch nichts Ausgefallenes - eingeschränktes Angebot, vgl. 3-4* Hotel. Kein Vergleich zu AIDA (immer Buffet, ein Highlight nach dem anderen, keine festen Tischzeiten, mehrere Restaurants zur Auswahl). Buffetrestaurant Costa mittags = Katastrophe. Hektisch, laut, auf den Tische viele Tabletts mit Essensresten, (z.T. verschmiert)weil man mit dem Abräumen nicht mitkommt. Speisenauswahl sehr begrenzt, wie Werkskantine (nichts besonderes), Zubereitung ließ auch zu wünschen übrig.
Gleichartiges kann man auch vom Frühstück im Buffetrestaurant sagen. Empfehlung: im Menuerestaurant frühstücken !
Bewertung Menuerestaurant allein : gut.

Zimmer und Menuerestaurant: bestens. Buffetrestaurant befriedigend, wenig Personal, überfordert, gestresst (12 Std. Dienstzeit und mehr !) Reception: ausreichend, Note 4. Ziemliches Durcheinander, hektisch,mehrfach falsche Auskünfte, z.T. uninformiert. (Ausstieg,Zeiten, allgemeine Infos ...), es waren mehrere Bedienstete da, jedoch nur eine die deutsch sprechen konnte, manchmal noch nicht einmal. Einige sogar Probleme mit englisch. Patzig, nervös wegen der langen Schlangen.Durcheinander bei Ausflügen, Aus- und Einschiffung.

Shows abends in Sparversion, mittelmäßig, 45 min nichts Umwerfendes, Akteure z.T. das Bedienpersonal (aus Küche, Service ...). Programm ganz auf die Hauptzielgruppe (3/4) Gäste aus Italien zugeschnitten.Weiteres Angebot (Kasino, Animationen, Sport) wurde von uns nicht genutzt, da schwerpunktmäßig für jüngere Zielgruppe.